9063 offres alternance chargé relation client trouvées

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alternance chargé relation client
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01 avr., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chargé relation Client - Antibes (F/H)
ISCOD Grasse, France
Alternance Chargé relation Client - Antibes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur de la vente de denrées alimentaires, un(e) assistant(e) polyvalent(e) en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous travaillez avec rapidité Vous savez mettre en confiance le client Vous tenez à apporter une qualité de serviceMissionsRéception des clients Gestion logistique des commandes clients Service des produits boulangers /boissons / pâtisseries Encaissement Facing des produits en vente Gestion administrative Fidélisation Nous attendons avec impatience votre candidature Veuillez...
01 avr., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chargé relation Client - Antibes (F/H)
ISCOD Antibes, France
Alternance Chargé relation Client - Antibes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la for...
01 avr., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chargé relation Client - Antibes (F/H)
ISCOD Antibes, France
Alternance Chargé relation Client - Antibes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur de la vente de denrées alimentaires, un(e) assistant(e) polyvalent(e) en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous travaillez avec rapidité Vous savez mettre en confiance le client Vous tenez à apporter une qualité de serviceMissionsRéception des clients Gestion logistique des commandes clients Service des produits boulangers /boissons / pâtisseries Encaissement Facing des produits en vente Gestion administrative Fidélisation Nous attendons avec impatience votre candidature Veuillez...
05 mars, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chargé relation Client - Antibes (F/H)
ISCOD Grasse, France
Alternance Chargé relation Client - Antibes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur de la vente de denrées alimentaires, un(e) assistant(e) polyvalent(e) en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous travaillez avec rapidité Vous savez mettre en confiance le client Vous tenez à apporter une qualité de serviceMissionsRéception des clients Gestion logistique des commandes clients Service des produits boulangers /boissons / pâtisseries Encaissement Facing des produits en vente Gestion administrative Fidélisation Nous attendons avec impatience votre candidature Veuillez...
13 mars, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance - Chargé Relation Client H/F
Castorama 44.7888238,-0.5290126
A propos de nous : Bienvenue sur l'offre de ton futur poste ! Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d'y prendre part ? #ChangeonsEnsemble Tu es à l'écoute, tu aimes chouchouter le client et tenir un rôle de facilitateur dans la réalisation de ses projets ? Alors continues ta lecture Missions : Ambassadeur de la satisfaction client, et en collaboration avec les équipes de vente et logistique, tu contribues à l'accompagnement des projets clients de l'amélioration de la maison. Pour ce faire, tu : - Valorises et proposes les services Castorama - Es un interlocuteur privilégié et facilitateur pour la réalisation du projet du client - Accompagnes et coordonnes les services associés au projet du client avec un objectif de qualité (service, coûts, délais) - Assures le suivi clientèle tout au long de la réalisation de ce projet, de la pré-visite de l'artisan jusqu'à la mesure...
13 mars, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chargé relation Client - Antibes (F/H)
ISCOD ALTERNANCE Antibes, France
Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur de la vente de denrées alimentaires, un(e) assistant(e) polyvalent(e) en alternance , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Réception des clients Gestion logistique des commandes clients Service des produits boulangers /boissons / pâtisseries Encaissement Facing des produits en vente Gestion administrative Fidélisation Profil : Vous travaillez avec rapidité Vous savez mettre en confiance le client Vous tenez à apporter une qualité de service Poste basé à Antibes (06) à pourvoir ASAP Rémunération selon niveau d’études. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise. Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature !
08 mars, 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chargé relation Client - Antibes (F/H)
ISCOD ALTERNANCE Grasse, France
Réception des clients Gestion logistique des commandes clientsService des produits boulangers /boissons / pâtisseries EncaissementFacing des produits en venteGestion administrativeFidélisation
26 avr., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Formation en Alternance - Chargé de Relation Client Bac+2 H/F
METRO France 49.4815179,0.1161236
Nous sommes le 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. 400 000 clients professionnels, 99 Halles, 20 plateformes, 9 500 collaborateur(rice)s. M comme MOI : Un impact sur ma carrière : Une dynamique apprenante et de développement des compétences qui donne à chacun la chance de s'épanouir et de grandir aussi bien professionnellement que personnellement. Chez METRO, nous offrons à nos collaborateur(trice)s un terrain d'expression stimulant, riche en opportunités pour apprendre, se dépasser et se faire plaisir. NOTRE VOLONTE : donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger. NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle plus intense, dans laquelle la performance est collective et où l'on ressort tous transformés. Prêt à relever les challenges avec nous Le chargé de relation client F/H a pour objectif de prendre en charge les clients au regard de...
Qualifications Nous allons aimer chez VOUS : - De formation Bac +2 ou équivalent universitaire, vous recherchez actuellement une alternance dans le secteur de la distribution / du commerce. - Vous êtes passionné par la gastronomie plutôt ? Nous aussi ! - Vous avez du goût pour la relation client ? C'est parfait ! - Vous envisagez une carrière rebondissante ? C'est ce que l'on propose ! - Vous recherchez une entreprise apprenante ? Nos supers tuteurs/rices vous attendent ! - Vous êtes agile dans l'utilisation des outils informatiques ? C'est un plus ! Informations supplémentaires Pourquoi nous CHOISIR : - Possibilités d'évolution internes - 15% de remise sur vos achats METRO METRO est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est...
26 avr., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Chargé de Relation Client (en alternance) H/F
Ipac Bachelor Factory Montpellier Hérault, France
Ipac Bachelor Factory , école de commerce reconnue dans l'enseignement supérieur privé, recherche pour l'un de ses partenaires un Chargé de Relation Client H/F en contrat d'alternance sur Montpellier (34). Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un Bachelor Banque Assurance Missions Gérer et suivre les demandes clients via les différents canaux (téléphone, mail, réseaux sociaux). Conseiller et accompagner les clients dans leurs choix en proposant des solutions adaptées. Participer à la fidélisation des clients en développant une relation de qualité. Contribuer à l' analyse des retours clients pour améliorer les produits ou services de l'entreprise. Mettre à jour les bases de données clients et assurer leur bonne gestion. Collaborer avec les équipes commerciales et marketing pour répondre aux attentes clients. Participer à la mise en place d'actions de satisfaction client (enquêtes, événements, etc.). Profil Vous êtes titulaire d'un Bac+2 (ou en cours de...
26 avr., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Chargé de Relation Client en Alternance H/F
AFTEC Brest Finistère, France
Le Campus AFTEC Brest , propose des formations de BTS à Bac+3 , en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus en plein développement. Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ? Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un (e) Chargé(e) de Relation Client H/F dans le cadre d'un BTS Négociation Relation Client , en alternance. L'Entreprise En partenariat avec l'AFTEC Brest, une entreprise spécialisée dans le commerce un (e) Chargé(e) de Relation Client H/F en alternance pour la rentrée 2025. Secteur Brest. Les missions Participer à la fidélisation de la clientèle en recommandant des solutions appropriées à leurs exigences. Contribuer à résoudre les litiges et les plaintes des clients. Mettre en œuvre des initiatives pour accroître la satisfaction de la clientèle. Le profil recherché Sens du service client et communication exemplaire. Empathie et compétence dans la gestion de situations délicates....
26 avr., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chargé de Relation Client - Neuilly-sur-Seine (F/H)
ISCOD 92000 Nanterre, France
Alternance Chargé de Relation Client - Neuilly-sur-Seine (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, promoteur et gestionnaire-exploitant dans l'univers des résidences avec services, un Chargé de Relation Client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous souhaitez suivre une formation en Relation clients, et souhaitez développer vos compétences dans ce domaine, Ayant un intérêt pour le secteur de l’immobilier Forte aptitude commerciale Maitrise des outils bureautiques Anglais conversationnel Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de...
26 avr., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chargé de relation client - Valbonne (F/H)
ISCOD ALTERNANCE Alpes-Maritimes, France
Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction générale afin de développer un portefeuille de partenaires. Vos missions consisteront à : Cibler et prospecter activement des potentiels partenairesParticiper à l'élaboration des contrats et de leur contenuNégocier et signer des accordsSuivi de l'onboarding des clients Accompagnement sur la prise en main des produits Assurer le suivi, l'animation de ce réseau ainsi que l'évaluation des résultatsProposer des actions et leviers pour accompagner les partenaires L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Start-up engagée en forte croissance offrant des prestations de mobilités collectives adaptées, un chargé de relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
26 avr., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chargé(e) de la Relation Client et E-commerce - Marseille (F/H)
ISCOD ALTERNANCE Bouches-du-Rhône, France
Sous la responsabilité de la responsable digital & marketing : 1. Service clientGestion et suivi des commandes du site internetEn charge de la chaine logistique : vérification de la qualité des produits et du respect de l'image de la marque, transfert des marchandisesGestion des réclamations et des litigesSuivi et optimisation des process mis en placeSuivi des analyses et des résultats2. Relation clientEn charge des contacts clients par téléphone & email & chat en ligneDévelopper la relation client de la société avec ses clients boutiques et e-shopMise en place d'une stratégie de fidélisation clientSuivi des analyses et des résultats3. E-VenteAssurer le développement de la vente par téléphone et chat en ligneContribuer au développement du CA global de la marque (boutiques et e-shop)Conseiller, informer et guider le client sur le choix des produitsRôle de personal shopper : connaitre l'univers mode & luxe de la marque, connaissances métier (marques & produits)4....
26 avr., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chargé de Relation Client à distance - Paris (F/H)
ISCOD ALTERNANCE Île-de-France, France
Vous assurez les missions suivantes :Gérer les appels entrants et sortants des clients bénéficiaires de la primes CEE en facilitant leurs démarches de valorisation de leurs travaux, Traiter les différentes demandes des bénéficiaires inscrits à nos programmes par le biais de différents canaux (téléphone, mail et courrier), Suivre les dossiers des bénéficiaires et leur apporter un niveau de réponse appropriée dans les délais impartis, Suivre votre activité de manière journalière en qualifiant vos interactions (téléphone, mail, courrier), Contribuer à l'efficacité de notre organisation et au développement de nos services et solutions par vos initiatives. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans l'énergie, un Chargé de Relation Client à distance en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
26 avr., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chargé(e) de relation client - Paris (F/H)
ISCOD ALTERNANCE Île-de-France, France
Tes missions incluront : B2C : suivi des commandes clients et de leur bonne expédition, répondre aux questions des clients sur les produits et leur livraison, gestion des demandes de SAV (envoi de pièces détachées, organisation des rachats) B2B : soutien au chef de projet Aménagement pour la gestion des fins de chantiers, des SAV (coordination des prestataires, des livraisons, …) Inventaire et maintien des pièces SAV disponibles, identification des manquants, organisation de l'espace SAV Possibles évolutions du poste en fonction des appétences et compétences : Gestion de petits projet de A à Z (communication clients, organisation de la livraison, coordination avec les prestataires) Enrichissement du process de cycle de vie client L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Chargé(e) de relation client / Customer Success en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...
25 avr., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Chargé(e) de Relation Client en Alternance H/F
Ipac Bachelor Factory Brest Finistère, France
L' école de commerce à Brest Ipac Bachelor Factory propose des formations Bac+3 dans différents domaines tertiaires, en alternance ou en initiale. Rejoignez un campus en plein développement. Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ? Formation Vous préparerez pendant 12 mois en alternance le Bachelor Commerce Marketing & Négociation (BAC+3 - TITRE RNCP " Chargé de développement commercial "). L'Entreprise En partenariat avec l' Ipac Bachelor Factory Brest , une société spécialisée dans la distribution de matériel informatique recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client H/F en alternance pour la rentrée 2024. Les missions Gestion des Appels Clients : Répondre aux appels entrants, conseiller et orienter les clients. Suivi des Dossiers Clients : Assurer le suivi des commandes et des réclamations. Fidélisation : Mettre en place des actions pour fidéliser les clients existants. Reporting : Analyser les retours clients et proposer des actions...
23 avr., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Chargé de Relation Client - Alternance H/F
Bureau Véritas Pays de la Loire
Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Alternance de : 1 à 2 ans Date de début souhaitée : Septembre 2025 Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ? Et si votre aventure professionnelle commençait réellement maintenant ? Rejoignez nos équipes ! Nous recrutons un(e) chargé(e) de relation client (F-H-X) en alternance à Angers (49). Leader mondial des essais, de l'inspection et de la certification, Bureau Veritas contribue à transformer le monde dans lequel nous vivons. Comment ? En garantissant la qualité, assurant la sécurité et la santé. Depuis près de 200 ans, nous réduisons les risques tout en améliorant la performance. Notre culture ? La confiance ! Exprimez vos talents ! Rattaché(e) à Bertrand, chef de service, vos missions sont : - Suivre et optimiser la planification des techniciens sur...
18 avr., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Formation en Alternance - Chargé de Relation Client H/F
METRO France Provence-Alpes-Côte d'Azur
Nous sommes le 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. 400 000 clients professionnels, 99 Halles, 20 plateformes, 9 500 collaborateur(rice)s. M comme MOI : Un impact sur ma carrière : Une dynamique apprenante et de développement des compétences qui donne à chacun la chance de s'épanouir et de grandir aussi bien professionnellement que personnellement. Chez METRO, nous offrons à nos collaborateur(trice)s un terrain d'expression stimulant, riche en opportunités pour apprendre, se dépasser et se faire plaisir. NOTRE VOLONTE : donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger. NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle plus intense, dans laquelle la performance est collective et où l'on ressort tous transformés. Prêt à relever les challenges avec nous Le chargé de relation client F/H a pour objectif de prendre en charge les clients au regard de...
Qualifications Nous allons aimer chez VOUS : - De formation Bac +2 ou équivalent universitaire, vous recherchez actuellement une alternance dans le secteur de la distribution / du commerce. - Vous êtes passionné par la gastronomie plutôt ? Nous aussi ! - Vous avez du goût pour la relation client ? C'est parfait ! - Vous envisagez une carrière rebondissante ? C'est ce que l'on propose ! - Vous recherchez une entreprise apprenante ? Nos supers tuteurs/rices vous attendent ! - Vous êtes agile dans l'utilisation des outils informatiques ? C'est un plus ! Informations supplémentaires Pourquoi nous CHOISIR : - Un plan d'intégration complet sur plusieurs semaines, une formation continue, un accompagnement quotidien - Un CDI à la clé et des possibilités d'évolution internes à 2/3 ans - Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois + primes d'intéressement et de participation aux bénéfices - 15% de remise sur vos achats METRO METRO est engagé dans l'inclusion et la...
13 avr., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance - Chargé de Relation Client Banque Privée - 12 ou H/F
BNP Paribas 48.807584,2.4379787
Alternance - Chargé de Relation Client Banque Privée H/F - 12 ou 24 mois Poste basé en Île de France à Villepinte en Seine-Saint-Denis, à pourvoir à compter de septembre 2025 Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Avec plus de 120 Md€ d'actifs confiés, BNP Paribas Banque Privée est la première Banque Privée en France. Intégrez une équipe engagée et innovante, et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle. Vous intégrerez une équipe au sein d'un centre de Banque Privée et deviendrez ainsi un acteur de la satisfaction de nos clients. Vous serez amené à : - Découvrir les exigences de la relation commerciale avec une clientèle haut de gamme attentive à la qualité de notre accompagnement (avoirs compris entre 250 K€ et 5 M€), vous contribuerez ainsi directement à la promesse d'excellence de service, moteur de tout l'écosystème de la Banque Privée - Travailler en binôme avec les Banquiers Privés et participer activement à l'identification des...
12 avr., 2025
Alternance, ALTERNANCE
Alternance - Chargé de Relation Client Banque Privée - 12 ou H/F
BNP Paribas Île-de-France
Alternance - Chargé de Relation Client Banque Privée H/F - 12 ou 24 mois Poste basé à Paris dans le 9ème arrondissement, à pourvoir à compter de septembre 2025 Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Avec plus de 120 Md€ d'actifs confiés, BNP Paribas Banque Privée est la première Banque Privée en France. Intégrez une équipe engagée et innovante, et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle . Vous intégrerez une équipe au sein d'un centre de Banque Privée et deviendrez ainsi un acteur de la satisfaction de nos clients. Vous serez amené à : - Découvrir les exigences de la relation commerciale avec une clientèle haut de gamme attentive à la qualité de notre accompagnement (avoirs compris entre 250 K€ et 5 M€), vous contribuerez ainsi directement à la promesse d'excellence de service, moteur de tout l'écosystème de la Banque Privée - Travailler en binôme avec les Banquiers Privés et participer activement à l'identification des projets et...