Responsable de résidence offres

24 juin, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Logirep Île-de-France

CONTRAT D'APPRENTISSAGE OU PROFESSIONNALISATION 12 OU 24 MOIS Le Gestionnaire habitat junior (en alternance) participe à la gestion de la relation client dans le respect des engagements de service et assure, sous la supervision de son tuteur (Responsable d'agence, Responsable Habitat) des actes administratifs courants de la gestion d'immeubles. Il participe à la mise en oeuvre les actions relevant de la politique de la ville ou à tout projet entrant dans le périmètre d'action de l'agence ou de l'antenne. MISSIONS : Assurer les actes administratifs courants de la gestion d'immeubles et le suivi des réclamations des locataires - Traiter les demandes d'intervention technique et de remise en état des logements - Demander des devis, saisir les commandes ou OS - Traiter les factures - Effectuer des relances (entreprises et assurances) - Préparer des courriers de réponse aux locataires Participer à la gestion managériale des équipes terrains en collaboration avec le Responsable...

FORMATION : BTS Professions immobilières ou Licence Capacités rédactionnelles Collecter l'information, la hiérarchiser et la synthétiser COMPETENCES SOCIALES ET RELATIONNELLES : Esprit d'équipe, dynamisme et réactivité, capacité d'adaptation et d'apprentissage, écoute, curiosité et esprit d'initiative
Durée (Mois):	12

24 juin, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Marketing Digital H/F

La Société Les Jardins d'Arcadie 48.8524422,2.2903718

Qui sont Les Jardins d'Arcadie ? Déjà solidement implanté avec plus de 115 résidences services seniors réparties sur l'ensemble du territoire français, représentant plus de 11 000 appartements. Le groupe génère plus de 150 millions d'euros de chiffre d'affaires et s'appuie sur l'engagement de plus de 1 300 collaborateurs. Acteur majeur du secteur des Résidences Services Seniors, le Groupe poursuit son développement, porté par une croissance à la fois organique et externe. Implantées en coeur de ville afin de favoriser l'autonomie et la vie sociale des seniors, nos résidences prennent place au sein de bâtiments à forte valeur patrimoniale, soigneusement rénovés pour garantir confort, sécurité et qualité de vie aux résidents. Concernant vos missions : La direction marketing pilote la visibilité digitale de l'ensemble des sites. Nous cherchons un profil capable de prendre en main des actions de référencement naturel et payant concrètes. SEO : - Suivi des positions et analyse...

23 juin, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Apprenti.e administrateur systèmes et réseaux - F/H

CNOUS 92160 Antony, France

Au sein du ministère de l'Enseignement supérieur, de la Recherche et de l'Espace (MESRE), le Centre national des oeuvres universitaires et scolaires (Cnous) et les vingt-six Centres régionaux des oeuvres universitaires (Crous) constituent un réseau dont la mission sociale s'étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des étudiants : accompagnement social et financier (bourses sur critères sociaux, aides financières, service social) logement, restauration, vie de campus. Leur ambition est d'apporter aux 3 millions d'étudiants les mêmes chances d'accès et de réussite dans l'Enseignement supérieur : recherche d'emplois temporaires, vie de campus, accueil des étudiants étrangers, etc. Le Cnous assure la cohérence et le pilotage du réseau, l'expertise de projets, la mutualisation des expériences, l'organisation du dialogue social avec les représentants des personnels et des relations avec les organisations étudiantes, la modernisation de la gestion, l'allocation et...

03 juin, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Responsable de Programmes Immobiliers H/F

La Société Les Jardins d'Arcadie 48.8524422,2.2903718

L'activité de promotion immobilière du Groupe est basée au siège de Paris. Elle regroupe les fonctions suivantes : - La Direction des Programmes Immobiliers (90% des programmes sont des RSS) - L'Administration des Ventes immobilières - La Direction des Relations Institutionnelles (investisseurs institutionnels dans les programmes immobiliers) - La Gestion du patrimoine et SAV (actifs du Groupe) La Direction des Programmes Immobiliers intervient en montage d'opérations et sur l'ensemble du cycle de promotion i.e. de la purge du permis de construire jusqu'à la livraison « clés en mains et sans réserve » des programmes achevés. Missions Sous l'autorité du Directeur de Programmes Immobiliers et du Responsable de programmes, assurer la maitrise d'ouvrage et coordonner la réalisation de programmes immobiliers, en veillant et en garantissant la parfaite qualité de réalisation dans le respect des standards (haut de gamme) du Groupe. Montage d'opérations - Conception, permis de...

03 juin, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Juriste Droit des Affaires & Immobilier H/F

La Société Les Jardins d'Arcadie 48.8524422,2.2903718

Le département juridique, composé d'un directeur juridique et d'une responsable droit des sociétés et financements, intervient sur l'ensemble des problématiques juridiques du groupe (promotion immobilière, baux, droit des sociétés, exploitation, contentieux, assurances, propriété intellectuelle). Dans le cadre de son développement, il recherche un(e) juriste en alternance motivé(e) afin de renforcer le service juridique sur des missions à la fois corporate, immobilières et liées à l'exploitation, avec l'opportunité de traiter des sujets variés en droit des affaires. Missions principales Vous interviendrez sur des sujets variés, notamment : Droit des sociétés - Préparation de la documentation relative à l'approbation annuelle des comptes des sociétés. - Participation à la préparation des dossiers de gouvernance (PV d'AG, décisions unilatérales, formalités) - Rédaction, revue et négociation de contrats (accords-cadres, contrats de prestations, conventions diverses) - Veille...

IH

01 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Assistant Responsable de site H/F en alternance - AFPOLS

ICF Habitat Île-de-France, France

Rattaché(e) au Responsable Territorial, vous contribuez directement à la qualité de service rendue aux résidents, à la valorisation du patrimoine et au bien-vivre ensemble. Au fil de votre apprentissage (école AFPOLS), vous serez formé(e) à toutes les dimensions du métier. Dans un contexte de transformation et de développement, nous recrutons un(e) Assistant(e) Responsable de Site en alternance au sein de la Direction Territoriale Paris Seine Bièvre (ICF Habitat Social IDF) : Ses missions ; * Suivi quotidien des résidences et coordination des interventions * Pilotage des travaux de relocation et de maintenance * Pilotage technique et administratif * Contrôle des états des lieux et estimation des remises en état * Suivi des équipements (compteurs d'eau, fiches de relocation…) * Gestion et suivi des bons de commande * Management de proximité * Appui à l'encadrement des équipes terrain (gardiens, employés d'immeubles) * Participation à la réduction de la vacance locative * Vérification...

IH

01 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Assistant Responsable de sites F/H en alternance - AFPOLS

ICF Habitat Pontoise, France

Rejoignez l'établissement Île-de-France d'ICF Habitat Social et contribuez au bien-vivre ensemble ! Au sein de la Direction Territoriale Grand Ouest, et rattaché(e) au Responsable Territorial, vous jouez un rôle clé dans la qualité de service rendue aux locataires, la valorisation du patrimoine et l'amélioration du cadre de vie. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Assistant Responsable de Sites H/F en alternance, prêt(e) à s'investir dans un métier de terrain, polyvalent et responsabilisant. Vos missions En appui des Responsables de Sites, vous serez progressivement formé(e) aux différentes dimensions du métier : * Assurer le suivi quotidien des résidences et coordonner les interventions courantes * Suivre les travaux de relocation et les opérations de maintenance courante * Contrôler les états des lieux et participer au chiffrage des remises en état * Suivre la pose des compteurs d'eau et mettre à jour les fiches de relocation * Émettre et suivre les bons de commande * Participer...

01 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

ALTERNANCE - Auditeur Clientèle externe BNPP Factor- H/F

BNP Paribas Hauts-de-Seine, France

ALTERNANCE - Auditeur Clientèle externe BNPP Factor- H/F AU QUOTIDIEN ÇA DONNE QUOI ? BNP Paribas Factor, acteur majeur sur le marché de l'affacturage, est rattaché au pôle BCEF, son principal prescripteur. Société à taille humaine (400 collaborateurs), BNP Paribas Factor connait un fort développement depuis ces 10 dernières années. Nos valeurs reposent sur la proximité avec nos clients, l'innovation produits/services et la recherche permanente de la satisfaction client. Parce que le monde va trop vite pour s'occuper de ses factures, BNP Paribas Factor propose à ses clients une expérience unique grâce à une gamme complète de services en France et à l'International. En moins de 8h, BNP Paribas Factor finance les factures, des entreprises de toutes tailles et secteurs d'activité. L'affacturage devient simple, rapide, digital et moderne. En tant qu'alternant Auditeur Clientèle , vous intègrerez Vous intégrerez l'équipe de l'Audit clientèle composée de 8 personnes , équipe dynamique et...

01 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Operational Resilience Apprentice H/F

BNP Paribas 92000 Nanterre, France

Operational Resilience Apprentice H/F BNP Paribas Asset Management (BNPP AM) est la division de gestion d'actifs du groupe BNP Paribas. Depuis le 1er juillet 2025, les activités d'AXA Investment Managers (AXA IM) ont été intégralement rattachées à BNPP AM, créant ainsi une plateforme mondiale unifiée et renforcée. BNPP AM est un leader mondial de la gestion d'actifs, bénéficiant de la taille, de la stabilité et de l'expertise du Groupe. Nous accompagnons une clientèle diversifiée, incluant des investisseurs institutionnels, des entreprises, des partenaires de distribution et des clients particuliers, avec une gamme complète d'actifs, allant des stratégies traditionnelles (actions, obligations) aux classes d'actifs alternatives telles que l'immobilier, les infrastructures ou le private equity. L'intégration d'AXA IM permet à BNPP AM de se positionner parmi les principaux gestionnaires d'actifs en Europe, avec environ 1,6 trillion d'euros d'actifs sous gestion, en mettant l'accent sur...

01 juil., 2026

STAGE, Stage

STAGE - Rédacteur - Garanties Internationales (F/H) - 6 mois

BNP Paribas 93000 Bobigny, France

Environnement de travail La Garantie Bancaire internationale est un engagement irrévocable de la banque à indemniser le bénéficiaire de la garantie en cas de défaillance d'un partenaire commercial étranger. Ce produit bancaire permet de faciliter ou sécuriser les opérations commerciales à l'étranger. Dans un contexte international de plus en plus présent, BNP Paribas prend en charge ce produit grâce à une organisation dédiée se traduisant par : - une offre souple et étendue : des garanties « standards » aux garanties « sur-mesure » - une réactivité forte et immédiate grâce au vaste réseau BNP Paribas et aux correspondants bancaires étrangers. - une équipe de spécialistes : juristes, experts en commerce international, collaborateurs proches des préoccupations de nos clients : informations, formation et conseils au sein des entreprises. Le SGI (Service des Garanties Internationales) représente les équipes opérationnelles qui gèrent ce produit bancaire majoritairement pour les clients...

01 juil., 2026

STAGE, Stage

STAGE - Data Scientist H/F - 6 mois

BNP Paribas Île-de-France, France

Au quotidien, ça donne quoi ? Finance and Risk Solution est un département née le 1er janvier 2020. Nous avons pour mission de développer et de gérer les solutions pour les fonctions RISK et Finance du groupe BNP Paribas. Constituée de 1300 collaborateurs et partenaires issus des métiers du Risque, de la Finance et de l'IT répartis en Europe, Amériques et Asie, notre diversité est notre richesse. L'équipe BOOST/IDEA est un partenaire privilégié des fonctions Finance & Stratégie et RISK, un catalyseur d'efficacité et d'excellence opérationnelle. Elle est composée d'environ 80 personnes et déployée sur 3 continents, opérant au plus près des équipes métiers en grande proximité avec les managers et les owners des processus opérationnels. Vous serez intégré au sein BOOST/IDEA dans l'équipe IDEA : Innovation composée de 16 personnes dont 9 Data scientists qui a pour but d'expérimenter, d'innover, d'industrialiser des solutions d'Intelligence Artificielle que ce soit à base de GenAI ou...

01 juil., 2026

STAGE, Stage

Stage – Analyste Financements Structurés Immobiliers - H/F

BNP Paribas Île-de-France, France

Stage - Analyste Financements Structurés Immobiliers - H/F Au quotidien ça donne quoi ? Reconnue pour son expertise sectorielle, l'équipe Real Estate Capital Markets, au sein de la Banque de Financement et d'Investissement (CIB), assure le coverage des grands acteurs du monde immobilier européen (Foncières, Fonds d'investissement, Promoteurs…) en relation avec l'ensemble des équipes du groupe BNP Paribas (M&A, ECM, Debt Markets, Global Markets, Cash Management etc) et la structuration de financements immobiliers toutes classes d'actifs confondues (bureaux, hôtels, résidentiel, logistique, commerce, cliniques, maisons de retraite, résidences étudiantes). Vous interviendrez en support de l'équipe Origination, afin de contribuer à la mise en place et au suivi de financements structurés immobiliers. Vous rejoindrez l'équipe Real Estate Capital Markets au sein du pôle Origination, composé d'une dizaine de collaboteurs. Vos principales missions seront les suivantes : * Assister...

01 juil., 2026

STAGE, Stage

Stagiaire BAC4/BAC5, Stagiaire Affaires industrielles

RTE Réseau de transport d'électricité Île-de-France, France

Contexte de l'offre : Opérateur industriel de la transition énergétique en mer, RTE en tant que gestionnaire du réseau de transport est chargé d'acheminer pour l'ensemble des parcs éoliens en mer l'énergie produite jusqu'au réseau terrestre. Pour réussir cette ambition industrielle, RTE se positionne comme un aménageur durable des espaces terrestres et maritimes. Seul acteur présent de l'amont à l'aval des projets, RTE est fortement engagé dans l'intégration des énergies renouvelables en mer au coût le plus bas pour les consommateurs, avec le plus faible impact environnemental et tout en maximisant le contenu Europe et France de ses projets et en préservant la sécurité et la stabilité du réseau électrique. Environnement de travail : Le/la stagiaire sera intégré au groupe « Stratégie et Développement » de la Direction Projets Maritimes et Interconnexions de RTE. Parmi ses missions, ce groupe à taille humaine contribue aux exercices de programmation et de planification français et...

01 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance – Chargé de Gestion de Crise – F/H

Groupe ADP - Aéroport de Paris Aéroport de Paris-Charles de Gaulle (CDG), 95700 Roissy-en-France, France

Au sein du Département Sécurités et Crises du Groupe ADP, vous rejoignez une équipe d’une dizaine de collaborateurs et êtes rattaché au Responsable du Pôle Crises. Le pôle est en charge du pilotage des dispositifs de gestion de crise et de continuité d’activité à l’échelle du Groupe ADP, en France et à l’international. Il accompagne les différentes directions dans la préparation, la gestion et l’amélioration continue de leur résilience face aux situations exceptionnelles. 1/ Gestion de crise et continuité d’activité Participer à la préparation, à l’organisation et à l’animation d’exercices de gestion de crise ; Contribuer à la réalisation des retours d’expérience (RETEX) et au suivi des plans d’actions associés ; Réaliser des travaux de veille et d’analyse sur les risques et les différentes typologies de crises ; Participer à la rédaction, à la mise à jour et à l’amélioration de la documentation opérationnelle (fiches réflexes, procédures, notes d’analyse et de synthèse, plans de...

Vous préparez un Bac+4/5 en gestion de crise, continuité d’activité, sécurité, défense, gestion des risques ou équivalent. Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse. Vous êtes à l’aise dans le travail transversal et savez interagir avec des interlocuteurs variés. Vous avez un intérêt marqué pour les enjeux de résilience, de sécurité et de gestion de crise. Vous maîtrisez les outils bureautiques et disposez d’une appétence pour les outils collaboratifs et digitaux. Une connaissance de SharePoint ou Power Apps est appréciée. Une connaissance du secteur aéroportuaire constitue un atout. Rigoureux, organisé et autonome, vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve de discrétion dans le traitement de sujets sensibles. Durée du contrat : 1 an Période souhaitée : dès septembre 2026 Horaires : 09H00 – 17H00 (Administratif) Lieu : Aéroport de Paris-Charles de Gaulle Télétravail : partiel Le poste nécessite l’obtention du titre de...

26 juin, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Chargé de Formation en Ingénierie Pédagogique - Alternance H/F

Groupe Emera Île-de-France

Afin de renforcer notre service formation et les différents projets qui l'accompagnement, nous recherchons notre futur(e) super alternant(e) ! Vous jouerez un rôle central en prenant rapidement des responsabilités et en travaillant en étroite collaboration avec nos équipes opérationnelles. vos missions seront les suivantes : Accompagnement des projets de formation des résidences et des sièges - Accompagner le déploiement des plans de développement des compétences PDC (anciennement plan de formation) des différentes structures du groupe - Identifier les besoins de compétences conformes aux orientations et à la stratégie du PDC - Conseiller les directions et les responsables de service sur le choix des prestataires et des programmes de formation - Veiller à la bonne organisation des formations - Alimenter les indicateurs et les reportings Académie EMERA - Participer à la conception des programmes de formation et assurer les tâches logistiques (convocations, feuilles...

- De formation supérieure Bac +2/+3 en ingénierie de formation - Une expérience dans un organisme de formation serait appréciée - Vous faites preuve d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles avec un esprit de synthèse - Rigueur, proactivité et organisation vous permettront d'être un acteur important pour le bon déroulement de l'activité - Enfin, vous avez une bonne maitrise des outils informatiques (office 365) - Une connaissance de DIGIFORMA serait un plus Voici ce qui peut vous séduire chez Emera et faire la différence 1. Vous rejoignez un secteur porteur de sens : quoi de mieux que d'embellir la vie de nos aînés ? 2. Vous intégrez une entreprise en plein développement (7ème groupe privé de maison de retraites) présent en France et à l'étranger 3. De nombreux avantages économiques-vous sont proposés en tant que salarié(e) : CSE (réductions, cadeaux), Tickets restaurant 4. Vous bénéficiez d'une réelle qualité de vie au travail 5. Vous partagerez nos...

Durée (Mois):

12

20 juin, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Exploitant Transport - Alternance H/F

GT solutions Île-de-France

Au sein de l'équipe tu seras rattaché(e) au Responsable d'exploitation adjoint (H/F) du site. Tes défis seront les suivants: - Participer à la planification et l'organisation le travail d'une équipe de conducteurs PL répartis sur le département et sur différentes activités (grue, frigo, pneumatique, béton) - Accompagner le management opérationnel de cette équipe dans le souci de la satisfaction des clients, du plaisir au travail et de la rentabilité des contrats. - Suivre l'entretien des véhicules dédiés aux clients en établissant une bonne relation fournisseurs pour assurer la fiabilité de la prestation. - Participer à la politique de formation et de prévention/sécurité du groupe.

Le savoir-être, c'est 110% de ta réussite sur ce poste : - Tu es une personne de terrain - Tu fédères les équipes et prend naturellement le lead - Tu as un fort goût pour la relation client et les challenges - Tu es quelqu'un de curieux et force de proposition - Le travail en équipe est une évidence pour toi : « seul on est fort, ensemble on va plus loin » Sans oublier tes compétences techniques : - Tu maitrises l'outil informatique (dimension administrative forte sur le poste) - Tu as une connaissance des métiers du Transport et de la Logistique - Tu prépares un Bac +3/ Bac +5 - Tu es mobile - Tu possèdes le Permis B Voici ce que nous t'offrons : - Un poste en alternance - Statut employé - Une équipe au top qui saura t'accompagner le long de ta formation Les + de GT Solutions : - Restaurant d'entreprise ou tickets restaurant - Mutuelle / prévoyance - Prime d'intéressement Nos valeurs chez GT Solutions : Courage, humilité et engagement A compétences égales, tous nos...

Durée (Mois):

12

20 juin, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Exploitant Transport - Alternance H/F

GT solutions Île-de-France

Au sein de l'équipe tu seras rattaché(e) au Responsable d'exploitation adjoint (H/F) du site. Tes défis seront les suivants: - Participer à la planification et l'organisation le travail d'une équipe de conducteurs PL répartis sur le département et sur différentes activités (grue, frigo, pneumatique, béton) - Accompagner le management opérationnel de cette équipe dans le souci de la satisfaction des clients, du plaisir au travail et de la rentabilité des contrats. - Suivre l'entretien des véhicules dédiés aux clients en établissant une bonne relation fournisseurs pour assurer la fiabilité de la prestation. - Participer à la politique de formation et de prévention/sécurité du groupe.

Le savoir-être, c'est 110% de ta réussite sur ce poste : - Tu es une personne de terrain - Tu fédères les équipes et prend naturellement le lead - Tu as un fort goût pour la relation client et les challenges - Tu es quelqu'un de curieux et force de proposition - Le travail en équipe est une évidence pour toi : « seul on est fort, ensemble on va plus loin » Sans oublier tes compétences techniques : - Tu maitrises l'outil informatique (dimension administrative forte sur le poste) - Tu as une connaissance des métiers du Transport et de la Logistique - Tu prépares un Bac +3/ Bac +5 - Tu es mobile - Tu possèdes le Permis B Voici ce que nous t'offrons : - Un poste en alternance - Statut employé - Une équipe au top qui saura t'accompagner le long de ta formation Les + de GT Solutions : - Restaurant d'entreprise ou tickets restaurant - Mutuelle / prévoyance - Prime d'intéressement Nos valeurs chez GT Solutions : Courage, humilité et engagement A compétences égales, tous nos...

Durée (Mois):

12

20 juin, 2026

STAGE, Stage

Stage Développement Durable H/F

Vinci Immobilier 48.8966784,2.2312345

VINCI Immobilier, filiale du groupe VINCI, a pour métier de créer, de réaliser des projets immobiliers et de concevoir les villes d'aujourd'hui et de demain. Acteur pluridisciplinaire, nous répondons à tous les besoins immobiliers des collectivités locales, des particuliers, des institutionnels et des investisseurs. Nos trois grandes activités sont la promotion immobilière, l'exploitation de résidences gérées et les services immobiliers. Le rapport environnement VINCI Immobilier disponible ici : https://www.vinci-immobilier-institutionnel.com/sites/default/files/2026-06/VI-Rapport-Environnement-2025%20VDEF%20%281%29.pdf Une stratégie de transformation de l'entreprise est en marche au sein de VINCI Immobilier, à plusieurs niveaux. Sur le périmètre corporate, par un grand plan de changement des usages : nouvelles mobilités, sensibilisation, visant à réduire de 40% nos propres émissions de CO2 d'ici 2030. Sur le périmètre métier, à travers des objectifs ambitieux sur le Zéro...

Tu souhaites faire une année de césure après un M1 ou en cours de M2 ou effectuer un stage de fin d'études. Tu es rigoureux-reuse, avec un excellent relationnel, de l'autonomie, de la curiosité mais aussi de fortes convictions environnementales ! Tu maîtrises Excel et aimes la gestion de données. Ce poste est basé à Nanterre (92). Date souhaitée d'arrivée : Octobre 2026
Durée (Mois):	6

20 juin, 2026

STAGE, Stage

Stagiaire Pôle Production Digitale H/F

Vinci Immobilier 48.8966784,2.2312345

VINCI Immobilier, filiale du groupe VINCI, a pour métier de créer, de réaliser des projets immobiliers et de concevoir les villes d'aujourd'hui et de demain. Acteur pluridisciplinaire, nous répondons à tous les besoins immobiliers des collectivités locales, des particuliers, des institutionnels et des investisseurs. Nos trois grandes activités sont la promotion immobilière, l'exploitation de résidences gérées et les services immobiliers. Au sein de la Direction Marketing Nationale, tu rejoins une équipe dynamique et passionnée pour contribuer concrètement à la performance digitale de VINCI Immobilier. Tu travailleras main dans la main avec les Product Owners, la Responsable Parcours Client et les équipes digitales. Ton terrain de jeu sera nos sites web et plateformes digitales. Ton objectif : améliorer l'expérience utilisateur et faire vivre nos contenus au quotidien. Tes missions seront : Production Digitale - Mettre en ligne des contenus et offres produits (programmes, lots,...

- Étudiant(e) Bac +3 à Bac +5 (école de commerce, digital, communication, multimédia), - À l'aise (ou curieux·se !) avec les CMS type WordPress, Drupal, - Passionné(e) par le digital, l'innovation et l'expérience utilisateur, - Rigoureux(se), curieux(se) et team player, - À l'aise à l'écrit, avec un bon esprit d'analyse. Lieu du stage : Nanterre (92). Durée du stage : 6 mois. Date de début : septembre 2026.

Durée (Mois):

6

17 juin, 2026

STAGE, Stage

Stage Assistant Csm H/F

Squadeasy 48.8980821,2.3757195

Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Responsable Satisfaction Client prêt(e) à chouchouter nos utilisateurs adorés. En tant que véritable voix des users, tu seras au coeur de l'organisation : le lien direct entre notre application et celles et ceux qui l'utilisent chaque jour. Ce que tu feras - Animer une communauté de collaborateurs engagés : grands groupes, PME, ETI, collectivités tu seras leur point d'appui au quotidien - Piloter et optimiser nos process pour garantir une relation client irréprochable - Découvrir les coulisses d'une application mobile : support, dev, design, community management, growth tu mettras les mains partout - Collaborer avec l'équipe marketing pour créer et mettre à jour nos contenus éditoriaux - Soutenir les équipes Sales et CSM sur la gestion de projet et les relations clients Tes missions quotidiennes - Interagir via Zendesk avec nos utilisateurs et répondre à leurs questions existentielles (courir ou ne pas courir, telle...

Nous recherchons avant tout une personne avec qui on a vraiment envie de travailler : quelqu'un de sympa, curieux, et qui apporte de la bonne énergie au quotidien. Et si tu te reconnais dans ce qui suit, on veut clairement te rencontrer : - Une soif d'apprendre et une belle dose d'autonomie - D'excellentes qualités relationnelles, du dynamisme et une attitude résolument positive - Productivité, empathie et résilience - nos utilisateurs comptent sur tes bonnes ondes :) - Une rigueur rédactionnelle à toute épreuve - Un bon niveau d'anglais Début : quand ton agenda est prêt ! Ce serait un vrai plus si - Tu parles d'autres langues - Tu maîtrises déjà Zendesk Organisation - Tu travailleras aux côtés des CSM - Télétravail hybride : 2 jours en remote, 3 jours au bureau - Remboursement à 50% des frais de transport

Durée (Mois):

4

39 offres responsable de résidence trouvées