37 offres alternance technicien support réseaux trouvées

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alternance technicien support réseaux Île-de-France
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21 déc., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Technicien support - Paris (F/H)
ISCOD ALTERNANCE Île-de-France, France
Support utilisateur et assistance techniquePrendre en charge les demandes des utilisateurs (niveau 1 et 2) : diagnostic, résolution et suivi des incidentsAssister les collaborateurs sur les problématiques logicielles, matérielles et réseauParticiper à la mise en place de solutions pour améliorer l'expérience utilisateurMaintenance et supervision des systèmesAssurer la maintenance préventive et corrective du parc informatiqueInstaller, configurer et mettre à jour les postes de travail, logiciels et périphériquesContribuer à la sécurisation des systèmes et à la gestion des accèsDocumentation et amélioration continueRédiger les procédures techniques et les fiches d'incidentsParticiper à l'amélioration continue des processus de supportCollaborer avec les équipes techniques pour le déploiement de nouveaux outils ou services L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire évoluant dans le domaine des solutions numériques et de la gestion...
21 déc., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Technicien Infrastructure Réseaux et Cybersécurité - Nanterre (F/H)
ISCOD ALTERNANCE Hauts-de-Seine, France
MissionsRattaché(e) au Responsable IT, tu participeras à la gestion quotidienne des infrastructures systèmes et réseaux, tout en contribuant à des projets d'évolution et de sécurisation du parc informatique. Tes missions principales seront :Support utilisateur (Niveau 1 et 2) : diagnostic et résolution des incidents matériels, logiciels et réseaux.Administration des systèmes et réseaux : surveillance, maintenance et mise à jour des serveurs, postes, routeurs et pare-feu.Participation aux projets IT : déploiement de nouvelles solutions, migration d'environnements, documentation technique.Contribution à la cybersécurité : mise en place de bonnes pratiques, contrôle des accès, participation aux audits et actions préventives.Suivi de la performance du SI : gestion des tickets, reporting et amélioration continue des procédures internes.Tu évolueras dans un environnement technique stimulant, au contact d'experts passionnés, avec de vraies perspectives d'évolution sur les sujets cyber et...
21 déc., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Administrateur réseaux et télécoms - Saint-Gratien (F/H)
ISCOD ALTERNANCE 95200 Sarcelles, France
En tant que Technicien Support Réseaux et Télécoms, vous participerez au bon fonctionnement des infrastructures réseau et à la qualité du service rendu aux utilisateurs finaux. Vous serez encadré(e) par une équipe expérimentée et interviendrez sur des missions techniques et opérationnelles : Installer et connecter des équipements informatiques et téléphoniques selon les procédures établies. Assurer la maintenance, les tests réguliers, et intervenir en cas de panne sur les infrastructures réseau et télécom. Suivre et résoudre les incidents réseau (connectivité, Wi-Fi, téléphonie IP, etc.) remontés par les utilisateurs via la hotline. Documenter les demandes et assurer un suivi rigoureux des interventions. Proposer des solutions d'amélioration et assurer une veille technologique pour optimiser le réseau. Participer aux projets d'évolution de l'infrastructure réseau, en lien avec les administrateurs système et réseaux. Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité et...
21 déc., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Technicien informatique H/F - Poissy (F/H)
ISCOD ALTERNANCE Saint-Germain-en-Laye, France
Assurer la gestion et la maintenance du parc client, sur site ou à distance.Prendre en charge les appels clients et garantir un support de qualitéRéaliser la maintenance informatique préventive et corrective.Installer et configurer les solutions de gestion proposées par NS2B.Effectuer les installations matérielles directement chez les clients.Mettre en place et maintenir des réseaux informatiques locaux et hébergés.Assurer la maintenance applicative des outils et logiciels de gestion. Rejoins l'aventure ISCOD, l'école en alternance spécialiste des formations IT en digital learning ! Nous formons la nouvelle génération de talents du numérique à travers des parcours 100 % en ligne, innovants et professionnalisants. Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un(e)Technicien informatique H/F basé à Poissy en contrat d'apprentissage. Cette opportunité te permettra de développer des compétences techniques clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par...
18 déc., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Administrateur réseaux et télécoms - Saint-Gratien (F/H)
ISCOD ALTERNANCE 95210 Saint-Gratien, France
Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire de télécommunications, services multi-opérateurs et d'un panel de solutions pour les entreprises, un(e) Administrateur réseaux et télécoms en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : En tant que Technicien Support Réseaux et Télécoms, vous participerez au bon fonctionnement des infrastructures réseau et à la qualité du service rendu aux utilisateurs finaux. Vous serez encadré(e) par une équipe expérimentée et interviendrez sur des missions techniques et opérationnelles : Installer et connecter des équipements informatiques et téléphoniques selon les procédures établies. Assurer la maintenance, les tests réguliers, et intervenir en cas de panne sur les infrastructures...
13 déc., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Technicien Support Informatique - Alternance H/F
Franprix 48.804185800000013,2.4084776
À travers une alternance d'une durée de 12 à 24 mois qui est à pourvoir dès que possible, tu rejoindras l'équipe Support informatique du Siège, en tant que Technicien Support pour assurer l'assistance et le support aux utilisateurs sur les équipements informatiques (matériels, logiciels, réseaux) et traiter les demandes via téléphone, email et tickets dans le respect des procédures et des règles de sécurité. Tu seras accompagné(e) par le Responsable des supports pour mener à bien tes missions. Dans ce contexte, voici tes principales missions : · Gestion des sollicitations (accueil physique, Courriel, Prise d'appel et ticketing) · Garantir le fonctionnement technique des applicatifs et du matériel informatique · Rédaction de document, procédures et règles d'utilisation · Garantir le bon maintien des stocks informatiques · Créations / Gestion des utilisateurs dans l'Active directory / Exchange · Déploiement de postes utilisateurs · Participer à la planification et au suivi...
- Maitrise de l'environnement poste de travail Windows 7 à 11 - Maitrise des outils bureautiques (Suite Office) - Bonnes connaissances de l'administration utilisateur (Active directory) et Administration Office 365 - Connaissances réseaux : Lan, Wan, Tcp/Ip, 802.1x, Wifi - Connaissances technologie mobile type Android/iOS - Maîtrise le français à l'oral et à l'écrit, car tu seras tous les jours en contact avec nos collaborateurs internes - Bonne présentation et élocution téléphonique - Autonomie et Travail en équipe - Sens de l'initiative, polyvalence et réactivité - Sens de l'organisation, Rigueur Qui sommes-nous ? Ancrés au coeur de la vie de quartier, nos magasins proposent des services d'ultra-proximité ainsi qu'une gamme de produits étendue et adaptée aux habitudes de consommation. Depuis plus de 60 ans, notre savoir-faire en matière de proximité nous positionne comme le leader de la proximité urbaine en France, soutenus par le Groupe Casino. Avec plus de 1000 magasins en...
Durée (Mois):
24
04 déc., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance - Business Manager H/F
Astek Île-de-France
Ce que nous vous proposons pour votre alternance : - Un accompagnement et des challenges : Soutenu par votre manager expérimenté, vous développerez vos compétences commerciales, managériales et techniques afin de devenir un acteur clé dans vos projets. - Des missions responsabilisantes : Participez à des missions concrètes, allant de la création de votre portefeuille à sa gestion. - Une culture entrepreneuriale : Rejoignez un environnement dynamique où vous aurez l'opportunité de contribuer à des projets stratégiques. - Un environnement engagé : Astek prend soin de ses collaborateurs grâce à sa politique CARE, grâce à des formations adaptées et des initiatives écoresponsables. Votre quotidien sera rythmé par : Acteur clé sur les métiers du run (support, incident management, exploitation, administration, supervision, datacenter, systèmes et réseaux) et de la digital workplace (poste de travail, mobilité). Tekneum intervient également sur les métiers du technicien dans...
Vous : Idéalement, vous : - Vous êtes en alternance pour votre dernière année de formation Bac +5 (diplôme d'ingénieur ou d'école de commerce), vous vous projetez dans un rôle alliant aspects commerciaux, managériaux et techniques. - Vous avez déjà une première vision du métier, et / ou un esprit entrepreneurial (création d'entreprise, Junior Entreprise, ) - Vous connaissez déjà le secteur de l'IT et vous êtes familier des métiers et des termes clés, vous permettant d'assimiler et répondre de manière pertinente aux attentes des professionnels du secteur. (école de commerce, ).
01 déc., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Technicien support - Paris (F/H)
ISCOD ALTERNANCE Île-de-France, France
Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire évoluant dans le domaine des solutions numériques et de la gestion informatique, un(e) Technicien(ne) Support Informatique en contrat d’apprentissage. Une belle opportunité de rejoindre une équipe technique passionnée et de développer tes compétences dans l’assistance aux utilisateurs, la maintenance et le support logiciel. UNE FORMATION DIPLÔMANTE Prépare un diplôme reconnu par l’État de niveau Bac+2 à Bac+3, orienté informatique, systèmes et réseaux ou support technique. Tu développeras des compétences solides en diagnostic, assistance technique, gestion d’incidents et maintenance des systèmes informatiques. Missions : Support utilisateur et assistance technique Prendre en charge les demandes des utilisateurs (niveau 1 et 2) : diagnostic, résolution et suivi des incidents Assister les collaborateurs sur les problématiques logicielles, matérielles et...
01 déc., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Technicien Support Logiciel - Paris (F/H)
ISCOD ALTERNANCE Île-de-France, France
Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en IT, digital et data, recherche pour le compte d’une entreprise partenaire, un Technicien Support Logiciel en alternance afin de renforcer son équipe technique et contribuer à la satisfaction de ses clients professionnels. Missions : Rattaché(e) à une équipe technique expérimentée, tu participeras activement à l’assistance et à la maintenance des solutions logicielles proposées aux clients. Tes missions principales seront les suivantes : Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents par téléphone ou par prise en main à distance. Gérer les tickets d’assistance via un outil de support interne (création, suivi, escalade si nécessaire). Participer à la rédaction de la documentation technique et des articles du centre d’aide. Accompagner les clients dans l’installation et la configuration des solutions logicielles. Contribuer à la formation technique des utilisateurs sur les outils et...
01 déc., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Technicien Infrastructure Réseaux et Cybersécurité - Nanterre (F/H)
ISCOD ALTERNANCE 92000 Nanterre, France
Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en IT, digital et data, recherche pour son entreprise partenaire un Technicien Infrastructure, Réseaux Cybersécurité en contrat d’alternance afin de renforcer ses équipes techniques et contribuer au maintien et à la sécurisation de son système d’information. Missions : Missions Rattaché(e) au Responsable IT, tu participeras à la gestion quotidienne des infrastructures systèmes et réseaux, tout en contribuant à des projets d’évolution et de sécurisation du parc informatique. Tes missions principales seront : Support utilisateur (Niveau 1 et 2) : diagnostic et résolution des incidents matériels, logiciels et réseaux. Administration des systèmes et réseaux : surveillance, maintenance et mise à jour des serveurs, postes, routeurs et pare-feu. Participation aux projets IT : déploiement de nouvelles solutions, migration d’environnements, documentation technique. Contribution à la cybersécurité : mise en place...
01 déc., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Technicien informatique H/F - Poissy (F/H)
ISCOD ALTERNANCE 78300 Poissy, France
Description : Rejoins l’aventure ISCOD, l’école en alternance spécialiste des formations IT en digital learning ! Nous formons la nouvelle génération de talents du numérique à travers des parcours 100 % en ligne, innovants et professionnalisants. Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un(e)Technicien informatique H/F basé à Poissy en contrat d’apprentissage. Cette opportunité te permettra de développer des compétences techniques clés tout en préparant l’une de nos formations diplômantes, reconnues par l’État et inscrites au RNCP, du niveau 5 à 7 (Bac+2 à Bac+5) Missions : Assurer la gestion et la maintenance du parc client, sur site ou à distance. Prendre en charge les appels clients et garantir un support de qualité Réaliser la maintenance informatique préventive et corrective. Installer et configurer les solutions de gestion proposées par NS2B. Effectuer les installations matérielles directement chez les clients. Mettre en place et maintenir...
12 mars, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Technicien Administrateur réseaux et système - Boulogne-Billancourt (F/H)
ISCOD ALTERNANCE Hauts-de-Seine, France
Installer et assurer la maintenance du matériel informatique (postes de travail, périphériques, etc.).Contribuer à la gestion, l'installation et la maintenance des logiciels.Offrir un support technique (matériel et logiciel) aux utilisateurs.Installer et configurer les équipements réseaux.Réaliser le brassage des câbles réseau. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un groupe spécialisé dans la santé bucco-dentaire, un Technicien Administrateur réseaux et système en alternance en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
05 mars, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Technicien Administrateur réseaux et système - Boulogne-Billancourt (F/H)
ISCOD Hauts-de-Seine, France
Alternance Technicien Administrateur réseaux et système - Boulogne-Billancourt (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un groupe spécialisé dans la santé bucco-dentaire, un Technicien Administrateur réseaux et système en alternance en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! ProfilUne bonne compréhension des technologies informatique. Des compétences solides en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral. Vous travaillez de manière autonome, tout en étant un membre collaboratif et efficace au sein d’une équipe. Études financées : Formation prise en charge à 100% par l’entreprise. Rémunération : Selon votre niveau...
05 mars, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Administrateur Systèmes et Réseaux - La Garenne-Colombes (F/H)
ISCOD 92000 Nanterre, France
Alternance Administrateur Systèmes et Réseaux - La Garenne-Colombes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?ï Lieu : La Garenne-Colombesï Type de contrat : Alternanceï¡ À propos de nousNous sommes une entreprise spécialisée dans les solutions informatiques, apportant notre expertise aux entreprises dans la gestion de leurs infrastructures IT. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique en alternance pour renforcer notre équipe technique.Profilï Ton profilâ Tu recherches un poste polyvalent pour développer des compétences techniques solidesâ Tu es rigoureux(se), curieux(se) et réactif(ve)â Tu as un bon relationnel et aimes travailler en équipeï Ce que nous t’offronsï Une expérience enrichissante et évolutiveï©ï» Un environnement de travail dynamique et bienveillantï Des formations continues pour renforcer tes...
21 déc., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Technicien IT - H/F - Boulogne-Billancourt (F/H)
ISCOD ALTERNANCE Hauts-de-Seine, France
Installation et support aux utilisateursInstallation, maintenance et renouvellement du parc informatique : postes de travail, ordinateurs portables, imprimantes, téléphonie fixe et mobile, réseau LAN/Wifi, etc.Assistance aux utilisateurs sur les environnements Windows et Mac, ainsi que sur les outils bureautiques.Administration des comptes utilisateurs et des droits d'accès sur les serveurs.Gestion des arrivées et départs collaborateurs (matériel, accès, comptes).Reporting et documentationSaisie des interventions et reporting régulier auprès du responsable IT.Rédaction et mise à jour des procédures internes. Rejoins l'aventure ISCOD, l'école en alternance spécialiste des formations IT en digital learning ! Nous formons la nouvelle génération de talents du numérique à travers des parcours 100 % en ligne, innovants et professionnalisants. Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un(e) Technicien IT H/F basé à Boulogne-Billancourt en contrat d'apprentissage. Cette opportunité...
20 déc., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Technicien de maintenance informatique - (H/F) - En alternance
OpenClassrooms Paris, France
Description du poste Vos missions en tant que Technicien Informatique - (H/F) - En alternance en alternance : Gère et maintient les systèmes d'information et l'infrastructure réseau de l'entreprise Assure la sécurité des données et des accès au système d'information Met à jour les systèmes et logiciels pour garantir leur efficacité et leur sécurité Supervise les sauvegardes régulières des données pour prévenir les pertes d'information Fournit un support technique et forme les utilisateurs aux nouvelles technologies et systèmes Poste basé à Paris (Île-de-France). Travail en hybride. Rythme d’alternance et présence en entreprise Du lundi au vendredi Périodes de travail de 8 heures Repos le week-end Travail en journée En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois Attention ! Cette offre ne s’adresse qu’aux...
20 déc., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Technicien Informatique - (H/F) - En alternance
OpenClassrooms Paris, France
Description du poste Vos missions en tant que Technicien Informatique - (H/F) - En alternance en alternance : Gère et maintient les systèmes d'information et l'infrastructure réseau de l'entreprise Assure la sécurité des données et des accès au système d'information Met à jour les systèmes et logiciels pour garantir leur efficacité et leur sécurité Supervise les sauvegardes régulières des données pour prévenir les pertes d'information Fournit un support technique et forme les utilisateurs aux nouvelles technologies et systèmes Poste basé à Paris (Île-de-France). Travail en hybride. Rythme d’alternance et présence en entreprise Du lundi au vendredi Périodes de travail de 8 heures Repos le week-end Travail en journée En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois Attention ! Cette offre ne s’adresse qu’aux...
17 déc., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Technicien IT - H/F - Boulogne-Billancourt (F/H)
ISCOD ALTERNANCE 92100 Boulogne-Billancourt, France
Description : Rejoins l’aventure ISCOD, l’école en alternance spécialiste des formations IT en digital learning ! Nous formons la nouvelle génération de talents du numérique à travers des parcours 100 % en ligne, innovants et professionnalisants. Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un(e) Technicien IT H/F basé à Boulogne-Billancourt en contrat d’apprentissage. Cette opportunité te permettra de développer des compétences techniques clés tout en préparant l’une de nos formations diplômantes, reconnues par l’État et inscrites au RNCP, du niveau 5 à 7 (Bac+2 à Bac+5) Missions : Installation et support aux utilisateurs Installation, maintenance et renouvellement du parc informatique : postes de travail, ordinateurs portables, imprimantes, téléphonie fixe et mobile, réseau LAN/Wifi, etc. Assistance aux utilisateurs sur les environnements Windows et Mac, ainsi que sur les outils bureautiques. Administration des comptes utilisateurs et des droits...
07 déc., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Office Manager - Assistant de Direction en Alternance H/F
Flat Checker Île-de-France
Flat Checker continue de grandir, et nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et proactive pour devenir notre bras droit au quotidien. Si tu aimes structurer, organiser, résoudre les problèmes et avoir un vrai impact sur une entreprise en pleine croissance, ce poste est fait pour toi Tes missions principales 1. Support administratif Gestion des emails et des appels Préparation et envoi des documents (avenants, EDL, rapports) Archivage des dossiers 2. Prise de rendez-vous Appels et confirmations avec propriétaires et agences Organisation et optimisation des créneaux Envoi des récapitulatifs clients 3. Gestion du planning des équipes Création et optimisation du planning Coordination des techniciens Adaptation en temps réel (urgences, retards, problématiques clés) Anticipation des contraintes terrain 4. Office management / Bras droit Coordination interne Suivi de la charge de travail Organisation logistique...
Durée (Mois):
24
05 déc., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Technicien de Maintenance Irve - Alternance H/F
Park'n Plug 48.8359767,2.23257
Missions principales : Les principales missions seront de réaliser des interventions chez nos clients, sur des infrastructures de recharge pour véhicule électrique dans le cadre de mise en service, de maintenance préventive ou corrective. 1. Traitement des tickets de maintenance : - Recevoir et examiner les demandes de maintenance émanant des clients ou du personnel de terrain. - Identifier la nature des problèmes et évaluer l'urgence de l'intervention avec le reste de l'équipe technique. - Avant de se déplacer, s'assurer avec les informaticiens de l'entreprise que le problème ne peut pas être résolu à distance. - Coordonner la planification des interventions en fonction des priorités avec le reste de l'équipe technique 2. Organisation des Interventions : - Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques - Effectuer des tests et des contrôle de qualité sur les équipements - Effectuer des actions mineures (redémarrage, re-paramétrage informatique) ou complexe...
Les compétences clés pour ce poste sont : - Connaissance en informatique et réseaux (réseaux IP, interprétation des logs envoyés par les bornes de recharge) - Connaissance en électricité (rôle des composants, système triphasé et répartition des puissances) - Compétences en analyse et résolution de problèmes. - Bonnes compétences en communication et en relation client. - Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les priorités. - Expérience préalable en gestion de la maintenance serait un atout. Le permis de conduire est requis Les habilitations B2V, BR et BC sont souhaitées.
Durée (Mois):
1