1001 Vies Habitat
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Vous intervenez sur ce poste de CESF en alternance auprès des familles pour repérer, analyser, résoudre les dysfonctionnements sociaux dans l'objectif de contribuer à l'amélioration de la relation locataire.
A ce titre, vos missions seront les suivantes:
- Prévenir des impayés en développant des solutions auprès des familles
- Traiter les impayés (dossiers orientés contentieux) et déclencher les dispositifs de recouvrement de la dette
- Assurer le développement et le suivi des relations avec les partenaires pour assurer le suivi de l'accompagnement social
- Réaliser les enquêtes sociales : pour un glissement de bail ou de mobilité
- Gérer les demandes d'adaptation de logement handicapés ou pour personnes âgées
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Vous préparez une licence diplôme d'état CESF.
Vous faites preuve d'organisation et de rigueur dans le suivi administratif ainsi que dans la rédaction de documents professionnels.
Vous disposez d'une bonne écoute, d'un réel sens de l'empathie et savez instaurer une relation de confiance.
Vous êtes capable de travailler en réseau et de développer des partenariats avec les institutions et les acteurs du territoire.
Un véhicule personnel est indispensable pour l'exercice du poste. Des déplacements à prévoir entre Vitrolles et Marseille.
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