BNP Paribas
Bordeaux, France
AU QUOTIDIEN ÇA DONNE QUOI ? Au sein de BNP Paribas Personal Finance, filiale à 100 % du Groupe BNP Paribas et spécialisée dans le financement aux particuliers en France et en Europe au travers de ses activités de crédit à la consommation, nous travaillons dans un environnement international et multiculturel. Vous intégrerez la Direction des Opérations France, au sein de l'équipe de chargés d'études composée de 7 personnes, rattachée au pôle Analyse et Outils Décisionnels (AOD). Vous travaillerez en proximité avec les opérationnels et vous aurez des contacts réguliers avec les équipes métiers du recouvrement amiable, le Risque et les Opérations Centrales. Vos principales missions seront : * Analyser l'existant (scripts, données, reportings et tableaux de bord) afin d'identifier les axes d'amélioration. * Recueillir et formaliser les besoins utilisateurs en lien avec les équipes métiers. * Concevoir la solution cible sur les plans fonctionnel et technique (architecture, organisation...