Marketing, Communication
Bretagne
L'alternant (e) chargé de marketing contribue au développement des univers de besoin et à la diffusion des bonnes pratiques pour notre Caisse Régionale. Les performances réalisées en parts de marché, PNB, satisfaction client et innovation en sont les principaux indicateurs de succès.
MISSIONS / ACTIVITÉS PRINCIPALES
Développement de la relation client et de l'offre
- Contribuer à la préparation des orientations stratégiques sur les différents segments et domaines du marché en appui des chargés d'activité marketing.
- Participer à la construction et à la mise en oeuvre opérationnelle du Plan de Relation Client annuel, en lien avec les ambitions de développement de la CR.
- Contribuer au développement des mises en marché et animations des offres de la CR en favorisant l'approche multicanale et la satisfaction de nos clients.
- S'impliquer dans le renforcement de la relation client en développant des programmes relationnels faisant le lien entre les univers de besoins clients,...