4 offres alternance technicien support utilisateurs trouvées

Description du poste Rejoindre le Groupe IRCEM, c'est Ecouter, Guider et Protéger nos publics avec dévouement. En qualité de Groupe de protection sociale, notre mission essentielle consiste à accompagner les familles à travers toutes les étapes de leur vie. Nous façonnons l'avenir avec nos solutions complètes, couvrant la Retraite complémentaire, la Prévoyance, la Mutuelle, l'Action Sociale et la Prévention. Le Groupe IRCEM, c'est une équipe de plus de 550 collaborateurs, unis par les valeurs fondamentales telles que l'ambition, la solidarité, le respect et la performance. A l'écoute de nos 5 millions de clients et des évolutions de la société, nous nous inscrivons depuis 50 ans dans le paysage français des emplois de la famille à domicile et services à la personne. Dans le cadre du renforcement de son service informatique et afin d'assurer la continuité et la qualité du support aux utilisateurs, l'IRCEM recrute un(e) Technicien(ne) Support Informatique en alternance....

OFFRE D'ALTERNANCE - BTS SIO DURY (80480) Le poste en bref : Au sein de l'équipe informatique, l'alternant Technicien Support N1 participe au support quotidien des utilisateurs et à l'administration de premier niveau de l'environnement Microsoft. Il intervient principalement sur les postes de travail, les comptes utilisateurs et la gestion de l'environnement Microsoft 365 et Active Directory. Encadré par l'équipe IT, il contribue à la résolution des incidents de niveau 1, à la préparation et au déploiement des postes informatiques, ainsi qu'à certaines tâches d'administration basiques de l'annuaire Active Directory, notamment la gestion des comptes, des groupes et la mise en place de stratégies de groupe. Les missions : Support au poste : Assurer le support informatique de premier niveau auprès des utilisateurs. - Prise en charge des incidents via l'outil de ticketing ou demandes directes - Diagnostic des incidents postes de travail - Résolution des incidents simples ou escalade...

Bienvenue chez Snef Et si cette candidature marquait le début d'une nouvelle aventure professionnelle ? 8 230 talents 30 pays 1 Md€ de CA 120 ans Snef regroupe les métiers historiques du Groupe Snef : l'électrotechnique, les procédés industriels (instrumentation, contrôle commande, automatismes), les métiers de l'IT et des télécommunications, la maintenance tertiaire et le génie climatique. Alors rejoignez la boucle, branchez vous à notre équipe ! Votre agence et votre future équipe Notre agence SNEF de Lesquin cherche ses futur(e)s Techniciens Courants Faibles en alternance (F/H). Accompagné de votre tuteur, vous intervenez sur des projets d'intégration de systèmes de Sûreté. Vos futures missions Vos missions consistent principalement à : - Déployer des systèmes de Sûreté et Sécurité (contrôle d'accès, vidéo-surveillance, détection intrusion, interphonie) - Préparer vos interventions - Installer des équipements de sécurité électronique - Paramétrer et...

Au sein de l'équipe Knowledge Management et en collaboration avec le Centre de formation de Framatome Jeumont, vous aurez la responsabilité des missions et activités suivantes : Gestion et amélioration continue du SharePoint KM : Maintenir à jour la plateforme : actions correctives, améliorations, etc Importer de nouveaux supports de formations et parcours métiers. Mettre à jour les supports de formations sur la plateforme Assurer l'accessibilité des nouveaux arrivants (mise à jour des accès en lien avec les RH / managers / assistantes de direction). Garantir la structuration et l'ergonomie des pages. Réaliser des tutoriels vidéo ou guides PDF pour l'usage de la plateforme ou des parcours métiers. Coordination avec les services et les formateurs : Animer des points réguliers avec les responsables de formation de chaque département pour suivre les mises à jour et les besoins. Planifier et coordonner l'intégration des nouveaux départements sur la plateforme (Production, Qualité, RH,...