58 offres alternance technicien it h f trouvées

Installation, configuration et dépannage du matériel informatique (postes, périphériques, imprimantes, etc.)Gestion, maintenance et administration des serveurs WindowsSuivi et sécurité du réseau local (LAN/WAN)Assistance technique auprès des utilisateurs Rejoins l'aventure ISCOD, l'école en alternance spécialiste des formations IT en digital learning ! Nous formons la nouvelle génération de talents du numérique à travers des parcours 100 % en ligne, innovants et professionnalisants. Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un(e) Technicien IT H/F basé à Béziers en contrat d'apprentissage. Cette opportunité te permettra de développer des compétences techniques clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État et inscrites au RNCP, du niveau 5 à 7 (Bac+2 à Bac+5)

Installation et support aux utilisateursInstallation, maintenance et renouvellement du parc informatique : postes de travail, ordinateurs portables, imprimantes, téléphonie fixe et mobile, réseau LAN/Wifi, etc.Assistance aux utilisateurs sur les environnements Windows et Mac, ainsi que sur les outils bureautiques.Administration des comptes utilisateurs et des droits d'accès sur les serveurs.Gestion des arrivées et départs collaborateurs (matériel, accès, comptes).Reporting et documentationSaisie des interventions et reporting régulier auprès du responsable IT.Rédaction et mise à jour des procédures internes. Rejoins l'aventure ISCOD, l'école en alternance spécialiste des formations IT en digital learning ! Nous formons la nouvelle génération de talents du numérique à travers des parcours 100 % en ligne, innovants et professionnalisants. Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un(e) Technicien IT H/F basé à Boulogne-Billancourt en contrat d'apprentissage. Cette opportunité...

Description : Rejoins l’aventure ISCOD, l’école en alternance spécialiste des formations IT en digital learning ! Nous formons la nouvelle génération de talents du numérique à travers des parcours 100 % en ligne, innovants et professionnalisants. Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un(e) Technicien IT H/F basé à Béziers en contrat d’apprentissage. Cette opportunité te permettra de développer des compétences techniques clés tout en préparant l’une de nos formations diplômantes, reconnues par l’État et inscrites au RNCP, du niveau 5 à 7 (Bac+2 à Bac+5) Missions : Installation, configuration et dépannage du matériel informatique (postes, périphériques, imprimantes, etc.) Gestion, maintenance et administration des serveurs Windows Suivi et sécurité du réseau local (LAN/WAN) Assistance technique auprès des utilisateurs Profil : Expérience exigée en réseau et administration Windows Connaissance des environnements serveurs et Active Directory...

Description : Rejoins l’aventure ISCOD, l’école en alternance spécialiste des formations IT en digital learning ! Nous formons la nouvelle génération de talents du numérique à travers des parcours 100 % en ligne, innovants et professionnalisants. Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un(e) Technicien IT H/F basé à Boulogne-Billancourt en contrat d’apprentissage. Cette opportunité te permettra de développer des compétences techniques clés tout en préparant l’une de nos formations diplômantes, reconnues par l’État et inscrites au RNCP, du niveau 5 à 7 (Bac+2 à Bac+5) Missions : Installation et support aux utilisateurs Installation, maintenance et renouvellement du parc informatique : postes de travail, ordinateurs portables, imprimantes, téléphonie fixe et mobile, réseau LAN/Wifi, etc. Assistance aux utilisateurs sur les environnements Windows et Mac, ainsi que sur les outils bureautiques. Administration des comptes utilisateurs et des droits...

Assistance aux utilisateursVous réceptionnez et traitez les demandes d'assistance via notre plateforme de ticketing et nos canaux Slack dédiés.Vous diagnostiquez les incidents matériels et logiciels de premier niveau et apportez des solutions rapides aux problèmes courants.Gestion du parc informatiqueEn appui de notre partenaire technique, vous participez à la gestion du parc machine et de notre baie technique.Vous gérez les entrées et sorties du stock afin d'assurer des déploiements "zero touch".Vous effectuez des tests et configurations sous la supervision de notre infogéreur.Vous assurez la maintenance préventive et curative du matériel, la gestion des stocks de consommables, et vous êtes le point de contact privilégié avec nos prestataires.Gestion des comptes, licences et accèsVous administrez les comptes utilisateurs et leurs droits d'accès (Google Workspace, Microsoft Business Standard).Vous accompagnez les collaborateurs dans la prise en main de leurs outils.Vous suivez les...

Description : Rejoins l’aventure ISCOD, l’école en alternance spécialiste des formations IT en digital learning ! Nous formons la nouvelle génération de talents du numérique à travers des parcours 100 % en ligne, innovants et professionnalisants. Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un(e) Technicien IT F/H basé à MONTREUILen contrat d’apprentissage. Cette opportunité te permettra de développer des compétences techniques clés tout en préparant l’une de nos formations diplômantes, reconnues par l’État et inscrites au RNCP, du niveau 5 à 7 (Bac+2 à Bac+5) Missions : Assistance aux utilisateurs Vous réceptionnez et traitez les demandes d’assistance via notre plateforme de ticketing et nos canaux Slack dédiés. Vous diagnostiquez les incidents matériels et logiciels de premier niveau et apportez des solutions rapides aux problèmes courants. Gestion du parc informatique En appui de notre partenaire technique, vous participez à la gestion du...

Alternance Technicien Support IT - Roubaix (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, un des leaders dans la formation en Digital Learning, recherche pour un spécialiste de l'épargne et de la gestion d'actifs, un(e)Technicien Support IT sur Roubaix en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3, ou Mastère/Bac+5).ProfilActuellement en formation Bac+2 minimum (BTS, IUT) en informatique. Connaissances en protocoles de transfert de fichiers (FTP/SFTP/CFT) et en requêtage SQL. Bonnes qualités relationnelles, autonomie et sens de l’organisation. Capacité d’adaptation et flexibilité. Gestion efficace des priorités et sang-froid en situation d’urgence. Intérêt marqué pour les nouvelles technologies....

Alternance Technicien support IT - La Garenne-Colombes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?ï Localisation : La Garenne-Colombesï Contrat : Apprentissageï» À proposRejoignez une entreprise spécialisée en dans les solutions informatiques et accompagnez leurs clients dans la gestion et le support de leurs infrastructures IT. Vous évoluerez dans un environnement dynamique et formatif, idéal pour monter en compétences et développer votre expertise technique.ProfilSystèmes : Windows Server, Linux, macOS Bases de données : SQL Server Outils collaboratifs : Office 365 Gestion des tickets : OTRSMissionsPrendre en charge les appels et créer les tickets d'incidents, Assurer le support de niveau 0 et 1, Diagnostiquer et résoudre les incidents à distance ou en présentiel, Escalader les incidents complexes aux équipes concernées. Assurer le suivi des incidents et...

Installation & configurationInstaller et configurer des postes de travail, serveurs et périphériques.Déployer des solutions de téléphonie IP (3CX).Installer et paramétrer des copieurs et solutions documentaires (Xerox, GED).Cybersécurité & maintenanceParticiper aux premiers niveaux d'intervention en cybersécurité.Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs et les former aux outils mis en place. Projets techniques & digitalisationContribuer à des projets variés en informatique, télécoms et digitalisation des entreprises clientes. Rejoins l'aventure ISCOD, l'école en alternance spécialiste des formations IT en digital learning ! Nous formons la nouvelle génération de talents du numérique à travers des parcours 100 % en ligne, innovants et professionnalisants. Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un(e) Technicien(ne) IT basé à AVIGNON en contrat d'apprentissage. Cette opportunité te permettra de développer des compétences techniques clés tout en...

Description : Rejoins l’aventure ISCOD, l’école en alternance spécialiste des formations IT en digital learning ! Nous formons la nouvelle génération de talents du numérique à travers des parcours 100 % en ligne, innovants et professionnalisants. Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un(e) Technicien(ne) IT basé à AVIGNON en contrat d’apprentissage. Cette opportunité te permettra de développer des compétences techniques clés tout en préparant l’une de nos formations diplômantes, reconnues par l’État et inscrites au RNCP, du niveau 5 à 7 (Bac+2 à Bac+5) Missions : Installation configuration Installer et configurer des postes de travail, serveurs et périphériques. Déployer des solutions de téléphonie IP (3CX). Installer et paramétrer des copieurs et solutions documentaires (Xerox, GED). Cybersécurité maintenance Participer aux premiers niveaux d’intervention en cybersécurité. Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs et...

Vos missionsEn tant que Technicien(ne) Support IT, vous aurez pour rôle d'assurer l'assistance et le suivi technique des utilisateurs :✔ Gestion des incidents et support :Prendre en charge les appels et créer les tickets d'incidents,Assurer le support de niveau 0 et 1,Diagnostiquer et résoudre les incidents à distance ou en présentiel,Escalader les incidents complexes aux équipes concernées.✔ Suivi et relation client :Assurer le suivi des incidents et mettre à jour l'outil de ticketing,Maintenir une communication efficace avec les clients,Proposer des solutions d'amélioration pour optimiser le support IT. Localisation : La Garenne-Colombes Contrat : Apprentissage À proposRejoignez une entreprise spécialisée en dans les solutions informatiques et accompagnez leurs clients dans la gestion et le support de leurs infrastructures IT. Vous évoluerez dans un environnement dynamique et formatif, idéal pour monter en compétences et développer votre expertise technique.

Installer, configurer et mettre à jour les postes informatiques (PC, logiciels, périphériques).Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques (niveau 1 et début de niveau 2).Assister les utilisateurs à distance via des outils de prise en main à distance.Assurer le suivi et la gestion des demandes internes : bugs, installations, assistance.Contribuer au maintien en conditions opérationnelles du parc informatique.Mettre à jour la documentation technique lorsque cela est nécessaire. Rejoins l'aventure ISCOD, l'école en alternance spécialiste des formations IT en digital learning ! Nous formons la nouvelle génération de talents du numérique à travers des parcours 100 % en ligne, innovants et professionnalisants. Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un(e)Technicien informatique H/F basé à CHANTELOUP-EN-BRIE en contrat d'apprentissage. Cette opportunité te permettra de développer des compétences techniques clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes,...

Assurer la gestion et la maintenance du parc client, sur site ou à distance.Prendre en charge les appels clients et garantir un support de qualitéRéaliser la maintenance informatique préventive et corrective.Installer et configurer les solutions de gestion proposées par NS2B.Effectuer les installations matérielles directement chez les clients.Mettre en place et maintenir des réseaux informatiques locaux et hébergés.Assurer la maintenance applicative des outils et logiciels de gestion. Rejoins l'aventure ISCOD, l'école en alternance spécialiste des formations IT en digital learning ! Nous formons la nouvelle génération de talents du numérique à travers des parcours 100 % en ligne, innovants et professionnalisants. Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un(e)Technicien informatique H/F basé à Poissy en contrat d'apprentissage. Cette opportunité te permettra de développer des compétences techniques clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par...

Préparation & configuration du matérielPréparer et configurer les équipements informatiques : ordinateurs, téléphones, périphériques, etc.Installer les équipements directement chez nos clients.Mise en place et maintenance réseauConfigurer les réseaux : switchs, routeurs, modems ADSL/VDSL/Fibre.Gérer les accès serveurs et le paramétrage réseau.Assurer les sauvegardes de données et la sécurité des systèmes.Support & assistance techniqueFournir une assistance technique aux utilisateurs, à distance ou sur site.Assurer le suivi du parc informatique de nos clients dans le cadre de leurs contrats.Effectuer les contrôles réguliers : vérification des sauvegardes locales et distantes, mises à jour, maintenance de la sécurité des serveurs et postes.Suivi & reportingRédiger les bons d'intervention et les rapports de livraison. Rejoins l'aventure ISCOD, l'école en alternance spécialiste des formations IT en digital learning ! Nous formons la nouvelle génération de talents du...

Installation et déploiement de postes de travail sous WindowsGestion et administration des comptes utilisateurs via Active DirectorySupport et accompagnement des utilisateurs sur les outils Office 365 (Outlook, Teams, OneDrive, etc.)Diagnostic et résolution des incidents de premier niveau (matériel, logiciel, réseau)Participation à la maintenance du réseau et à la mise à jour de la documentation sur SharePoint Rejoins l'aventure ISCOD, l'école en alternance spécialiste des formations IT en digital learning ! Nous formons la nouvelle génération de talents du numérique à travers des parcours 100 % en ligne, innovants et professionnalisants. Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un(e)Technicien informatique - H/F basé à Saint-Denis en contrat d'apprentissage. Cette opportunité te permettra de développer des compétences techniques clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État et inscrites au RNCP, du niveau 5 à 7 (Bac+2 à Bac+5)

Installer et configurer le matériel informatique, les équipements réseau (bornes Wi-Fi, points d'accès), les périphériques, la téléphonie fixe et mobile, ainsi que les logiciels métiers et bureautiques.Assurer l'assistance technique (matérielle et logicielle) auprès des utilisateurs.Gérer et suivre le parc informatique (remise de matériel, charte d'utilisation), le stock des équipements, licences et consommables.Réaliser la maintenance à distance et sur site.Créer, gérer et suivre les comptes utilisateurs.Administrer techniquement l'environnement SharePoint (gestion des droits d'accès). Rejoins l'aventure ISCOD, l'école en alternance spécialiste des formations IT en digital learning ! Nous formons la nouvelle génération de talents du numérique à travers des parcours 100 % en ligne, innovants et professionnalisants. Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un(e)Technicien informatique F/H basé à Saint-Nazaire en contrat d'apprentissage. Cette opportunité te permettra de...

Assemblage, installation, entretien et dépannage d'équipements bureautiques et informatiques (copieurs multifonctions, PC, serveurs, logiciels, réseaux, écrans numériques, etc.)Participation à la hotline et à la relation clientsInterventions techniques en atelier ou directement chez les clientsÉlaboration d'offres clients avec préconisation du matériel le plus adaptéApplication et respect des règles de sécurité et de la réglementation en vigueur Rejoins l'aventure ISCOD, l'école en alternance spécialiste des formations IT en digital learning ! Nous formons la nouvelle génération de talents du numérique à travers des parcours 100 % en ligne, innovants et professionnalisants. Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un(e) Technicien informatique F/H basé à Autinguesen contrat d'apprentissage. Cette opportunité te permettra de développer des compétences techniques clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État et inscrites au RNCP, du niveau...

Assurer le support utilisateur de niveau 1 et 2 (postes, imprimantes, messagerie, etc.)Participer à la maintenance du réseau (LAN, Wi-Fi, VPN, pare-feu)Contribuer à la gestion du parc informatique (déploiement, mises à jour, inventaire)Accompagner la mise en place de projets IT (sécurité, sauvegarde, cloud, migration, etc.)Suivre et documenter les incidents et interventionsRédiger ou mettre à jour la documentation technique L'ISCOD, un des leaders dans la formation en Digital Learning, recherche pour un concessionnaire automobile, un(e) Technicien informatique H/F sur Villefranche-sur-Saône en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3, ou Mastère/Bac+5).

Accueillir, renseigner et orienter les clients.Gérer les prises en charge : devis, factures, appels et suivi administratif.Réaliser des diagnostics de premier niveau sur PC, Mac, iPhone et autres smartphones.Effectuer de petites réparations : changement d'écran, batterie, etc.Conseiller les clients sur nos services et solutions.Apporter un soutien ponctuel à l'équipe technique. Rejoins l'aventure ISCOD, l'école en alternance spécialiste des formations IT en digital learning ! Nous formons la nouvelle génération de talents du numérique à travers des parcours 100 % en ligne, innovants et professionnalisants. Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un(e) Technicien informatique H/F à Courbevoie en contrat d'apprentissage. Cette opportunité te permettra de développer des compétences techniques clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État et inscrites au RNCP, du niveau 5 à 7 (Bac+2 à Bac+5)

Description : Rejoins l’aventure ISCOD, l’école en alternance spécialiste des formations IT en digital learning ! Nous formons la nouvelle génération de talents du numérique à travers des parcours 100 % en ligne, innovants et professionnalisants. Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un(e) Technicien(ne) Systèmes et Réseaux (H/F) basé à Déville-lès-Rouen en contrat d’apprentissage. Cette opportunité te permettra de développer des compétences techniques clés tout en préparant l’une de nos formations diplômantes, reconnues par l’État et inscrites au RNCP, du niveau 5 à 7 (Bac+2 à Bac+5) Missions : Assurer la prise en charge et le traitement des incidents de niveau 0 et 1 Participer au maintien en condition opérationnelle du SI Préparer, configurer et déployer les postes informatiques Contribuer à la maintenance préventive et à certaines tâches d’administration Réaliser les interventions de proximité auprès des utilisateurs Profil : Vos...