Malakoff Humanis
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Pourquoi avons-nous besoin de Toi ?
Au sein de la direction DRCAS de Malakoff Humanis, tu rejoindras une équipe d'environ 15 personnes. Tu auras pour mission de contribuer au développement des compétences des collaborateurs à travers la conception et l'animation d'actions de formation, l'accompagnement des équipes sur les outils et la coordination des dispositifs pédagogiques au sein de la relation client.
Participer à la montée en compétences des collaborateurs des différents domaines d'activité : formation continue, ateliers, quiz, analyse des résultats qualité.
Participer à la conception des supports de formation et les actualiser.
Coordonner l'organisation des sessions de formation déployées au sein de la Relation client, notamment sur nos Centre de relation client.
Contribuer à la mise à jour des bases de connaissance à destination de nos conseillers.
Collaborer à la mise en place des nouveaux applicatifs ainsi qu'à leur bon fonctionnement.
Contribuer activement au...
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- Tu es titulaire d'un Bac +3 et tu prépares un master en ingénierie de la formation des adultes.
- Tu as une bonne connaissance des outils d'ingénierie pédagogique.
- Tu aimes l'animation de sessions pédagogiques et l'accompagnement du public (managers, conseillers).
- Tu as une bonne aisance relationnelle, tu apprécies le travail en équipe et tu t'adaptes rapidement.
Où vas-tu travailler ?
Le site est basé au 1 Rue Marie Marrant, 59110 La Madeleine.
Tu as envie d'en savoir plus ?
L'alternance chez Malakoff Humanis
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| Durée (Mois): |
2
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