Conseiller en service relation clients f h offres

04 mars, 2026

CDI

Conseiller en Service Relation Clients F/H

La Poste Groupe Lyon, France

Rhône (69)

PROFIL Vous possédez un sens commercial développé et le goût du challenge. Dynamique et à l'écoute, vous avez le sens du service client et êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit. Vous démontrez la curiosité, l'envie et la capacité à acquérir une expertise dans le domaine Banque/Assurances. Vous savez vous adapter, vous aimez travailler en équipe et vous êtes rigoureux dans votre travail.

02 mars, 2026

CDI

Conseiller en Service Relation Clients F/H

La Poste Groupe Rennes, France

Ille-et-Vilaine (35)

PROFIL : - Idéalement bac +2/3 idéalement en banque/assurance/commercial - 1ère expérience dans la relation client - Esprit commercial et dynamisme - Maîtrise des outils digitaux - Qualité d'écoute/relationnel - Rigueur et goût du challenge seul et/ou en équipe.

02 mars, 2026

CDD

CDD Conseiller en Service Relation Clients F/H

La Poste Groupe Nancy, France

Meurthe-et-Moselle (54)

ON CHERCHE CES PROFILS MAIS ON VEUT BIEN ÊTRE SURPRIS Vous êtes jeune, plus très jeune, senior ? Chez nous, ce n'est pas très important.… On donne sa chance à tout le monde. Au-delà de la maîtrise parfaite des aspects techniques, bancaires et digitaux, ce qui compte réellement pour nous c'est votre capacité à faire ce métier en ayant la conviction que l'excellence de la relation clients doit être au-dessus de tout. À La Banque Postale, on porte tous cette conviction et on sait que vos futures actions, en tant que conseiller en service relation clients, auront un impact positif sur nos clients et sur la Société.

Durée (Mois):

7

11 mars, 2026

CDI

Conseiller en Service Relation Clients à distance F/H

La Poste Groupe 45160 Olivet, France

Loiret (45)

- Vous avez un bac +2/3 en banque/assurance/commercial et une première expérience dans la relation client par téléphone, idéalement dans le domaine bancaire - Vous possédez un sens commercial développé et un goût pour le challenge - Dynamique et à l'écoute, vous possédez un vrai sens du service - Vous êtes reconnu pour votre aisance à l'oral comme à l'écrit - Curieux, crieuse, vous avez envie et la capacité d'acquérir une expertise bancaire et de développer de nouvelles compétences - Vous savez vous adapter, aimer travailler en équipe et vous êtes rigoureux dans votre travail.

25 mars, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Apprenti Conseiller Client Après-Vente H/F

Groupe Chopard 43.849306,5.819648

Rejoignez notre équipe : Conseiller client Après-Vente en alternance (H/F) Le Groupe Chopard est à la recherche de ses futurs talents pour rejoindre une équipe dynamique en tant que Conseiller(e) client en Après-Vente en alternance sur la concession Citroën Opel de Manosque ! En partenariat avec MOBIPOLIS et au sein de notre Chopard Academy, nous offrons un programme de formation sur-mesure pour vous préparer à devenir un(e) expert(e) du secteur automobile, tout en alliant théorie et pratique. Vous suivrez une alternance avec 3 semaines en entreprise et 1 semaine en formation afin de vous permettre d'acquérir les compétences nécessaires à l'exercice du métier ! _Pourquoi nous rejoindre ?_ Une équipe dynamique et une ambiance conviviale ! Un groupe familial avec une vision claire : grandir ensemble tout en restant proches de nos collaborateurs. Une formation de qualité grâce à notre partenariat avec MOBIPOLIS pour vous aider à atteindre vos objectifs. Des opportunités...

_Qui recherchons-nous ?_ Vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et souhaitez évoluer dans la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! * Vous êtes titulaire d'un Bac Pro ou BTS dans le commerce ou la maintenance automobile, ou vous souhaitez réaliser un nouveau projet professionnel. * Dynamique et motivé(e), vous aimez relever des défis. * À l'écoute et communicant(e), vous êtes capable de comprendre les besoins de vos clients et d'y répondre de manière pertinente. * Vous aimez travailler en équipe et faire preuve d'autonomie quand il le faut. * Vous êtes curieux(se) et vous souhaitez en apprendre davantage sur le métier et son secteur. Vous êtes prêt(e)à relever ce défi au sein d'un groupe qui fait la différence ? Alors nous sommes impatients de vous rencontrer ! Rejoignez une équipe passionnée par l'automobile et lancez votre carrière en alternance ! Postulez dès maintenant pour nous rejoindre !

25 mars, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Conseiller Commercial Ventes à Distance H/F

Groupe APICIL Auvergne-Rhône-Alpes

Alternance - Conseiller commercial ventes à distance F/H - req2862 RÉFÉRENCE : req2862 ENTITE : GROUPE APICIL TYPE CONTRAT : ALTERNANCE DURÉE (EN MOIS) : RÉMUNÉRATION : AVANTAGES : LOCALISATION DU POSTE : 51, Boulevard Marius Vivier Merle, Lyon, 69003, FRA POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : FINALITÉS : Assurer le développement du chiffre d'affaires sur la cible des petites entreprises par la vente assise en direct de produits santé/prévoyance, afin de réaliser les objectifs de production définis annuellement. ACTIVITÉS PRINCIPALES : Développement du chiffre d'affaires - Distribuer les produits et services du Groupe : prospecter, élaborer et suivre les propositions commerciales - Relancer les prospects - Répondre aux questions des clients sur leurs garanties ou leurs contrats - Identifier les besoins exprimés - Assurer le reporting de l'activité commerciale et tracer le contact dans les outils commerciaux Mise en oeuvre de la transversalité - Suivre la mise en gestion des contrats -...

Bac +2 Négociation Relation Clients (NDRC) ou Management des Unités Commerciales (MUC) ou expérience professionnelle équivalente Vos atouts seront : - Ténacité - Rigueur - Gout du challenge - Négociation

25 mars, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Apprenti Conseiller Client Apv H/F

Volkswagen Groupe France Academy 47.7691843,7.3793663999999994

Envie de faire de votre passion pour l'automobile un métier ? SEAT, SKODA et CUPRA MULHOUSE recrute un(e) Apprenti(e) Conseiller(e) Clients APV H/F. Vous avez le sens du service, vous aimez le contact client et le monde de l'automobile ? Le métier de Conseiller Client Après-Vente est au coeur de la relation entre l'atelier et les clients, là où la qualité de service et la satisfaction font toute la différence. Au sein de notre concession SEAT, SKODA et CUPRA à Mulhouse (68), et sous la supervision de votre tuteur, vous apprendrez à : - Accueillir les clients et analyser leurs besoins après-vente - Organiser la réception et la restitution des véhicules - Expliquer les interventions techniques et établir les devis - Coordonner les échanges entre le client et l'atelier - Assurer le suivi des dossiers et contribuer à la qualité de service UNE FORMATION EN ALTERNANCE, UN MÉTIER A LA CLÉ Pendant 12 mois, vous intégrez notre concession SEAT, SKODA et CUPRA, en alternance avec...

25 mars, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Apprenti Conseiller Client Apv H/F

Volkswagen Groupe France Academy 47.7783007,7.3818719

Envie de faire de votre passion pour l'automobile un métier ? Audi Mulhouse recrute un(e) Apprenti(e) Conseiller(e) Clients Après-Vente H/F Vous avez le sens du service, vous aimez le contact client et le monde de l'automobile ? Le métier de Conseiller Client Après-Vente est au coeur de la relation entre l'atelier et les clients, là où la qualité de service et la satisfaction font toute la différence. Au sein de notre concession AUDI à Mulhouse (68), et sous la supervision de votre maître d'apprentissage, vous apprendrez à : - Accueillir les clients et analyser leurs besoins après-vente - Organiser la réception et la restitution des véhicules - Expliquer les interventions techniques et établir les devis - Coordonner les échanges entre le client et l'atelier - Assurer le suivi des dossiers et contribuer à la qualité de service UNE FORMATION EN ALTERNANCE, UN MÉTIER A LA CLÉ Pendant 12 mois, vous intégrez notre concession AUDI, en alternance avec l'école partenaire de la...

25 mars, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - alternance

Volkswagen Group France Academy Alpes-Maritimes, France

Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - Formation alternance Vous avez le sens du service, vous aimez le contact client et le monde de l’automobile ? Le métier de Conseiller Client Après-Vente est au cœur de la relation entre l’atelier et les clients, là où la qualité de service et la satisfaction font toute la différence. Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant dans l'une de nos marques (Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi) la formation rémunérée en alternance « Technicien Expert Automobile » de la Volkswagen Group France Academy . LE MÉTIER : En tant que Conseiller Client Après-Vente , vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients pour le suivi, l’entretien et la réparation de leur véhicule. Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Concrètement, vous serez amené(e) à : • Accueillir les clients et analyser leurs besoins après-vente • Organiser la réception et...

25 mars, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - conseiller relation client F/H

ENEDIS PAYS DE LA LOIRE|ENEDIS Pays de la Loire, France

Le poste de Alternance - conseiller relation client F/H Nous recherchons un/une candidat(e) dynamique pour intégrer le Centre d’Appels Dépannage (CAD). Votre mission est d’assurer la réception téléphonique et le traitement des appels dépannage en provenance du client, des services de sécurité et des tiers. Le CAD est un service ouvert 24h/24h et 7j/7j. Au quotidien, vous missions seront : Vous travaillez du lundi au vendredi, sur deux cycles horaires (variant chaque semaine) : 08h00-16h00 ou 09h00-17h00, pour effectuer les missions suivantes : Traiter les appels des clients et des particuliers confrontés à une panne électrique ou à une situation dangereuse liée à l’électricité, Réaliser de manière précise un diagnostic de la situation et donner des consignes de sécurité, Déclencher une intervention de sécurité ou de dépannage si nécessaire, Être mobilisé(e) lors des événements climatiques pour rassurer les clients, prendre les informations et déclencher les dépannages,...

25 mars, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance – chargé de relation clients F/H

ENEDIS PAYS DE LA LOIRE|ENEDIS Le Mans, France

Le poste de Alternance – chargé de relation clients F/H Nous recherchons un(e) alternant(e) dynamique pour rejoindre le service raccordement des clients du marché de masse du Mans. Chaque année, le service réalise plus de 20 000 raccordements électriques, et accompagne les clients depuis leur demande initiale jusqu’à leur mise en service. Votre quotidien : Traiter les appels entrants liés aux demandes de raccordement soutirage et provisoire Réaliser des rendez-vous téléphoniques pour analyser le besoin du client en vue d’établir un devis. Piloter le suivi de votre portefeuille de clients Effectuer des appels sortants afin de sécuriser le parcours client Garantir le respect des délais de traitement Participer à des missions annexes (ex. : appels de satisfaction) Le profil recherché Diplôme préparé : Titre CRCD (Conseiller Relation Clientèle à Distance) Vous souhaitez préparer votre diplôme au sein d’une entreprise innovante et au cœur de la relation humaine ? Alors...

25 mars, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Conseiller de Vente en Magasin Alternance / Apprentissage H/F

Bloom alternance Haute-Garonne, France

Vous souhaitez développer vos compétences commerciales tout en préparant un diplôme reconnu ? L'Institut des Métiers Network de Balma recherche un conseiller de vente H/F en alternance pour l'une de ses entreprises partenaires. Vous intégrerez une enseigne spécialisée dans la vente au détail et évoluerez au sein d'un environnement où la proximité client et la qualité du service sont essentielles. Encadré par un tuteur expérimenté, vous apprendrez à maîtriser les techniques de vente et de conseil, tout en contribuant activement à la vie du magasin. Votre quotidien alternera entre la relation client, la gestion des produits et la mise en valeur de l'espace de vente. Vos principales missions seront les suivantes : - Accueillir et orienter les clients selon leurs besoins - Conseiller sur les produits et accompagner l'achat - Assurer la mise en rayon et le réassort des articles - Participer à la mise en avant des promotions et nouveautés - Encaisser les ventes et garantir un service...

25 mars, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance – chargé de relation clients F/H

ENEDIS PAYS DE LA LOIRE|ENEDIS Pays de la Loire, France

Le poste de Alternance – chargé de relation clients F/H Nous recherchons un(e) alternant(e) dynamique pour rejoindre le service raccordement des clients du marché de masse du Mans. Chaque année, le service réalise plus de 20 000 raccordements électriques, et accompagne les clients depuis leur demande initiale jusqu’à leur mise en service. Votre quotidien : Traiter les appels entrants liés aux demandes de raccordement soutirage et provisoire Réaliser des rendez-vous téléphoniques pour analyser le besoin du client en vue d’établir un devis. Piloter le suivi de votre portefeuille de clients Effectuer des appels sortants afin de sécuriser le parcours client Garantir le respect des délais de traitement Participer à des missions annexes (ex. : appels de satisfaction) Le profil recherché Diplôme préparé : Titre CRCD (Conseiller Relation Clientèle à Distance) Vous souhaitez préparer votre diplôme au sein d’une entreprise innovante et au cœur de la relation humaine ? Alors...

25 mars, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - alternance

Volkswagen Group France Academy 92000 Nanterre, France

Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - Formation alternance Vous avez le sens du service, vous aimez le contact client et le monde de l’automobile ? Le métier de Conseiller Client Après-Vente est au cœur de la relation entre l’atelier et les clients, là où la qualité de service et la satisfaction font toute la différence. Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant dans l'une de nos marques (Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi) la formation rémunérée en alternance « Technicien Expert Automobile » de la Volkswagen Group France Academy dans notre école partenaire GARAC . LE MÉTIER : En tant que Conseiller Client Après-Vente , vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients pour le suivi, l’entretien et la réparation de leur véhicule. Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Concrètement, vous serez amené(e) à : • Accueillir les clients et analyser leurs besoins...

25 mars, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - alternance

Volkswagen Group France Academy Val-d'Oise, France

À PROPOS DE LA VGF ACADEMY Volkswagen Group France est le 1er importateur automobile en France , regroupant les marques Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi . Avec plus de 700 distributeurs et 800 sites de service , le groupe est un acteur majeur du secteur. Pour répondre aux besoins du marché, Volkswagen Group France a créé la VGF Academy , des programmes de formations rémunérées en alternance destinées à préparer la nouvelle génération aux métiers de la vente et de l’après-vente. La VGF Academy, c’est plus de 30 écoles en France, plus de 250 apprentis formés chaque année, et des opportunités de carrière partout en France. SCHOOLCCAV Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - Formation alternance Vous avez le sens du service, vous aimez le contact client et le monde de l’automobile ? Le métier de Conseiller Client Après-Vente est au cœur de la relation entre l’atelier et les...

25 mars, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Achats Marchés Publics (H/F)

MBway Rennes Rennes, France

MBway est une école de commerce et de management qui propose des formations de Bac à Bac+5 en alternance ou en initial, conçues pour répondre aux exigences évolutives des entreprises et préparer les étudiants à devenir des managers opérationnels. L’école développe une pédagogie professionnalisante orientée vers l’employabilité, avec un réseau de campus et plus de 6 500 entreprises partenaires. Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ? MBway Rennes, en partenariat avec une entreprise partenaire, vous propose de suivre votre formation tout en acquérant une expérience professionnelle concrète dans le domaine des achats. L’alternance vous permettra de mettre en pratique vos connaissances théoriques et de participer activement aux missions du service Achats Marchés Publics. Présentation de la filière MBA Management des Achats Le MBA Management des Achats forme à optimiser la relation fournisseur. Intitulé du poste : Alternant Achats Marchés Publics (H/F)...

25 mars, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Chargé de clientèle particuliers H/F - BAC+4/5

MBway Lyon Lyon, France

MBway Lyon , école internationale de management du Bac+3 au Bac+5 recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de clientèle particuliers H/F, en contrat d'alternance. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac+5 en Gestion de Patrimoine au sein de l’établissement MBway Lyon . Contexte L’entreprise est composés de 10 collaborateurs qui ont pour vocation d'accompagner et conseiller leurs clients dans le choix de leurs assurances, placements et financements. Le service entreprises et professionnels représente 70% de l'activité, dans les domaines de l'industrie, du transport, du bâtiment, des services et des professionnels de la santé. Poste L’entreprise est à la recherche de leur futur collaborateur pour développer la clientèle de...

25 mars, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Vendeur conseil - Bac+4 H/F

MBWAY ANGERS Angers, France

Vous êtes passionné par l’univers de la relation client et souhaitez développer vos compétences au sein d’une équipe dynamique ? Cette offre en alternance vous permettra d’intégrer un poste où le sens du service et la performance commerciale sont au cœur des missions. Au sein d’un centre de services spécialisé dans l’équipement et l’entretien automobile autour d’Angers, nous recherchons un Vendeur Conseil Magasin H/F en alternance. Vous serez accompagné par un tuteur ou une tutrice pour monter en compétences tout au long de votre formation MBA Management Commerce et Entrepreneuriat suivie à MBway Angers, une école en 5 ans reconnue pour la qualité de son accompagnement et son lien fort avec les entreprises. MISSIONS Pour réussir dans ce rôle, vous serez pleinement impliqué au contact de la clientèle, avec des responsabilités commerciales et opérationnelles. Dans ce cadre, vos missions principales seront de : Accueillir et conseiller les clients avec...

25 mars, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Vendeur conseil - Bac+4 H/F

MBWAY ANGERS Angers, France

Vous êtes passionné par l’univers de la relation client et souhaitez développer vos compétences au sein d’une équipe dynamique ? Cette offre en alternance vous permettra d’intégrer un poste où le sens du service et la performance commerciale sont au cœur des missions. Au sein d’un centre de services spécialisé dans l’équipement et l’entretien automobile autour d’Angers, nous recherchons un Vendeur Conseil Magasin H/F en alternance. Vous serez accompagné par un tuteur ou une tutrice pour monter en compétences tout au long de votre formation MBA Management Commerce et Entrepreneuriat suivie à MBway Angers, une école en 5 ans reconnue pour la qualité de son accompagnement et son lien fort avec les entreprises. MISSIONS Pour réussir dans ce rôle, vous serez pleinement impliqué au contact de la clientèle, avec des responsabilités commerciales et opérationnelles. Dans ce cadre, vos missions principales seront de : Accueillir et conseiller les clients avec...

25 mars, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Talent recruiter en ALTERNANCE (H/F)

MBWAY PARIS OUEST Île-de-France, France

Tu es étudiant en Bac+3 et tu souhaites t’orienter vers une formation et un métier dans le domaine du commerce ? Dans le cadre d'un Bachelor Commerce Marketing & Négociation proposé chez MBway Paris Ouest , nous recherchons actuellement un Talent recruiter (H/F) en alternance pour l'une de nos entreprises partenaires. Afin de t'accompagner, plus de 2 500 entreprises partenaires nous font confiance sur la région parisienne. Les frais de formation seront pris en charge par l'entreprise d'accueil. Missions Analyse des besoins clients : Plongez dans les enjeux spécifiques de chaque client pour dénicher les profils qui feront la différence Rédaction et diffusion des annonces : Créez des annonces percutantes et engageantes pour attirer les meilleurs talents Sourcing et sélection : Identifiez les candidats idéaux, menez des entretiens et évaluez leurs compétences pour les guider vers leur futur emploi Présentation et conseils : Agissez en véritable...

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