Alternance conseiller relation client offres

05 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Conseiller Relation Client - Valenciennes (F/H)

ISCOD Nord, France

Alternance Conseiller Relation Client - Valenciennes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans la relation client, un Conseiller Relation Client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous souhaitez suivre une formation en Relation client, et souhaitez développer vos compétences dans ce domaine, Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)MissionsGestion des appels (entrants/sortants) Gestion des différentes tâches liées aux besoins des clients et prospects des sociétés clientes Appliquer les scripts et...

08 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Conseiller Relation Client - Valenciennes (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Nord, France

Vous assurez les missions suivantes :Gestion des appels (entrants/sortants) Gestion des différentes tâches liées aux besoins des clients et prospects des sociétés clientes Appliquer les scripts et procédures des opérations afin de délivrer la meilleure prestation de service. Renseigner, mettre à jour la base de données et gérer le temps de communication et de traitement dans le respect des objectifs fixés. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans la relation client, un Conseiller Relation Client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

12 déc., 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Conseiller Relation Client F - M - X - Saint-André 97 H/F

Saur Europe Outre Mer

Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur oeuvre pour la protection de l'environnement au coeur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite. Saur est présent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni. Chiffres clés 2022 : 1,9 milliard d'euros de chiffre d'affaires net, 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat, 12 000 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde. VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR Vos principales missions : Vous assurerez l'accueil physique et téléphonique de nos abonnés. Vous vous appropriez leurs demandes dans le but d'apporter la réponse adaptée, avec une volonté de satisfaction et de respect de nos procédures...

19 déc., 2025

Alternance, ALTERNANCE

Devenez Employé Polyvalent de Restauration en Apprentissage H/F

INFOCONSEIL Île-de-France

Offre d'apprentissage : Devenez Assistant Manager en Restauration (Bac +3) avec apprentissage.com et recrutement.com ! Recrutements.com recherche activement pour les CFA apprentissage.com plusieurs équipiers polyvalents en restauration rapide (H/F) en apprentissage. Qui sommes-nous ? Nous sommes apprentissage.com et recrutements.com, un groupe de plusieurs centres de formation dédiés à la formation des apprentis et à l'accompagnement des entreprises. Nous vous proposons un package clé en main : - une formation certifiante - une entreprise d'accueil pour allier théorie et pratique, tout en étant rémunéré par votre futur employeur. Pourquoi nous rejoindre ? Nous recrutons plusieurs futurs équipiers polyvalents pour un contrat d'apprentissage de 12 à 36 mois (selon votre niveau), menant au Titre Professionnel de Responsable d'Établissement Touristique (Bac +3). Ce parcours vous permettra d'évoluer vers un poste d'Assistant manager en restauration et plus généralement...

Durée (Mois):

12

19 déc., 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Conseiller de Vente H/F

Intersport 44.8961896,2.4014025

Notre groupe compte à ce jour 8 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de AURILLAC (15), nous recrutons un conseiller de vente H/F en alternance. Directement rattaché(e) au Responsable de Rayons, et en relation avec les conseillers vendeurs, vous participez à la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils sur l'ensemble de vos rayons. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : - Accueillir et renseigner le client - Identifier les besoins du client et l'aider dans son choix - Effectuer et optimiser la mise en rayon conformément au concept d'INTERSPORT et aux règles de merchandising. - Participer à la préparation d'opérations commerciales - S'assurer de la bonne tenue du magasin, de la propreté de son rayon et de sa réserve - Véhiculer une bonne image de l'entreprise

Nous recherchons avant tout une personnalité passionnée par le sport que vous pratiquez idéalement régulièrement et qui vous permet une très bonne connaissance des produits, textiles, accessoires et matériels associés. D'un naturel enthousiaste, engagé(e), vous aimez le travail en équipe et vos qualités relationnelles sont reconnues. Vous êtes résolument orienté(e) client, curieux(se), investi(e) et vous souhaitez intégrer une enseigne dynamique vous offrant des perspectives d'évolutions. Et si vous pratiquez un ou plusieurs sports en lien avec nos univers sportifs, alors vous aussi, vous encouragerez le goût du sport chez les français. Si cette formidable aventure humaine vous intéresse postulez !

18 déc., 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé de Relation Client - Saint-Jean (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 31240 Saint-Jean, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire de télécommunications, services multi-opérateurs et d'un panel de solutions pour les entreprises, un(e) Chargé de Relation Client en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vous serez en charge de gérer une clientèle de professionnel. Vous devrez conseiller, fidéliser et assurer le suivi des clients existants. Responsabilités et activités principales : Gestion des appels Réception, émission et traitement des appels Gestion des demandes d’informations sur un dossier client émanant des commerciaux Prise de contact et qualification des contacts Traitement back office : Conseil à la clientèle Gestion des demandes techniques de base Suivi des...

18 déc., 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé de Relation Client - Saint-Gratien (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 95210 Saint-Gratien, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire de télécommunications, services multi-opérateurs et d'un panel de solutions pour les entreprises, un(e) Chargé de Relation Client en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vous serez en charge de gérer une clientèle de professionnel. Vous devrez conseiller, fidéliser et assurer le suivi des clients existants. Responsabilités et activités principales : Gestion des appels Réception, émission et traitement des appels Gestion des demandes d’informations sur un dossier client émanant des commerciaux Prise de contact et qualification des contacts Traitement back office : Conseil à la clientèle Gestion des demandes techniques de base Suivi des...

17 déc., 2025

Alternance, ALTERNANCE

Hôte de Caisse Cqp en Alternance H/F

Carrefour Hauts-de-France

Nous recherchons un - une : Hôte de caisse (F/H) CQP en alternance Tout en étantrémunéré, nous vous proposons de vousformer et d'obtenir un CQPpour ainsiacquérir les bonnes pratiques de la gestionde la caisse . Le CQP vous permet d'obtenir un certificat reconnu par notre branche et toutes les enseignes de grandes distributions. Il est également enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles(RNCP). Cet emploi certifiant sera un vrai booster d'employabilité pour vous ! Vous allez apprendre à : Agir sur la fidélisation de nos clients par votre accueil et votre sens du service. - Fidéliser notre clientèle par l'accueil, la prise en charge, l'orientation, la publicité de notre carte de fidélité. - Assurer l'encaissement des produits. - Entretenir votre espace de travail en respectant les normes d'hygiène A hauteur de 7h par semaine. - Vous pourrez assurer les missions de conseiller de vente M&S et/ou d'employé drive. - Travailler en équipe dans un...

16 déc., 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Assistant(e) Commercial - La Chapelle-Saint-Luc (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 10600 La Chapelle-Saint-Luc, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans le matériel musical, un(e) vendeur en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : En collaboration avec la Direction Commerciale , vous assurez plusieurs missions : Accueillir et écouter le client sur la nature de sa demande Guider et conseiller le client vers les produits correspondant à ses besoins Garantir le service et la satisfaction client Suivre les envois des commande et gérer les impondérables de livraison Développer un CA et atteindre un objectif de marge Participer à la création et la mise en place d’offres commerciales Assister le responsable commercial sur les tâches de management (répartition des actions,...

14 déc., 2025

Alternance, ALTERNANCE

Conseiller de vente polyvalent (H/F) en Alternance- Boulangerie artisanale

PIGIER TOULOUSE Bruguières, France

Une entreprise partenaire de Pigier Toulouse, une boulangerie artisanale de quartier , recherche un(e) alternant(e) Conseiller(ère) de vente polyvalent(e) pour réaliser un BTS Management Commercial Opérationnel à l’école Pigier Toulouse . Vos missions : Accueil client et conseil personnalisé Mise en rayon et valorisation des produits (vitrine, étiquetage, promotions) Encaissement et fidélisation Suivi des stocks et participation aux commandes Participation aux temps forts du commerce (fête des Mères, Noël, etc.) Aide à l’animation du point de vente (suggestions, idées déco, etc.) Profil recherché : Obtention du BAC Volontaire, dynamique, avec l’envie d’apprendre Sens du service, du détail et du sourire Aisance relationnelle, esprit d’équipe et implication Disponible les week-ends (jusqu’à 13h le dimanche) Modalités : Conditions d'admission : Dossier de candidature, tests et entretien de motivation Formation proposée : BTS MCO à Pigier Toulouse...

14 déc., 2025

Alternance, ALTERNANCE

Conseiller Commercial en Alternance (H/F)

PIGIER TOULOUSE Toulouse, France

Une entreprise partenaire de Pigier Toulouse , spécialisée dans la vente de produits et services, recrute un(e) Conseiller Commercial en alternance pour réaliser le BAC+3 Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) au sein de notre école. Missions : Prospecter et développer un portefeuille client (B2B et B2C) en vue de la vente de produits et services. Participer à la négociation des offres commerciales et au suivi des commandes clients. Assurer le suivi et la fidélisation des clients existants par des relances et actions de vente personnalisées. Participer à l'élaboration et à la mise en place d'actions commerciales et de stratégies de communication adaptées. Mettre en place et suivre des campagnes de communication sur les réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn, Facebook). Gérer les outils de CRM et optimiser le suivi commercial grâce à la digitalisation des actions. Profil recherché : Dynamisme, sens du contact client et excellentes compétences...

14 déc., 2025

Alternance, ALTERNANCE

Conseiller de vente polyvalent (H/F) en Alternance - Boulangerie artisanale

PIGIER TOULOUSE Bruguières, France

Une entreprise partenaire de Pigier Toulouse , une boulangerie artisanale de quartier réputée pour ses produits de qualité et son ambiance chaleureuse, recherche un(e) alternant(e) Conseiller(ère) de vente polyvalent(e) pour réaliser un BTS Management Commercial Opérationnel à l’école Pigier Toulouse . Vos missions : Accueil client et conseil personnalisé Mise en rayon et valorisation des produits (vitrine, étiquetage, promotions) Encaissement et fidélisation Suivi des stocks et participation aux commandes Participation aux temps forts du commerce (fête des Mères, Noël, etc.) Aide à l’animation du point de vente (suggestions, idées déco, etc.) Profil recherché : Obtention du BAC Volontaire, dynamique, avec l’envie d’apprendre Sens du service, du détail et du sourire Prêt(e) à s’investir dans une entreprise familiale Disponible les week-ends (jusqu’à 13h le dimanche) Modalités : Conditions d'admission : Dossier de candidature, tests et entretien de...

14 déc., 2025

Alternance, ALTERNANCE

Vendeur / Responsable point de vente (H/F) en Alternance - Presse

PIGIER TOULOUSE Toulouse, France

Une entreprise partenaire de Pigier Toulouse , une spécialisée dans la presse, recherche un(e) Alternant(e) en tant que Vendeur / Responsable point de vente pour réaliser un Bachelor Responsable Marketing et Communication à l’école Pigier Toulouse . Vos missions : Accueillir les clients et répondre à leurs besoins Conseiller la clientèle Prendre prises de paris loto, loto sportif et le PMU Gérer les transactions de vente et les encaissements Assurer le bon approvisionnement des rayons Débarrasser les tables, le comptoir, en salle et en terrasse Effectuer l'entretien et le nettoyage du magasin : pour maintenir un magasin propre et agréable Servir la clientèle au comptoir ou en salle Évolution envisagée pendant l’alternance : Être en charge de l'ouverture ou de la fermeture du magasin Organisation du point de vente Élaborer des stratégies pour dynamiser les ventes Management Gestion des plannings Recrutement si nécessaire Gestion des stocks avec les...

14 déc., 2025

Alternance, ALTERNANCE

Conseiller en vente (H/F) en Alternance - Puériculture

PIGIER TOULOUSE 31120 Portet-sur-Garonne, France

Une entreprise partenaire de Pigier Toulouse , spécialisée dans la puériculture , recherche un(e) alternant(e) Conseiller(ère) en vente pour réaliser un BTS Management Commercial Opérationnel à l’école Pigier Toulouse . Vos missions : Accueillir et conseiller les clients dans leur choix de produits pour bébé Vendre les produits et encaisser les paiements Assurer la bonne tenue du magasin et de ses rayons Gérer les stocks et passer les commandes auprès des fournisseurs Organiser les promotions et événements en magasin Suivre les ventes et contribuer à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires Participer au merchandising et à la mise en place des nouvelles collections Répondre aux demandes clients et assurer leur satisfaction Maintenir une connaissance à jour des tendances et produits de puériculture Profil recherché : Obtention du BAC Volontaire et motivé(e) à découvrir l’univers de la puériculture Aisance relationnelle, sourire et sens du service...

13 déc., 2025

Alternance, ALTERNANCE

Apprenti Commercial Sédentaire - Rodez H/F

Aftral Occitanie

Véritable Acteur de la formation professionnelle transport-logistique, l'AFTRAL est à la recherche de nouveaux talents. Aftral a une mission pour vous ! Venez rejoindre une équipe et un environnement de travail valorisant et stimulant. Dans le cadre d'un contrat en alternance (apprentissage), le centre AFTRAL de Rodez recherche un(e) commercial(e) sédentaire pour renforcer ses équipes et accompagner son développement commercial dans le cadre d'un BTS NDRC à l'Isteli de Toulouse. Missions principales Prospection et développement commercial : - Identifier et qualifier de nouveaux prospects par téléphone et e-mail. - Prendre des rendez-vous pour les commerciaux terrain. - Alimenter et enrichir la base de données clients. Gestion et fidélisation des clients : - Répondre aux besoins des clients et les conseiller. - Présenter les prestations de formation d'AFTRAL. - Établir les devis, relancer les clients et assurer le suivi des offres. Suivi administratif et reporting : -...

Formation en commerce / relation client Motivation et curiosité pour apprendre et progresser dans le domaine commercial.

13 déc., 2025

Alternance, ALTERNANCE

Conseiller de vente H/F - Alternance

IFAE 93160 Noisy-le-Grand, France

IFAE Business – un métier, une formation, un emploi Vous souhaitez développer vos compétences en vente, relation client et gestion commerciale tout en préparant un Titre Professionnel Conseiller de Vente (Bac+2) reconnu par l’État ? Notre entreprise partenaire, une enseigne spécialisée dans le multimédia, recrute un(e) Conseiller(ère) de vente en alternance ! Rejoignez l’IFAE Business, centre de formation spécialisé dans les formations diplômantes en alternance du Bac+2 au Bac+5, dans les métiers du commerce, du marketing et du management. MISSIONS • Accueillir et conseiller les clients avec dynamisme et professionnalisme. • Identifier les besoins et orienter les clients vers les produits adaptés. • Assurer la vente et la promotion des produits et services. • Participer à la mise en rayon et à la gestion des stocks. • Contribuer activement à la fidélisation de la clientèle par un service de qualité. • Participer à la bonne tenue du point de...

12 déc., 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Commercial(e) Sédentaire - Romainville (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 93230 Romainville, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Centre de formation pour VTC, un(e) Conseiller(e) Commercial(e) en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 ou 7 : Bac+2, Bachelor/Bac+3, Mastère/Bac+5. Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Prospection relation client Contacter des prospects pour présenter les formations VTC ou services du centre Répondre aux demandes d’information par téléphone, email ou en présentiel Qualifier les besoins des potentiels clients / stagiaires Suivi commercial Participer à la gestion du suivi des contacts et prospects dans un outil CRM Aider à concevoir des propositions commerciales ou des devis Relancer les prospects / suivre les inscriptions Administration commerciale Saisir et mettre à jour les données clients dans les outils internes Traiter des...

12 déc., 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Commercial(e). - Saint-Denis (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Saint-Denis, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, traiteur pour entreprises spécialisé dans la production et la livraison de petit-déjeuners, de pauses et de déjeuner, un(e) Commercial(e) en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Accueillir et renseigner la clientèle par téléphone Analyser le besoin et y répondre Conseiller et entretenir une relation client Editer, suivre et transformer les devis des leads entrants Répondre à des appels d’offre Elaborer des devis événementiels et suivre la logistique des prestations Gérer des réclamations clients et collaborer avec les différents services pour trouver des solutions Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de...

12 déc., 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé(e) de Relation Client en Hôtellerie - Vic-la-Gardiole (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 34110 Vic-la-Gardiole, France

Description : L’ISCOD , spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un établissement hôtelier, un(e) Chargé(e) de Relation Client en Hôtellerie en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Relation client accueil Accueillir les clients (physique et téléphone) Donner des informations sur les services et le séjour Gérer les réservations et les arrivées/départs Administration Traiter les mails, appels et messages Mettre à jour les dossiers et documents Faire du classement et du suivi administratif Service satisfaction client Répondre aux demandes et petites réclamations Conseiller les clients sur les activités et services Profil : Voici le profil recherché: Vous êtes doté d'un bon relationnel Vous êtes rigoureux...

12 déc., 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Responsable relation client ADV - Lyon (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Lyon, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Responsable relation client ADV , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Missions principales : 1. Gestion du back-office client : Mise à jour régulière des produits sur la plateforme Cadeaux Privés. Vérification de l'exactitude des informations produits (descriptions, prix, disponibilités). 2. Passation des commandes : Gestion des commandes clients de la réception à la confirmation. Suivi des commandes jusqu’à leur livraison, en s’assurant du bon déroulement du processus. 3. Réponse téléphonique : Gestion des appels entrants : fournir des informations, conseiller et orienter les clients. Prise en charge des réclamations et questions avec professionnalisme. 4....

435 offres alternance conseiller relation client trouvées