Chargé d expérience client offres

16 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Commercial sédentaire BTP (H/F) en alternance - BAC3

ALTICOME Rennes, France

Le poste de Commercial sédentaire BTP (H/F) en alternance - BAC+3 Préparez votre Bachelor Marketing et Développement Commercial tout en intégrant une entreprise spécialisée dans la distribution de matériaux de construction en tant que Commercial(e) Sédentaire. Vous serez formé(e) aux techniques de vente BtoB, au suivi client et au développement commercial. ALTICOME recherche pour l’une de ses entreprises partenaires un(e) Commercial(e) Sédentaire BTP à Pacé à partir de septembre 2026. ✔ Aucun frais d’inscription n’est à prévoir pour le candidat. Vos missions, accompagnées par votre tuteur : - Réaliser des devis et assurer leur suivi - Relancer les clients et développer les ventes additionnelles - Accueillir et conseiller une clientèle professionnelle - Contribuer au développement du chiffre d’affaires - Assurer le suivi des dossiers clients - Traiter les demandes entrantes - Collaborer avec les commerciaux terrain Le profil recherché Le profil recherché - Vous préparez un...

16 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance – Chargé de Marketing Digital H/F - Mastère MSCM

CFA IESA Strasbourg Strasbourg, France

Une entreprise spécialisée dans les services au usagers dans le secteur de Strasbourg , en partenariat avec le CFA-IESA, recrute un apprenti H/F pour travailler comme Chargé de marketing digital H/F dès la rentrée 2026 . Vous préparerez le Mastère Manager des Stratégies Communication et Marketing au CFA IESA de Strasbourg . Vous aurez cours au sein de l'IESA à Strasbourg 3 jours une semaine sur deux , les autres jours étant consacrés au travail en entreprise. Vos Missions : Rattaché(e) à la Responsable du Parcours Client Digital, vous rejoignez la Direction de la Relation Client et du Développement Commercial pour améliorer l'expérience digitale et rendre chaque interaction simple, fluide et efficace. * Optimisation du parcours client digital : - Améliorer l'expérience sur site, application, automates et bornes - Participer aux tests et vérifier la qualité des fonctionnalités - Identifier les irritants et proposer des améliorations * Exploitation des données : - Suivre les KPIs...

16 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Chargé de Communication & Marketing Digital H/F

CFA IESA Strasbourg Bas-Rhin, France

Une entreprise spécialisée dans le bien-être située dans le secteur de Molsheim , en partenariat avec le CFA-IESA, recrute un apprenti H/F pour travailler comme Chargé(e) de Communication et préparer le Mastère Manager des Stratégies de Communication Marketing dès la rentrée 2026 . Votre formation sera organisée selon un rythme d'alternance . Vous aurez cours au sein de l' IESA à Strasbourg 3 jours une semaine sur deux , les autres jours étant consacrés au travail en entreprise . Formation rémunérée. Missions principales : Sous la responsabilité directe de la direction, l'alternant(e) participera à : Relation Clientèle numérique * Répondre aux demandes clients (B2B et B2C) via email et chat * Suivi des commandes, des livraisons et des réclamations * Contribution à l'amélioration de l'expérience client sur le site Marketing Digital & Communication * Mise à jour et animation du site internet (ajout de produits, contenus, bannières) * Création de publications sur les réseaux...

16 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé de recrutement - Guyancourt (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Yvelines, France

En binôme avec un consultant commercial, vous prendrez en charge le processus de recrutement de A à Z à travers les missions suivantes : - Diffusion d'annonces. - Sourcing sur les différents jobboards (Hellowork, Indeed, Linkedin, Apec, France Travail). - Tenue d'entretien en visio ou présentiel. - Rédaction de compte rendu d'entretien. - Gestion des contrôles de référence et contrôle des pièces justificatives. - Suivi des candidats en entreprise. - Gestion administrative et facturation En binôme avec un consultant commercial, vous prendrez en charge le processus de recrutement de A à Z à travers les missions suivantes :- Diffusion d'annonces.- Sourcing sur les différents jobboards (Hellowork, Indeed, Linkedin, Apec, France Travail).- Tenue d'entretien en visio ou présentiel.- Rédaction de compte rendu d'entretien.- Gestion des contrôles de référence et contrôle des pièces justificatives.- Suivi des candidats en entreprise.- Gestion administrative et facturation L'ISCOD, spécialiste...

16 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

1alternance - Conseiller clientèle – secteur décoration et art de vivre H/F - BTS

ALTICOME Rennes, France

Le poste de 1alternance - Conseiller clientèle – secteur décoration et art de vivre H/F - BTS Préparez votre BTS Management Commercial Opérationnel tout en intégrant une entreprise spécialisée dans la décoration et l’univers de la maison en tant que Conseiller(ère) clientèle. Vous serez formé(e) aux techniques de vente, au conseil client et à la gestion d’un point de vente. ALTICOME recherche pour l’une de ses entreprises partenaires un(e) Conseiller(ère) clientèle à Rennes à partir de septembre 2026. ✔ Aucun frais d’inscription n’est à prévoir pour le candidat. Vos missions, accompagnées par votre tuteur : - Accueillir et accompagner les clients en boutique - Analyser les besoins et proposer des produits adaptés - Participer activement aux ventes et à l’atteinte des objectifs commerciaux - Mettre en valeur les produits et optimiser le merchandising - Assurer le réassort et le suivi des stocks - Veiller à la bonne tenue et à l’attractivité du magasin - Contribuer à la...

16 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Chargé de relation diffuseurs ( H/F)

Ouest France Rennes, France

Le poste de Alternance - Chargé de relation diffuseurs ( H/F) En 2025, près de 100 alternants étaient intégrés à nos équipes. Aujourd'hui, nous poursuivons notre ambition d'accompagner les jeunes générations dans leur carrière professionnelle. Notre Direction commerciale et marketing, composée de 140 personnes, recherche un Chargé de relation diffuseurs (H/F) en alternance pour une durée de 24 mois. Au sein du pôle relations diffuseurs, vous participerez activement à la gestion, à l'animation et à la fidélisation du réseau de diffuseurs de presse, à la promotion des contenus réalisés par les rédactions et produits édités par le groupe Ouest France. Pour cela, vos missions seront les suivantes : · Assurer la relation quotidienne avec notre réseau de points de vente : prise en charge des sollicitations opérationnelles et commerciales, animation du panel, collecte, analyse et suivi des retours terrain. · Participer à l'animation et à la fidélisation du réseau pour renforcer...

16 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

1alternance - Conseiller clientèle – secteur décoration et art de vivre H/F - BTS

ALTICOME Rennes, France

Le poste de 1alternance - Conseiller clientèle – secteur décoration et art de vivre H/F - BTS Préparez votre BTS Management Commercial Opérationnel tout en intégrant une entreprise spécialisée dans la décoration et l’univers de la maison en tant que Conseiller(ère) clientèle. Vous serez formé(e) aux techniques de vente, au conseil client et à la gestion d’un point de vente. ALTICOME recherche pour l’une de ses entreprises partenaires un(e) Conseiller(ère) clientèle à Rennes à partir de septembre 2026. ✔ Aucun frais d’inscription n’est à prévoir pour le candidat. Vos missions, accompagnées par votre tuteur : - Accueillir et accompagner les clients en boutique - Analyser les besoins et proposer des produits adaptés - Participer activement aux ventes et à l’atteinte des objectifs commerciaux - Mettre en valeur les produits et optimiser le merchandising - Assurer le réassort et le suivi des stocks - Veiller à la bonne tenue et à l’attractivité du magasin - Contribuer à la...

16 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

1alternance - Conseiller clientèle – secteur décoration et art de vivre H/F - BTS

ALTICOME 35170 Bruz, France

Le poste de 1alternance - Conseiller clientèle – secteur décoration et art de vivre H/F - BTS Préparez votre BTS Management Commercial Opérationnel tout en intégrant une entreprise spécialisée dans la décoration et l’univers de la maison en tant que Conseiller(ère) clientèle. Vous serez formé(e) aux techniques de vente, au conseil client et à la gestion d’un point de vente. ALTICOME recherche pour l’une de ses entreprises partenaires un(e) Conseiller(ère) clientèle à Rennes à partir de septembre 2026. ✔ Aucun frais d’inscription n’est à prévoir pour le candidat. Vos missions, accompagnées par votre tuteur : - Accueillir et accompagner les clients en boutique - Analyser les besoins et proposer des produits adaptés - Participer activement aux ventes et à l’atteinte des objectifs commerciaux - Mettre en valeur les produits et optimiser le merchandising - Assurer le réassort et le suivi des stocks - Veiller à la bonne tenue et à l’attractivité du magasin - Contribuer à la...

16 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance – Commercial Itinérant GMS H/F – Bachelor

ALTICOME Rennes, France

Le poste de Alternance – Commercial Itinérant GMS H/F – Bachelor Préparez votre Bachelor Marketing et Développement Commercial tout en intégrant une entreprise spécialisée dans le secteur agroalimentaire en tant que Commercial(e) itinérant(e) auprès d’une clientèle GMS et professionnelle. Vous développerez vos compétences en prospection, négociation et gestion de portefeuille client. ALTICOME recherche pour l’une de ses entreprises partenaires un(e) Commercial(e) itinérant(e) GMS à Maen-Roch à partir de septembre 2026. ✔ Aucun frais d’inscription n’est à prévoir pour le candidat. Vos missions, accompagnées par votre tuteur : - Réaliser des actions de prospection téléphonique et terrain - Développer et gérer un portefeuille clients (GMS, grossistes, réseaux spécialisés) - Planifier et organiser les rendez-vous commerciaux - Conduire les rendez-vous et négocier les offres - Assurer le suivi des clients et développer les partenariats - Effectuer une veille concurrentielle et...

16 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance ANIMATEUR/TRICE & MARKETING OPÉRATIONNEL - Cergy (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Pontoise, France

Animation expérience client (accueil, brief, immersion)Création contenus réseaux sociaux (TikTok, LinkedIn, insta)Gestion timing et imprévus groupesProspection partenariats B2B locaux Encaissement et admin simple L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, concept de divertissement unique autour de l'expérience sensorielle : Animateur/trice commercial(e) et chargé(e) de marketing en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

16 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Chargé de relation diffuseurs ( H/F)

Ouest France Rennes, France

Le poste de Alternance - Chargé de relation diffuseurs ( H/F) En 2025, près de 100 alternants étaient intégrés à nos équipes. Aujourd'hui, nous poursuivons notre ambition d'accompagner les jeunes générations dans leur carrière professionnelle. Notre Direction commerciale et marketing, composée de 140 personnes, recherche un Chargé de relation diffuseurs (H/F) en alternance pour une durée de 24 mois. Au sein du pôle relations diffuseurs, vous participerez activement à la gestion, à l'animation et à la fidélisation du réseau de diffuseurs de presse, à la promotion des contenus réalisés par les rédactions et produits édités par le groupe Ouest France. Pour cela, vos missions seront les suivantes : · Assurer la relation quotidienne avec notre réseau de points de vente : prise en charge des sollicitations opérationnelles et commerciales, animation du panel, collecte, analyse et suivi des retours terrain. · Participer à l'animation et à la fidélisation du réseau pour renforcer...

16 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Vendeur Conseil H/F (Basé à Marseille)

Icademie Marseille, France

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire , acteur du BTP, dans le recrutement de sa/son futur(e) vendeur conseil H/F en alternance . Ce poste, basé à [ville], est à pourvoir dès [complétez avec la date souhaitée]. En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5 , tout en développant vos compétences directement sur le terrain. Vos futures missions : Accueillir et conseiller nos clients Tu seras en première ligne pour écouter les besoins de nos clients, comprendre leurs projets, et leur offrir des solutions sur-mesure, avec des produits qui répondent à leurs attentes, tout en leur proposant des produits complémentaires. L'objectif ? Créer une relation de confiance à long terme ! Élaborer des devis et finaliser les ventes. Ta mission sera aussi de rédiger...

16 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Assistant chargé d’études et de projet marketing F/H – Alternance

COVEA Pontoise, France

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 10 collaborateurs pour un contrat d'alternance de deux années , où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant tout en contribuant à des projets innovants ! Le poste est à pourvoir à Ermont-Eaubonne (95), à 25 minutes en transport en commun des gares du Nord, Saint-Lazare ou Pereire (RER C ou Transilien). Vos missions au quotidien : Vous serez rattaché(e) à la Direction Assurance Vie qui est une direction transverse aux 3 marques du groupe Covéa et spécialisée sur les produits d'Epargne et de Prévoyance (Assurance-vie, Assurance Décès et Assurance Emprunteur). Vous serez amené à travailler sur différents sujets éditoriaux et dans la gestion de projets Marketing opérationnels dans le domaine de l'Epargne et de la Prévoyance. Et concrètement ? Au sein du service 'Clients, Projets et Contenus' , les activités qui vous seront confiées consistent notamment à : * A la réalisation des études...

16 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance – Assistant Polyvalent PME – BTS (H/F)

ALTICOME Rennes, France

Le poste de Alternance – Assistant Polyvalent PME – BTS (H/F) Préparez votre BTS Gestion de la Petite et Moyenne Entreprise tout en intégrant une entreprise spécialisée dans le secteur des services aux PME en tant qu’Assistant Polyvalent PME en alternance. Vous serez formé(e) à la gestion administrative, au suivi des risques professionnels et à l’organisation opérationnelle d’une PME. ALTICOME recherche pour l’une de ses entreprises partenaires un(e) Assistant Polyvalent PME à Bain-de-Bretagne à partir de septembre 2026. ✔ Aucun frais d’inscription n’est à prévoir pour le candidat. Vos missions, accompagnées par votre tuteur : - Administration des ventes et suivi des dossiers clients - Appui pour le rangement, le classement et l’organisation documentaire - Réponse téléphonique et prise de messages - Traitement des demandes et suivi opérationnel - Mise à jour du DUERP et suivi des risques professionnels - Contribution à d’autres missions selon investissement et motivation Le...

16 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Chargé de développement commercial en alternance (H/F) (Basé à Aucamville)

Icademie Toulouse, France

Rejoignez l'aventure avec Icademie et boostez votre carrière ! Cette offre d' alternance est proposée par Icademie , expert de la formation à distance , pour le compte de l'un de nos partenaires de confiance, une entreprise dans le secteur automobile , qui souhaite renforcer ses équipes. Votre futur poste : Alternance Chargé(e) de développement commercial (H/F), basé à Toulouse , à pourvoir entre avril et septembre 2026 (démarrage flexible). Vos futures missions : Identification et qualification de nouveaux prospects, BtoB et BtoC (chasse). Prospection multicanale (Phoning, LinkedIn, Emailing). Réalisation de rendez-vous de découverte et présentations commerciales. Participation à la stratégie de croissance de l'entreprise. Votre profil : Vous souhaitez effectuer un bachelor commerce en alternance avec Icademie (formation niveau bac +3 chargé de développement commercial ou responsable du développement des activités ou responsable en...

16 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Assistant(e) Retail Marketing & Experience - Roissy-en-France (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 77200 Torcy, France

Assister l'équipe Experience sur la création et l'organisation d'évènements Corporate type Salon de l'Automobile, tournées régionales, conventions, lancements produits.Participer à l'organisation des activités Motorsport via de nombreux évènements clients et ambassadeurs, et des activations autour du lancement de la Marque en F1 sur la saison 2026. Assister l'équipe Retail Marketing dans la création et le déploiement de la stratégie de marketing local, aussi bien sur la communication que l'évènementiel. Assister l'équipe Retail Experience dans le déploiement et le suivi des outils et process en lien avec le parcours et l'expérience client en showroom. Coordonner la création et la gestion de la PLV de la Marque. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un grand groupe automobile, un(e) Chargé(e) de Projets Après-Ventes en alternance, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7...

16 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Chargé d’études marketing F/H – Alternance

COVEA 92000 Nanterre, France

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 26 collaborateurs pour un contrat d'alternance d'une année , où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant tout en contribuant à des projets innovants ! Le poste est à pourvoir à Levallois-Perret (92). Vos missions au quotidien : En soutien de l'équipe marketing, études et innovation, vous participez à la construction, l'analyse et l'expérimentation de nouvelles opportunités pour améliorer l'expérience de nos clients sociétaires. Et concrètement ? En tant que Chargé(e) d'études marketing au sein de la Direction Expérience Client , vous aurez l'opportunité de : * Contribuer aux analyses de marché pour identifier les évolutions du secteur, les tendances et les signaux faibles, * Participer aux études stratégiques sur nos concurrents et partenaires : positionnement, offres, enjeux business, * Réaliser des benchmarks et contribuer aux études de faisabilité afin d'évaluer la pertinence de...

16 avr., 2026

STAGE, Stage

STAGIAIRE ADV H/F

ACTUA HAGUENAU France

Nous recrutons pour une entreprise spécialisée dans la vente en ligne d'équipements sportifs à destination des particuliers et des professionnels, un(e) stagiaire Assistant(e) Commercial(e) pour renforcer son équipe. Ce stage polyvalent vous permettra de développer des compétences concrètes à la croisée du commerce, du marketing digital et de la relation client, dans un environnement dynamique et digitalisé. ?? Vos missions Intégré(e) au sein de l'équipe commerciale et marketing, vous contribuerez activement au développement des ventes et à l'optimisation de l'expérience client. Vous participerez au suivi du service après-vente, à la gestion des devis, à la facturation ainsi qu'à l'interface avec les transporteurs pour garantir la bonne livraison des commandes. Vous serez également chargé(e) de mettre à jour les fiches produits sur les différentes marketplaces (Amazon, Décathlon, Cdiscount...) et de publier les offres sur les marchés européens (France, Allemagne, UK, Italie,...

15 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Consultant Fonctionnel Microsoft Dynamics CRM H/F

Talan Pays de la Loire

Vos missions Vous serez amené à intégrer l'équipe Customer Experience et plus précisément l'offre Microsoft Dynamics. Nos terrains de jeux sont l'expertise, l'AMOA, le pilotage, l'implémentation, la stratégie CRM. Nos clients sont de grands groupes leaders dans leur secteur d'activité type finance, immobilier, assurance, ainsi que des grandes PME et ETI basée dans toute la France. Nous vous proposons d'intégrer notre équipe Dynamics 365 CRM composé de consultants fonctionnels, techniques, experts autour de la solution. En tant que partenaire privilégié de Microsoft, Talan vous fait bénéficier d'un appui fort de l'éditeur (formation, plan de certification, événements, ). En tant que Consultant Fonctionnel Microsoft vos missions seront les suivantes : - Effectuer les paramétrages demandés - Réaliser des avant-ventes et des POC pour nos prospects - Accompagner les business analystes dans le recueil des besoins de nos clients - Intervenir chez nos clients pour les accompagner...

Qualifications - En M1/M2 en école de commerce ou d'ingénieurs, à la recherche d'une alternance d'1 à 2 ans ; - Connaissance du périmètre d'une solution CRM - Connaissance de l'environnement de développement Microsoft (Dynamics 365, Power Platform, .Net, PowerApps, Azure, ) ; - Capacité d'appréhension du contexte client ; - Capacité de rédaction ; - Expérience en structure conseil ; - Maitrise des concepts Agile.

15 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Analyste financier d'entreprise - h/f (Apprentissage/Alternance)

Banque de France Grand Est, France

La Banque de France est aujourd'hui le pilier français de l'Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et les services à l'économie. Les services à l'économie sont essentiellement assurés par le réseau de la Banque de France. Ce sont notamment des services rendus aux entreprises avec la cotation, la médiation du crédit et l'accompagnement des TPE. C'est également la réalisation d'enquêtes de conjoncture nationales et régionales toujours très attendues par les chefs d'entreprise et les médias. Au sein de la région Grand Est, vous serez affecté au service des Entreprises de la succursale Metz, qui est constitué de 12 agents dont 3 managers. Il assure la gestion du CTPE (Centre de Traitement Partagé Entreprises) des départements de Moselle et de Meuse, traite à "dire d'expert" plus de 4 400 bilans sociaux par an pour la zone de...

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