Alternance customer success manager offres

05 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Customer Success Manager - Puteaux (F/H)

ISCOD 92000 Nanterre, France

Alternance Customer Success Manager - Puteaux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialiste de la sensibilisation à la cybersécurité, un(e) Chargé(e) de Relations clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous avez une première expérience en relations clients BtoB Vous êtes curieux(se) et particulièrement intéressé(e) par le domaine de l’IT La maîtrise de l’anglais est un plus et vous permettrait de travailler sur les dossiers de nos clients internationaux Vous avez des compétences en communication et en résolution de problème Vous avez une excellente capacité...

03 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Customer Success Manager - Grands Comptes H/F

ELIS 48.8907111,2.2332288

Ne venez pas chez Elis, si vous avez peur de vous attacher ! Si vous aimez travailler en équipe et au contact du client, et si vous souhaitez vivre une alternance riche et formatrice, rejoignez la Direction des Grands Comptes. Vous accompagnerez nos clients stratégiques (CAC 40, SBF 120) et découvrirez le métier de Key Account Manager. Mais ce n'est pas tout chez Elis, nos alternants sont rapidement responsabilisés et plongés dans le vif du sujet ! Encadré(e) par un chef de Pôle de la Direction des Grands Comptes, vous l'accompagnerez, ainsi que les KAM, sur les missions suivantes : - Créer des plans de suivi pour garantir les déploiements de nos services chez nos clients - Être l'interface entre les différentes Directions Métiers du groupe (Approvisionnements, Marketing, Achats) et les centres Elis afin de garantir le respect de nos engagements envers nos clients - Prendre en charge le pilotage d'un ou plusieurs comptes clients en direct Oui ? Alors c'est par ici -...

De la bonne humeur, du dynamisme, un très bon relationnel, le sens du résultat, ainsi qu'une réelle capacité à prioriser. Vous vous reconnaissez ? Si vous avez une formation supérieure en école de commerce, si vous maitrisez l'anglais ainsi qu'Excel et que vous souhaitez monter en compétence en matière de négociation commerciale au sein d'un grand groupe international ? N'hésitez plus et rejoignez-nous !

Durée (Mois):

24

16 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Apprentis Customer Success Manager - Paris (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Île-de-France, France

Vos missions : Accès : Gérer les codes, badges et fiches résidents via nos systèmes.Relation Client : Assurer un contact avec chaque nouveau colocataire avant son arrivée.Maintenance & SAV : Piloter les tickets.Gestion d'événements : Organisation, l'accueil et l'animation des événements.Coordonner les départs et changements de chambre. Participer à l'optimisation des process internes et aux projets transverses. Informer et accompagner les colocataires sur les règles de vie et process. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la collocation, un(e) Customer Success Manager, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

16 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Customer Success Manager (H/F), en alternance - POPCALL

MBway Lyon Lyon, France

Poste MBway Lyon école internationale de management de Bac à Bac +5, recherche pour son entreprise partenaire Popcall , une startup tech en pleine croissance, un Customer Success Manager H/F en contrat d’alternance à Lyon 7. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bachelor Business International au sein de l’établissement MBway Lyon . Contexte Créée en 2019, Popcall développe des objets connectés qui permettent aux petits commerces (restaurants, coiffeurs, etc.) de connecter leur téléphonie à leur logiciel de gestion client. Aujourd’hui, Popcall, c’est : Plus de 9 000 établissements équipés dans 20 pays 2,5 millions d’appels gérés chaque mois Une startup en forte croissance, à l’ambiance fun, et tournée vers l’international Missions Tu...

15 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance commerce - Customer Success Manager H/F (Basé à Montpellier)

Icademie Occitanie, France

Icademie, acteur majeur de la formation professionnelle, recrute en alternance pour son entreprise partenaire, une plateforme digitale de recrutement . Rejoignez dès maintenant notre école pour préparer l’une de nos formations diplômantes en commerce, du bac au bac + 5 , tout en développant vos compétences directement sur le terrain. Ce poste de Customer Success Manager H/F en alternance , basé à Montpellier, est à pourvoir dès juin 2026. Vos futures missions : En tant que Customer Success Manager, vous serez l'interlocuteur(trice) clé de nos clients (cabinets d'expertise comptable) et de nos partenaires (recruteurs indépendants). Votre rôle : garantir leur satisfaction, leur engagement et leur succès sur la plateforme. Vos principales responsabilités : Onboarding et accompagnement des nouveaux clients et recruteurs Suivi de l'utilisation de la plateforme et optimisation de l'expérience utilisateur Conseil et support opérationnel (bonnes pratiques de...

15 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance commerce - Customer Success Manager H/F (Basé à Montpellier)

Icademie Montpellier, France

Icademie, acteur majeur de la formation professionnelle, recrute en alternance pour son entreprise partenaire, une plateforme digitale de recrutement . Rejoignez dès maintenant notre école pour préparer l’une de nos formations diplômantes en commerce, du bac au bac + 5 , tout en développant vos compétences directement sur le terrain. Ce poste de Customer Success Manager H/F en alternance , basé à Montpellier, est à pourvoir dès juin 2026. Vos futures missions : En tant que Customer Success Manager, vous serez l'interlocuteur(trice) clé de nos clients (cabinets d'expertise comptable) et de nos partenaires (recruteurs indépendants). Votre rôle : garantir leur satisfaction, leur engagement et leur succès sur la plateforme. Vos principales responsabilités : Onboarding et accompagnement des nouveaux clients et recruteurs Suivi de l'utilisation de la plateforme et optimisation de l'expérience utilisateur Conseil et support opérationnel (bonnes pratiques de...

15 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance commerce - Customer Success Manager H/F (Basé à Montpellier)

Icademie Montpellier, France

Icademie, acteur majeur de la formation professionnelle, recrute en alternance pour son entreprise partenaire, une plateforme digitale de recrutement . Rejoignez dès maintenant notre école pour préparer l’une de nos formations diplômantes en commerce, du bac au bac + 5 , tout en développant vos compétences directement sur le terrain. Ce poste de Customer Success Manager H/F en alternance , basé à Montpellier, est à pourvoir dès juin 2026. Vos futures missions : En tant que Customer Success Manager, vous serez l'interlocuteur(trice) clé de nos clients (cabinets d'expertise comptable) et de nos partenaires (recruteurs indépendants). Votre rôle : garantir leur satisfaction, leur engagement et leur succès sur la plateforme. Vos principales responsabilités : Onboarding et accompagnement des nouveaux clients et recruteurs Suivi de l'utilisation de la plateforme et optimisation de l'expérience utilisateur Conseil et support opérationnel (bonnes pratiques de...

15 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance commerce - Customer Success Manager H/F (Basé à Montpellier)

Icademie Montpellier, France

Icademie, acteur majeur de la formation professionnelle, recrute en alternance pour son entreprise partenaire, une plateforme digitale de recrutement . Rejoignez dès maintenant notre école pour préparer l’une de nos formations diplômantes en commerce, du bac au bac + 5 , tout en développant vos compétences directement sur le terrain. Ce poste de Customer Success Manager H/F en alternance , basé à Montpellier, est à pourvoir dès juin 2026. Vos futures missions : En tant que Customer Success Manager, vous serez l'interlocuteur(trice) clé de nos clients (cabinets d'expertise comptable) et de nos partenaires (recruteurs indépendants). Votre rôle : garantir leur satisfaction, leur engagement et leur succès sur la plateforme. Vos principales responsabilités : Onboarding et accompagnement des nouveaux clients et recruteurs Suivi de l'utilisation de la plateforme et optimisation de l'expérience utilisateur Conseil et support opérationnel (bonnes pratiques de...

15 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance commerce - Customer Success Manager H/F (Basé à Montpellier)

Icademie 34970 Lattes, France

Icademie, acteur majeur de la formation professionnelle, recrute en alternance pour son entreprise partenaire, une plateforme digitale de recrutement . Rejoignez dès maintenant notre école pour préparer l’une de nos formations diplômantes en commerce, du bac au bac + 5 , tout en développant vos compétences directement sur le terrain. Ce poste de Customer Success Manager H/F en alternance , basé à Montpellier, est à pourvoir dès juin 2026. Vos futures missions : En tant que Customer Success Manager, vous serez l'interlocuteur(trice) clé de nos clients (cabinets d'expertise comptable) et de nos partenaires (recruteurs indépendants). Votre rôle : garantir leur satisfaction, leur engagement et leur succès sur la plateforme. Vos principales responsabilités : Onboarding et accompagnement des nouveaux clients et recruteurs Suivi de l'utilisation de la plateforme et optimisation de l'expérience utilisateur Conseil et support opérationnel (bonnes pratiques de...

15 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance commerce - Customer Success Manager H/F

Icademie Occitanie, France

Icademie, acteur majeur de la formation professionnelle, recrute en alternance pour son entreprise partenaire, une plateforme digitale de recrutement . Rejoignez dès maintenant notre école pour préparer l’une de nos formations diplômantes en commerce, du bac au bac + 5 , tout en développant vos compétences directement sur le terrain. Ce poste de Customer Success Manager H/F en alternance , basé à Montpellier, est à pourvoir dès juin 2026. Vos futures missions : En tant que Customer Success Manager, vous serez l'interlocuteur(trice) clé de nos clients (cabinets d'expertise comptable) et de nos partenaires (recruteurs indépendants). Votre rôle : garantir leur satisfaction, leur engagement et leur succès sur la plateforme. Vos principales responsabilités : Onboarding et accompagnement des nouveaux clients et recruteurs Suivi de l'utilisation de la plateforme et optimisation de l'expérience utilisateur Conseil et support opérationnel (bonnes pratiques de...

24 mars, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Customer Success Manager en Alternance H/F

FNAC DARTY 48.8234865,2.3902061

Rejoins Retailink, la régie Retail Media du groupe Fnac Darty, un acteur incontournable du marché qui accompagne les plus grandes marques dans leurs stratégies omnicanales. Au coeur d'une équipe de plus de 40 experts, tu participeras à des projets à fort impact, au croisement du digital, du commerce et de la publicité. Tes missions Rattaché(e) au Responsable Customer Success Managers, tu seras owner de la dimension projet pour optimiser le déploiement des plans médias avec les fournisseurs du groupe : Accompagner le Client Partner dans la construction des propositions commerciales et des stratégies média Être le point de contact principal des marques après validation des campagnes Coanimer les réunions fournisseurs et renforcer la relation client Coordonner les équipes internes (trafic, créa, marketing, experts média) pour structurer et déployer les campagnes Piloter le déploiement opérationnel : Smartsheet, production créative, activation, suivi Suivre les performances,...

Durée (Mois):

12

WR

05 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternant - Customer Success Manager (H/F)

Wemanity Reply Paris Île-de-France, France

À propos du poste Nous recherchons un(e) Customer Success Manager en alternance pour accompagner nos clients dans la mise en œuvre et le suivi de leurs projets de formation. Tu seras au cœur de la relation client, garant(e) de la bonne exécution des projets (organisation, logistique, coordination formateurs) et contribueras au développement des opportunités commerciales (morework, upsell, cross-sell) . Ce poste s’adresse à un(e) étudiant(e) souhaitant évoluer à la croisée de la gestion de projet , de la formation (learning) et de la relation commerciale / Customer Success . Tes missions 1. Pilotage des projets de formation Organiser et suivre le déploiement des actions de formation pour ton portefeuille clients : Planification des sessions (calendriers, invitations, inscriptions). Coordination logistique (salles, visio, supports, accès plateformes…). Suivi administratif (émargements, attestations, reporting, etc.). Assurer la coordination...

02 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Customer Success Manager Alternance H/F

Groupama Gan Vie 48.8971026,2.2185553

Vous avez envie de faire grandir vos compétences dans une entreprise qui place l'humain au coeur de ses ambitions ? Vous préparez UN Master 2 (Bac +5) en école de commerce et/ou marketing. Alors c'est sûr, on est fait pour se rencontrer. Pourquoi venir chez nous ? Contrat 35h/ semaine, 25 jours de congés payés Locaux situés à proximité immédiate du RER A Nanterre Préfecture' ou parking gratuit sur place Tickets restaurants pour les jours télétravaillés (11€ valeur faciale) et restaurant d'entreprise, De nombreux avantages financiers : intéressement, CET, prime télétravail, mutuelle à tarif avantageux, épargne salariale, tarifs préférentiels sur les assurances du groupe Groupama. Politique RSE (forfait mobilité durable etc.)

Durée (Mois):

12

16 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Assistant Product Marketing Manager H/F (Basé à Aix-en-Provence)

Icademie Aix-en-Provence, France

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire , acteur majeur du paiement en France, dans le recrutement de sa/son futur(e) assistant marketing H/F en alternance . Ce poste, basé à Aix-En-Provence est à pourvoir dès septembre. En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5 , tout en développant vos compétences directement sur le terrain. Vos futures missions : En tant qu’Assistant Product Marketing Manager F/H, vous aurez un rôle crucial à jouer dans la construction du positionnement et du messaging de notre offre, ainsi que dans la création d’une expérience mémorable pour nos clients. Vos missions : Développer un positionnement produit et des messages qui nous différencient sur le marché, Créer des « outils » marketing, sales & customer success qui mettent en...

16 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Assistant Product Marketing Manager H/F (Basé à Aix-en-Provence)

Icademie Pélissanne, France

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire , acteur majeur du paiement en France, dans le recrutement de sa/son futur(e) assistant marketing H/F en alternance . Ce poste, basé à Aix-En-Provence est à pourvoir dès septembre. En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5 , tout en développant vos compétences directement sur le terrain. Vos futures missions : En tant qu’Assistant Product Marketing Manager F/H, vous aurez un rôle crucial à jouer dans la construction du positionnement et du messaging de notre offre, ainsi que dans la création d’une expérience mémorable pour nos clients. Vos missions : Développer un positionnement produit et des messages qui nous différencient sur le marché, Créer des « outils » marketing, sales & customer success qui mettent en...

16 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Assistant Product Marketing Manager H/F (Basé à Aix-en-Provence)

Icademie Aix-en-Provence, France

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire , acteur majeur du paiement en France, dans le recrutement de sa/son futur(e) assistant marketing H/F en alternance . Ce poste, basé à Aix-En-Provence est à pourvoir dès septembre. En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5 , tout en développant vos compétences directement sur le terrain. Vos futures missions : En tant qu’Assistant Product Marketing Manager F/H, vous aurez un rôle crucial à jouer dans la construction du positionnement et du messaging de notre offre, ainsi que dans la création d’une expérience mémorable pour nos clients. Vos missions : Développer un positionnement produit et des messages qui nous différencient sur le marché, Créer des « outils » marketing, sales & customer success qui mettent en...

16 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Assistant Product Marketing Manager H/F (Basé à Aix-en-Provence)

Icademie Aix-en-Provence, France

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire , acteur majeur du paiement en France, dans le recrutement de sa/son futur(e) assistant marketing H/F en alternance . Ce poste, basé à Aix-En-Provence est à pourvoir dès septembre. En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5 , tout en développant vos compétences directement sur le terrain. Vos futures missions : En tant qu’Assistant Product Marketing Manager F/H, vous aurez un rôle crucial à jouer dans la construction du positionnement et du messaging de notre offre, ainsi que dans la création d’une expérience mémorable pour nos clients. Vos missions : Développer un positionnement produit et des messages qui nous différencient sur le marché, Créer des « outils » marketing, sales & customer success qui mettent en...

15 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Customer Sucess Manager H/F

Diot-Siaci Île-de-France

Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l'international, avec plus de 8000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d'un milliard d'euros (2024). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH. Nous sommes en recherche d'un profil en Customer Success Manager HF en alternance au sein de notre groupe. Rattaché.e à la Responsable des opérations, votre rôle est primordial : satisfaire et fidéliser les clients. Pour cela, vous devrez réaliser les missions suivantes : Onboarding : accompagnement des clients lors de leur intégration sur notre plateforme sur la partie opérationnelle (formations, webinar, prise en main) ; Recherche d'ambassadeurs : en support à l'équipe Partenariat, répondre aux demandes spécifiques de nos clients ; Fidélisation : suivi des clients et des actions menées sur la plateforme, répondre aux...

Nous sommes à la recherche d'un profil ayant : - Excellent relationnel et écoute pour un meilleur accompagnement auprès des clients - Appétence pour les statistiques (Excel) et outils informatiques (reporting régulier, navigation sur la plateforme SaaS) - Réactivité, dynamisme - Organisation, rigueur - Esprit de synthèse - Rédactionnel impeccable et aisance orale - Capacité à identifier des situations problématiques et à mettre en place des plans d'action pour les résoudre Et surtout, souriant.e et motivé.e ! A votre arrivée chez nous, nous vous offrons les avantages suivants : Des horaires de travail flexibles et un accord de télétravail, De 12 RTT par an et de congés spéciaux, D'un dispositif d'intéressement, de participation, d'épargne salariale et de retraite supplémentaire Des offres liées au Comité Social d'Entreprise, De titres restaurants, De perspectives d'évolutions et de développement des compétences Et bien plus encore ! Nous nous engageons en...

31 mars, 2026

STAGE, Stage

Stage - Alternance Product Manager B2b Junior H/F

Dayuse 48.8709173,2.3472721

LOCALISATION Paris 9ème ÉVOLUEZ AVEC NOUS Imaginez un monde où les hôtels ne sont plus seulement des lieux pour dormir, mais de véritables espaces de vie, accessibles quelques heures en journée. C'est cette vision que nous portons chez Dayuse. Nous rejoindre, c'est faire partie d'une équipe internationale, curieuse et passionnée, où chacun peut apporter ses idées, avoir un réel impact et contribuer à transformer l'expérience hôtelière. Notre culture repose sur la diversité, le mérite, l'humilité, l'excellence du service et l'ambition. Un environnement où vous pouvez grandir, apprendre et participer à la transformation d'un secteur entier. Prêt·e à écrire la suite de l'histoire avec nous ? VOTRE FUTURE ÉQUIPE La Squad B2B : faire de Dayuse un levier de performance pour les hôteliers. Pour accélérer notre croissance et renforcer notre impact auprès des hôtels partenaires, nous recherchons un(e) Stagiaire/Alternant(e) Product Manager Junior pour rejoindre notre Squad B2B....

13 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternant Customer Success Manager H/F

Graal Île-de-France

Alternant Customer Success Manager (H/F) À propos de Talentia Talentia Software est un groupe international qui accompagne plus de 2 000 entreprises européennes grâce à des solutions innovantes en Finance et RH. Notre ambition : simplifier la complexité et proposer des outils performants, portés par l'IA et une forte expertise métier. Le poste Au sein des équipes Sales / Customer Success, vous accompagnez un portefeuille de clients dans l'adoption et l'optimisation de nos solutions SaaS Finance. Un rôle clé, au coeur de la relation client, entre stratégie, suivi et développement. Vos missions Gestion & fidélisation client - Animer et coordonner un portefeuille de clients - Suivre les KPI et piloter les plans d'actions - Organiser et animer des points réguliers avec les clients - Identifier les risques de churn et mettre en place des actions correctives Adoption produit & valeur client - Accompagner les clients dans la prise en main des solutions Finance...

Profil recherché - Étudiant(e) en école de commerce, gestion ou équivalent (Bac +3 à Bac +5) - Intérêt pour la relation client et les environnements SaaS - Bon relationnel et sens du service - Esprit analytique et orientation résultats - À l'aise à l'oral comme à l'écrit

24 offres alternance customer success manager trouvées