117 offres conseiller gestion sinistres trouvées

A la recherche d'une belle opportunité professionnelle ? Avez-vous pensé à vous former aux métiers de l'assurance ? Nous recherchons nos futurs Conseillers en gestion de sinistres en alternance au sein de notre Centre de Relation Clients Sinistres à Vendin-le-Vieil. Que vous soyez étudiant(e) ou en reconversion professionnelle, nous vous proposons d'intégrer notre Centre de Formation des Apprentis (CFA) pour préparer un titre de niveau bac+3 : ' Bachelor Chargé d'indemnisation en assurances ' avec notre école partenaire Ifpass à Vendin-le-Vieil. A partir de septembre 2025 et pour un an, vous ferez partie d'une promotion de 12 autres alternants. Vous suivrez un parcours de formation personnalisé et serez accompagné(e) d'une équipe pédagogique et de professionnels sur le terrain pour vous former au métier de la relation clients. Vous l'avez bien compris, notre annonce 2-en-1 vous propose la formation et le poste qui vous donneront l'opportunité d'intégrer notre entreprise en CDI à...

A la recherche d'une belle opportunité professionnelle ? Avez-vous pensé à vous former aux métiers de l'assurance ? Nous recherchons nos futurs Conseillers en gestion de sinistres en alternance au sein de notre Centre de Relation Clients Sinistres à Vénissieux (69). Que vous soyez étudiant(e) ou en reconversion professionnelle, nous vous proposons d'intégrer notre Centre de Formation des Apprentis (CFA) pour préparer un titre de niveau bac+3 : ' Bachelor Chargé d'indemnisation en assurances ' avec notre école partenaire Ifpass à Vénissieux. A partir de septembre 2024 et pour un an, vous ferez partie d'une promotion de 12 autres alternants. Vous suivrez un parcours de formation personnalisé et serez accompagné(e) d'une équipe pédagogique et de professionnels sur le terrain pour vous former au métier de la relation clients. Vous l'avez bien compris, notre annonce 2-en-1 vous propose la formation et le poste qui vous donneront l'opportunité d'intégrer notre entreprise en CDI à la...

Pour la rentrée prochaine, Groupama Rhône-Alpes Auvergne recrute des alternants dans toute la région. En intégrant nos équipes, vous rejoindrez le site de Saint Priest en Jarez et serez accompagné(e) par un tuteur expérimenté, qui vous formera aux fondamentaux de la gestion de sinistres. Vos missions principales : Au sein de l'équipe dédiée aux sinistres automobiles, vous jouez un rôle essentiel dans l'accompagnement de nos clients à la suite d'un sinistre matériel. Vous réceptionnez les appels des clients, les écoutez avec attention et recueillez toutes les informations nécessaires à l'ouverture du dossier Vous vérifiez les garanties et évaluez le risque afin de statuer sur la prise en charge du sinistre. Vous orientez le client vers les solutions les plus adaptées et prenez les mesures nécessaires pour faciliter la gestion du sinistre Vous formalisez les engagements pris par écrit et assurez le suivi complet du dossier (règlement des indemnités, information régulière du...

AU QUOTIDIEN CA DONNE QUOI ? Vous travaillerez au sein d'une équipe composée de 8 à 10 conseillers commerciaux, et travaillez ainsi en étroite collaboration avec l'ensemble des membres de l'équipe : Conseillers commerciaux, le Sales team leader à qui vous reporterez directement. Vous serez également en relation avec les équipes du back office, qui assure le suivi des dossiers engagés à son niveau, et d'autres services support agissant à différentes étapes de la contractualisation clients (risque de crédit, création clients, réclamation, assurance gestion des sinistres, carburant, service au conducteur, conformité ...). En intégrant l'équipe des Conseillers Commerciaux, vous les accompagnez à l'atteinte de l'objectif annuel de la Direction en termes de commande (renouvellement, développement et conquête), de rentabilité et de développement de l'encours par la réalisation des missions confiées : optimisation de devis, négociations, demandes d'octroi, contractualisation avec le client...

Un groupe d'assurance mutualiste engagé chaque jour au service de 11,6 millions de sociétaires. Un groupe leader en assurance de biens et responsabilité, fort de marques reconnues : MAAF, MMA et GMF. Description du poste   Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 50 collaborateurs pour un contrat d’alternance d’une ou deux années, où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant / tout en contribuant à des projets innovants ! Le poste est à pourvoir à Loos, à deux pas du CHR. MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise. Nous recherchons 2 alternants pour réaliser un BTS ou une LICENCE. Vos missions au quotidien : Prendre en charge la relation de proximité avec les...

Description de l'entreprise Assureur mutualiste auprès des entreprises et des particuliers, MMA s'engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité leur satisfaction. Filiale du groupe Covéa avec MAAF et GMF, le groupe rassemble plus de 21000 collaborateurs sur le territoire. Description du poste Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 14 collaborateurs pour un contrat d'alternance d'une ou deux années, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant ! Le poste est à pourvoir au Mans. Vos missions au quotidien : Conseiller, accompagner, fidéliser ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous jouez un rôle clé en prenant en charge la gestion de leur sinistre au moment où nos assurés ont le plus besoin de nous. Vous informez, conseillez et accompagnez le client de la déclaration de son sinistre jusqu'à sa clôture, Vous prenez en charge...

Un groupe d'assurance mutualiste engagé chaque jour au service de 11,6 millions de sociétaires. Un groupe leader en assurance de biens et responsabilité, fort de marques reconnues : MAAF, MMA et GMF. Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 16 collaborateurs pour un contrat d’alternance d’une ou deux années, où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant / tout en contribuant à des projets innovants !   Vos missions au quotidien : Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d’actes d'expertise, de prise de position, de règlement et de gestion  de sinistres de fréquence. Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges !   Et concrètement ? Informer, conseiller et accompagner le client (MAAF/GMF/BPCE) dans la gestion de sa demande Analyser et vérifier les conditions d’acceptation du bien-fondé de la demande...

🚀 Rejoignez l'aventure Groupama ! 🚀 Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe sinistres automobile, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos sociétaires en les aidant à gérer leurs indemnisations sur notre site basé à Auxerre. 💼 Vos missions, si vous les acceptez : Accueillir et conseiller les sociétaires dans la gestion de leur dossier sinistre automobile et tracteurs matériels agricoles. Analyser les garanties contractuelles et les règles juridiques applicables Déterminer le meilleur mode d'indemnisation , le montant de l'indemnité Informer les différents interlocuteurs internes ou externes sur le traitement des dossiers Compléter les tableaux de bord techniques de son activité et rendre compte à sa hiérarchie Gérer les...

Un groupe d'assurance mutualiste engagé chaque jour au service de 11,6 millions de sociétaires. Un groupe leader en assurance de biens et responsabilité, fort de marques reconnues : MAAF, MMA et GMF. Description du poste Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 50 collaborateurs pour un contrat d’alternance d’une ou deux années, où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant / tout en contribuant à des projets innovants ! Le poste est à pourvoir à Loos, à deux pas du CHR. MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise. Nous recherchons 2 alternants pour réaliser un BTS ou une LICENCE. Vos missions au quotidien : Prendre en charge la relation de proximité avec les...

Un groupe d'assurance mutualiste engagé chaque jour au service de 11,6 millions de sociétaires. Un groupe leader en assurance de biens et responsabilité, fort de marques reconnues : MAAF, MMA et GMF. Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 16 collaborateurs pour un contrat d’alternance d’une ou deux années, où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant / tout en contribuant à des projets innovants ! Vos missions au quotidien : Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d’actes d'expertise, de prise de position, de règlement et de gestion de sinistres de fréquence. Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges ! Et concrètement ? Informer, conseiller et accompagner le client (MAAF/GMF/BPCE) dans la gestion de sa demande Analyser et vérifier les conditions d’acceptation du bien-fondé de la demande...

Rejoignez l'aventure Groupama ! Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe sinistres automobile, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos sociétaires en les aidant à gérer leurs indemnisations sur notre site basé à Auxerre. Vos missions, si vous les acceptez : Accueillir et conseiller les sociétaires dans la gestion de leur dossier sinistre automobile et tracteurs matériels agricoles. Analyser les garanties contractuelles et les règles juridiques applicables Déterminer le meilleur mode d'indemnisation , le montant de l'indemnité Informer les différents interlocuteurs internes ou externes sur le traitement des dossiers Compléter les tableaux de bord techniques de son activité et rendre compte à sa hiérarchie Gérer les...

Rejoignez l'aventure Groupama ! Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients. Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe sinistres dommages aux biens et RC, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos sociétaires en les aidant à gérer leurs indemnisations. Vos missions, si vous les acceptez : Accueillir et conseiller les sociétaires dans la gestion de leur dossier sinistre dommages aux biens et responsabilité civile des entreprises et collectivités locales. Analyser les garanties contractuelles et les règles juridiques applicables Missionner l’expertise le cas échéant Déterminer le meilleur mode d'indemnisation , le montant de l'indemnité Informer les différents interlocuteurs internes ou externes sur le traitement des dossiers Compléter les tableaux de bord techniques de son...

En tant que Gestionnaire Locatif votre rôle est d'accompagner les locataires tout au long de la vie de leur bail, avec des missions concrètes : • Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie et assurer la bonne tenue des dossiers locataires. • Gérer les loyers et charges, en conformité avec la réglementation. • Traiter les réclamations et demandes des locataires, en apportant des solutions adaptées. • Gérer et suivre les travaux intérieur logement • Dans le cadre des sinistres intérieurs logements, déclarer le sinistre, réaliser le dépôt de plainte et suivre l'expertise. • Visiter les logements vacants, évaluer les travaux nécessaires avant remise en location et établir les bons de commande. • Suivre la réalisation des travaux jusqu'à leur réception. • Conseiller les locataires sur l'utilisation des équipements du logement et des parties communes. Ce poste se déroule en grande partie sur le terrain.

VOTRE RÔLE En tant qu'alternant(e) assistant(e) juridique en droit maritime au sein de la Direction Juridique du siège de CMA CGM, vous serez en charge du traitement des réclamations liées aux activités du Groupe. Vous contribuerez également à accompagner et conseiller les équipes opérationnelles et commerciales, tout en veillant à la protection de l'entreprise contre les risques juridiques et les violations potentielles. Vous serez rattaché(e) au Responsable du contentieux maritime au sein du département dédié. QU'ALLEZ-VOUS FAIRE ? - Gérer, sur un périmètre géographique défini, les réclamations clients liées aux contrats de transport maritime ainsi que les réclamations de tiers en lien avec les activités du Groupe, tout en apportant votre support et vos conseils aux équipes opérationnelles et commerciales - Intervenir ponctuellement sur des missions spécifiques : revue contractuelle et documentaire, gestion de dossiers de fraude ou de recouvrement - Assurer le suivi et le...

- Conseiller et accompagner le client sur son parcours résidentiel - Être l'interlocuteur des clients de leur entrée dans le logement jusqu'à leur sortie (dont la réalisation d'états des lieux d'entrée, pré états des lieux de sortie et états des lieux de sortie) et réaliser les bons de commande pour la remise en état des logements pour la commercialisation. - Prendre en charge le traitement des demandes clients (sécurité, relation de voisinage, le bail, les charges etc.) assurer leur suivi et apporter les réponses aux clients. - Travailler en transverse avec les autres Directions pour apporter, sur tous les sujets, des réponses fiables, complètes, dans les délais. - Assurer les visites de mutations, le passage en commission de mutation et la réponse donnée aux clients. - Conseiller le client sur la bonne utilisation des équipements mis à la disposition dans le logement et parties communes - Accompagner les clients dans la rédaction des constats sinistres. - Accompagner et orienter...

- Conseiller et accompagner le client sur son parcours résidentiel - Être l'interlocuteur des clients de leur entrée dans le logement jusqu'à leur sortie (dont la réalisation d'états des lieux d'entrée, pré états des lieux de sortie et états des lieux de sortie) et réaliser les bons de commande pour la remise en état des logements pour la commercialisation. - Prendre en charge le traitement des demandes clients (sécurité, relation de voisinage, le bail, les charges etc.) assurer leur suivi et apporter les réponses aux clients. - Travailler en transverse avec les autres Directions pour apporter, sur tous les sujets, des réponses fiables, complètes, dans les délais. - Assurer les visites de mutations, le passage en commission de mutation et la réponse donnée aux clients. - Conseiller le client sur la bonne utilisation des équipements mis à la disposition dans le logement et parties communes - Accompagner les clients dans la rédaction des constats sinistres. - Accompagner et orienter...

- Conseiller et accompagner le client sur son parcours résidentiel - Être l'interlocuteur des clients de leur entrée dans le logement jusqu'à leur sortie (dont la réalisation d'états des lieux d'entrée, pré états des lieux de sortie et états des lieux de sortie) et réaliser les bons de commande pour la remise en état des logements pour la commercialisation. - Prendre en charge le traitement des demandes clients (sécurité, relation de voisinage, le bail, les charges etc.) assurer leur suivi et apporter les réponses aux clients. - Travailler en transverse avec les autres Directions pour apporter, sur tous les sujets, des réponses fiables, complètes, dans les délais. - Assurer les visites de mutations, le passage en commission de mutation et la réponse donnée aux clients. - Conseiller le client sur la bonne utilisation des équipements mis à la disposition dans le logement et parties communes - Accompagner les clients dans la rédaction des constats sinistres. - Accompagner et orienter...

- Conseiller et accompagner le client sur son parcours résidentiel - Être l'interlocuteur des clients de leur entrée dans le logement jusqu'à leur sortie (dont la réalisation d'états des lieux d'entrée, pré états des lieux de sortie et états des lieux de sortie) et réaliser les bons de commande pour la remise en état des logements pour la commercialisation. - Prendre en charge le traitement des demandes clients (sécurité, relation de voisinage, le bail, les charges etc.) assurer leur suivi et apporter les réponses aux clients. - Travailler en transverse avec les autres Directions pour apporter, sur tous les sujets, des réponses fiables, complètes, dans les délais. - Assurer les visites de mutations, le passage en commission de mutation et la réponse donnée aux clients. - Conseiller le client sur la bonne utilisation des équipements mis à la disposition dans le logement et parties communes - Accompagner les clients dans la rédaction des constats sinistres. - Accompagner et orienter...

Rattaché(e) à la Responsable d'agence adjointe d'Arles, vos principales missions seront : -Conseiller et accompagner le client sur son parcours résidentiel -Être l'interlocuteur des clients de leur entrée dans le logement jusqu'à leur sortie (dont la réalisation d'états des lieux d'entrée, pré états des lieux de sortie et états des lieux de sortie) et réaliser les bons de commande pour la remise en état des logements pour la commercialisation. -Prendre en charge le traitement des demandes clients (sécurité, relation de voisinage, le bail, les charges etc...) assurer leur suivi et apporter les réponses aux clients. - Travailler en transverse avec les autres Directions pour apporter, sur tous les sujets, des réponses fiables, complètes, dans les délais. - Assurer les visites de mutations, le passage en commission de mutation et la réponse donnée aux clients. -Conseiller le client sur la bonne utilisation des équipements mis à la disposition dans le logement et parties communes -...

Un poste pour celles et ceux qui apprécient le terrain et veillent à optimiser la satisfaction des locataires tout en garantissant la valorisation du patrimoine immobilier. Dans le cadre de votre alternance, vous participez activement à l'accompagnement de nos locataires tout au long de la vie de leur bail. Sous la responsabilité du Responsable de Secteur, vous intégrerez, sur l'une de nos 3 agences de la MEL (Lille, Roubaix ou Tourcoing), une équipe de 5 gestionnaires locatif. Nous vous accompagnerons dans la réussite des missions suivantes : -Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie -Assurer la bonne tenue des dossiers locataires. -Gérer les loyers et charges, en conformité avec la réglementation. -Traiter les réclamations et demandes des locataires, en apportant des solutions adaptées. -Gérer et suivre les travaux intérieur logement -Dans le cadre des sinistres intérieurs logements, déclarer le sinistre, réaliser le dépôt de plainte et suivre l'expertise....