Employé service client offres

13 mars, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Retail / Magasin 48.5824928,7.7452726000000007

VOTRE RÔLE Vous aspirez à vivre votre alternance en tant qu'Employé.e Service Client d'une manière unique ? Osez postuler aux Galeries Lafayette de Strasbourg ! Engagez-vous activement dans l'amélioration continue de la satisfaction clientèle, en étant un acteur clé dans l'accueil et le conseil personnalisé. Votre rôle sera de : - Accueillir le client, répondre à ses besoins en le guidant vers les bons interlocuteurs et lui fournir des informations clés sur la vie du magasin - Promouvoir nos services et les programmes de fidélité, assurant ainsi l'engagement et la satisfaction client - Gérer les transactions et les demandes spécifiques, assurant une expérience d'achat fluide et agréable - Participer à des initiatives commerciales pour dynamiser l'attractivité du magasin Le tout avec passion pour offrir un commerce joyeux ! VOTRE PROFIL Nous aimerions vous rencontrer si : Vous êtes actuellement étudiant(e) en commerce. Vous êtes orienté client : Vous êtes un.e...

13 mars, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Employé Service Client - Alternance H/F

Retail / Magasin Pays de la Loire

VOTRE RÔLE Vous aspirez à vivre votre alternance en tant qu'Employé.e Service Client d'une manière unique ? Osez postuler au sein des Galeries Lafayette de Nantes ! Engagez-vous activement dans l'amélioration continue de la satisfaction clientèle, en étant un acteur clé dans l'accueil et le conseil personnalisé. Votre rôle sera de : - Accueillir le client, répondre à ses besoins en le guidant vers les bons interlocuteurs et lui fournir des informations clés sur la vie du magasin - Promouvoir nos services et les programmes de fidélité, assurant ainsi l'engagement et la satisfaction client - Gérer les transactions et les demandes spécifiques, assurant une expérience d'achat fluide et agréable - Participer à des initiatives commerciales pour dynamiser l'attractivité du magasin Le tout avec passion pour offrir un commerce joyeux ! VOTRE PROFIL Nous aimerions vous rencontrer si : Vous préparez un Master en Management, Marketing et Communication du Luxe, parcours...

03 mai, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Employé commercial polyvalent - Saint-Denis (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Seine-Saint-Denis, France

Accueil et conseil des clientsPrise de commandes (sur place, téléphone, livraison)Encaissement des ventesVente additionnelle (proposer extras, menus…)Gestion des commandes à emporter et en livraisonSuivi de la satisfaction client et fidélisationParticipation au service rapide et fluide L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, enseigne en restauration, un(e) Employé(e) commercial polyvalent en apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

03 mai, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Apprenti Réception (NB/H/F)

Hosco Nord, France

Nous recherchons un Alternant en Réception (NB/F/H) pour rejoindre l'équipe. Vos responsabilités : * Assurer l'accueil des clients, veiller au bon déroulement de leur séjour puis effectuer leur départ. * Renseigner et répondre aux différentes questions des clients * Renseigner les clients sur les disponibilités Vos missions : * Accueillir : accueil du client en français et dans au moins une langue étrangère. Réponse au client pendant la durée du séjour sur des questions d'ordre pratique, touristique ou autre. Information sur les prestations offertes par l'hôtel. Information sur l'environnement de l'hôtel et les ressources locales. * Communiquer avec les autres services ; * Assurer la partie administrative : prise de réservations, gestion de la facture de l'arrivée au départ du client, encaissements, gestion des fonds de caisse et passages de caisse, tenue du secrétariat de la réception ; * Garantir la commercialisation et la promotion des produits et services de l'hôtel ainsi que la...

03 mai, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Apprenti Restauration/Bar (NB/H/F)

Hosco Nord, France

Nous recherchons un Alternant en Restauration/Bar (NB/F/H) pour rejoindre l'équipe. Missions : * Accueillir les clients et prendre les commandes ; * Assurer le service des clients et le débarrassage des tables ; * Respecter les fiches techniques ; * Respecter les normes HACCP ; * Développer les ventes additionnelles du service bar ; * Aide à la construction des différentes cartes ; * S'assurer de la propreté des espaces et du matériel. Profil recherché * Issu(e) d'une formation en hôtellerie, vous justifiez d'une première expérience sur un poste de réceptionniste et/ou réceptionniste de nuit ; * Rigoureux et autonome, vous savez faire preuve de bon sens en toute situation ; * Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel et de l'accueil client ; * Vous parlez un anglais professionnel. Contrat : Contrat d'apprentissage (35h) Salaire : selon les grilles conventionnelles en vigueur Avantages : * Bénéficiez d'une mutuelle prise en charge à 75 % ; * Recevez une prime WiZConnect :...

03 mai, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Employé de service polyvalent - Montpellier (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Hérault, France

Tes missions :Diffuser l'esprit chaleureux de nos fours à braise auprès de nos clients petits et grands Travailler dans une ambiance de feu. Croquer le travail à pleine dent pour une carrière savoureuse Mettre tes compétences ON FIRE pour une formation à point Un accueil et service client Être ambassadeur de la marque Avec la plus grande attention, la viande tu conseilleras Coordonner, motivez et animez les équipes du restaurant Former et accompagner les collaborateurs autour des valeurs et standards L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, son Employé de service polyvalent (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

03 mai, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance – Employé en restauration rapide H/F BTS

ALTICOME 35150 Janzé, France

Le poste de Alternance – Employé en restauration rapide H/F BTS Préparez votre BTS Management Commercial Opérationnel tout en intégrant une entreprise spécialisée dans la restauration rapide en tant qu’Employé(e) en restauration rapide. Vous serez formé(e) aux techniques de vente, au service client et à l’organisation d’un point de vente. ALTICOME recherche pour l’une de ses entreprises partenaires un(e) Employé(e) en restauration rapide à Janzé à partir de septembre 2026. ✔ Aucun frais d’inscription n’est à prévoir pour le candidat. Vos missions, accompagnées par votre tuteur : - Accueillir et servir la clientèle avec rapidité et qualité - Préparer et assembler les produits selon les standards de l’enseigne - Encaisser les commandes et gérer le flux client - Maintenir la propreté et l’organisation du point de vente - Participer à la gestion des stocks et au réassort des produits Le profil recherché Le profil recherché - Vous préparez un BTS MCO - Dynamique, volontaire et...

03 mai, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance – Employé en restauration rapide H/F BTS

ALTICOME Bretagne, France

Le poste de Alternance – Employé en restauration rapide H/F BTS Préparez votre BTS Management Commercial Opérationnel tout en intégrant une entreprise spécialisée dans la restauration rapide en tant qu’Employé(e) en restauration rapide. Vous serez formé(e) aux techniques de vente, au service client et à l’organisation d’un point de vente. ALTICOME recherche pour l’une de ses entreprises partenaires un(e) Employé(e) en restauration rapide à Janzé à partir de septembre 2026. ✔ Aucun frais d’inscription n’est à prévoir pour le candidat. Vos missions, accompagnées par votre tuteur : - Accueillir et servir la clientèle avec rapidité et qualité - Préparer et assembler les produits selon les standards de l’enseigne - Encaisser les commandes et gérer le flux client - Maintenir la propreté et l’organisation du point de vente - Participer à la gestion des stocks et au réassort des produits Le profil recherché Le profil recherché - Vous préparez un BTS MCO - Dynamique, volontaire et...

03 mai, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Employé polyvalent - Blanquefort (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 33290 Blanquefort, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, un commerce de proximité franchisé d’un grand groupe de distribution, un employé polyvalent en contrat d’apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’État de niveau 5 à niveau 6 (Bac+2 et Bachelor/Bac+3). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l’ISCOD Missions : Vos missions : Gestion des rayons : mise en place, réapprovisionnement et contrôle des produits. Réception et manutention des marchandises : déchargement, vérification des livraisons, stockage adapté. Accueil, conseil et accompagnement des clients en magasin. Tenue de la caisse et gestion des encaissements. Organisation générale du magasin pour assurer un bon fonctionnement au quotidien. Maintien de la propreté et de la présentation des espaces de vente. Respect des règles d’hygiène et de sécurité pour garantir la qualité et la sécurité des produits et des...

02 mai, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance – Employé en restauration rapide H/F BTS

ALTICOME Rennes, France

Le poste de Alternance – Employé en restauration rapide H/F BTS Préparez votre BTS Management Commercial Opérationnel tout en intégrant une entreprise spécialisée dans la restauration rapide en tant qu’Employé(e) en restauration rapide. Vous serez formé(e) aux techniques de vente, au service client et à l’organisation d’un point de vente. ALTICOME recherche pour l’une de ses entreprises partenaires un(e) Employé(e) en restauration rapide à Janzé à partir de septembre 2026. ✔ Aucun frais d’inscription n’est à prévoir pour le candidat. Vos missions, accompagnées par votre tuteur : - Accueillir et servir la clientèle avec rapidité et qualité - Préparer et assembler les produits selon les standards de l’enseigne - Encaisser les commandes et gérer le flux client - Maintenir la propreté et l’organisation du point de vente - Participer à la gestion des stocks et au réassort des produits Le profil recherché Le profil recherché - Vous préparez un BTS MCO - Dynamique, volontaire et...

02 mai, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Employé polyvalent - Fenouillet (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Fenouillet, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, chaîne de restauration spécialisée dans la street food inspirée de New York, un employé polyvalent en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vos missions : Participation à l’ouverture et à la fermeture du point de vente Gestion des flux clients et organisation du service en période de forte affluence Contribution à l’animation et à la coordination de l’équipe en surface de vente Application et contrôle des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP) Suivi des encaissements et participation au contrôle des résultats journaliers Vérification des livraisons et gestion des stocks (réception, rangement, rotation) Profil : Profil recherché : Sens...

02 mai, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Employé commercial polyvalent - Saint-Denis (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Saint-Denis, France

Description : L’ISCOD , spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, enseigne en restauration, un(e) Employé(e) commercial polyvalent en apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Accueil et conseil des clients Prise de commandes (sur place, téléphone, livraison) Encaissement des ventes Vente additionnelle (proposer extras, menus…) Gestion des commandes à emporter et en livraison Suivi de la satisfaction client et fidélisation Participation au service rapide et fluide Profil : Bon relationnel et sens du service Dynamique et rapide Esprit d’équipe Polyvalence Rigueur et ponctualité Aisance à l’oral Poste basé à Saint-Denis (93210). Rémunération selon niveau d’études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l’entreprise....

01 mai, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Apprenti Employé de Comptabilité H/F

Groupe Thivolle 45.9791762,4.7399996

Ici c'est une ambiance accueillante, chaleureuse et avec un fort sens du service reflète notre état d'esprit, et est totalement fidèle à la façon dont chacun d'entre nous exerce au quotidien son métier. Ici C'est Groupe Thivolle, un environnement attractif, motivant, stable et porteur de valeurs fortes : Proximité et professionnalisme dans le respect des collaborateurs et du client. Esprit d'équipe et Convivialité. Nous privilégions le travail en équipe ou chacun apporte son savoir-faire. N'hésitez plus, rejoignez-nous, Ici C'est Groupe Thivolle Nous recherchons pour Nos établissements FORD située à Villefranche/Saône (69) : Un apprenti Employé de Comptabilité (F/H) Contrat d'apprentissage Licence , bachelor, DCG, comptabilité/finance Sous la direction de la Responsable administratif et financière vous serez en charges des missions de comptabilité et Gestion social : Tenue de la comptabilité clients - Emission des factures diverses - Encaissement - Emission des LCR -...

Vous - Niveau Bac +2 en comptabilité et souhaitant préparer un Bac +3 - Rigoureux et organisé - Capacité à travailler en équipe - Sens de la discrétion et respect de la confidentialité - Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) Mais ce n'est pas tout ici c'est: - Une rémunération selon la grille de l'apprentissage - Un temps de travail : 35h par semaine - Des avantages sociaux : titre restaurant pris en charge à 60% par l'entreprise, belle couverture mutuelle, Prime d'ancienneté et de cooptation - Des avantages collaborateur : remises sur les achats/réparations de véhicules pour récompenser votre engagement - Des avantages proposés par l'IRP AUTO : Tarifs préférentiels sur les vacances, le soutien financier pour les licences sportives ou culturelles (adulte et enfant), le remboursement partiel des billets de concert, et plus encore ! Parce que nous sommes convaincues que la diversité est une richesse, toutes les candidatures seront soigneusement traitées. Notre poste...

Durée (Mois):

24

01 mai, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Manager junior en restauration - Alternance - HAGUENAU

CFA IESA Strasbourg Bas-Rhin, France

Une grande enseigne de restauration en partenariat avec le CFA-IESA , recherche dans le secteur de Haguenau , un apprenti H/F en tant que manager junior . Vous préparerez le Titre Professionnel EVPM - Employé de Vente Polyvalent en Magasin et intégrerez la promotion dès le mois début 2026. Vous aurez cours au sein de l'IESA à Strasbourg 1 journée par semaine, le reste étant consacré à l'apprentissage en entreprise. (Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat). Vous devrez accomplir les missions suivantes : * Vente assistée et service client * Service client * Fidélisation de la clientèle * Gestion de la boutique * Encaissement * Ouverture / fermeture Profil recherché : * Vous êtes de nature dynamique, souriante et motivée * Vous avez un bon sens de l'écoute et du service Le CFA-IESA Strasbourg prépare à plusieurs formations RNCP en alternance allant jusqu'aux titres de niveau 7 (Mastère / Bac+5). 1er CFA du Bas-Rhin, nous accompagnons depuis 1986 nos apprentis vers la réussite et...

01 mai, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Vendeur en station service (H/F)

CFA IESA Strasbourg Strasbourg, France

Une station service en partenariat avec le CFA-IESA , recherche dans le secteur de Strasbourg , un apprenti H/F en tant que vendeur . Vous préparerez le Titre Professionnel EVPM ( Niveau BAC en 12 ou 18 mois) - "Employé de Vente Polyvalent en Magasin" et intégrerez la promotion au sein de l'IESA à Strasbourg 1 journée par semaine, le reste étant consacré à l'apprentissage en entreprise. Vous devrez accomplir les missions suivantes : * Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle * Assurer la vente de carburants et de produits en boutique * Veiller à la mise en rayon et à la bonne présentation de l'espace de vente * Réceptionner et vérifier les livraisons * Gérer les encaissements * Participer à l'entretien de la station et au respect des règles de sécurité Profil recherché : * Dynamique, motivé(e) et doté(e) d'un bon esprit d'équipe * Polyvalent(e) et capable de s'adapter * Sens du service client et bon relationnel * Sérieux(se), organisé(e) et autonome Aucun frais n'est à...

01 mai, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Conseiller clientèle - Pâtisserie - ALTERNANCE H/F

CFA IESA Strasbourg Strasbourg, France

Une pâtisserie en partenariat avec le CFA-IESA , recherche dans le secteur de Strasbourg , un apprenti H/F en tant que conseiller clientèle . Vous préparerez le Titre Professionnel EVPM - Employé de Vente Polyvalent en Magasin. Vous aurez cours au sein de l'IESA à Strasbourg 1 journée par semaine, le reste étant consacré à l'apprentissage en entreprise. (Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat). Vous devrez accomplir les missions suivantes : * Vente assistée et service client * Service client * Fidélisation de la clientèle * Gestion de la boutique * Encaissement * Ouverture / fermeture Profil recherché : * Vous êtes de nature dynamique, souriante et motivée * Vous avez un bon sens de l'écoute et du service * Vous parlez anglais Le CFA-IESA Strasbourg prépare à plusieurs formations RNCP en alternance allant jusqu'aux titres de niveau 7 (Mastère / Bac+5). 1er CFA du Bas-Rhin, nous accompagnons depuis 1986 nos apprentis vers la réussite et vers l'emploi. Aucun frais n'est à...

01 mai, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Employé d’accueil hôtelier H/F - Alternance

IFAE Île-de-France, France

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et de son service client, recrute un(e) Employé(e) d’accueil hôtelier(ère) en alternance. Ce poste s’adresse à un profil orienté relation client, capable d’assurer un accueil professionnel et chaleureux, de contribuer à la fluidité des parcours clients et de participer activement à la satisfaction des visiteurs tout au long de leur présence au sein de l’établissement. Profil recherché • Vous aimez le contact client et avez un réel sens de l’accueil • Vous êtes à l’aise à l’oral, organisé(e) et réactif(ve) • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie • Une première expérience en accueil, hôtellerie ou relation client est appréciée • Vous êtes à l’aise avec une clientèle internationale ; l’anglais est fortement recommandé • Vous souhaitez vous former à un métier recherché, porté par un secteur dynamique offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions...

01 mai, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Conseiller client - Alternance - H/F

CFA IESA Strasbourg Sélestat-Erstein, 67600 Sélestat, France

Une enseigne spécialisée dans les articles de sport en partenariat avec le CFA IESA à Sélestat recherche un(e) apprenti(e) en tant que conseiller client . Vous préparerez une certification professionnelle niveau Bac en vente & commerce : " Employé de vente polyvalent en magasin". Vous aurez cours au sein de l'IESA à Strasbourg 1 journée par semaine , le reste étant consacré à l'apprentissage en entreprise. (Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat). Vos missions : * Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats * Identifier les besoins et proposer des produits adaptés (textile, chaussures, équipements sportifs) * Développer les ventes additionnelles et fidéliser la clientèle * Participer à la mise en rayon et au merchandising (implantation, étiquetage, facing) * Contribuer à la gestion des stocks (réassort, inventaires) * Participer aux opérations commerciales et animations en magasin * Garantir la satisfaction et la qualité du service client Profil...

01 mai, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - H/F - Employé de vente polyvalent

CFA IESA Strasbourg France

Une enseigne de grande distribution en partenariat avec le CFA-IESA , recherche dans le secteur de Strasbourg Ouest , un apprenti H/F en tant qu' Employé de vente polyvalent . Vous préparerez le Titre Professionnel EVPM ( Niveau BAC en 12 ou 18 mois) - "Employé de Vente Polyvalent en Magasin" et intégrerez la promotion au sein de l'IESA à Strasbourg 1 journée par semaine, le reste étant consacré à l'apprentissage en entreprise. Vous devrez accomplir les missions suivantes : * Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme * Participer à la préparation des produits * Veiller à la propreté et au respect des normes d'hygiène et de sécurité * Contribuer au bon fonctionnement des process du magasin et à l'organisation du point de vente. Profil recherché : * Dynamique, motivé(e) et avec un bon esprit d'équipe * Sens du service client et bon relationnel * Polyvalence et capacité d'adaptation * Rigueur et respect des consignes * Ponctualité et sérieux Aucun frais n'est à...

01 mai, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Employé polyvalent de restaurant - Montrouge (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 92120 Montrouge, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, restaurant de poke bowl Hawaïen, un(e) Employé(e) Polyvalent(e) de restaurant en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Assurer la qualité de l'accueil des clients. Gérer la prise de commande et le service en salle. Faire la mise en place de la salle. Réceptionner les commandes. Gérer les encaissements. Maintenir la propreté et l'hygiène du restaurant. Réaliser les opérations de fin de service. Appliquer les règles et les procédures d'hygiène et de sécurité en vigueur. Profil : Polyvalence, rigueur et ponctualité Capacité à s'adapter à la diversité des activités, de la clientèle et aux variations des flux d'activité Sens de l'organisation...

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