Employé service client offres

02 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Retail / Magasin 44.8496137,-0.5607899

VOTRE RÔLE Vous souhaitez exercer votre métier d'Employé Service Client autrement ? Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette de Bordeaux ! Nous recherchons un Employé Service Client en alternance pour la rentrée 2026. De l'accueil à l'encaissement vous êtes garant du parcours client et de sa satisfaction. Sur le devant de la scène votre rôle sera : - D'accueillir et d'accompagner nos clients, - De procéder à l'encaissement et aux remboursements - De promouvoir auprès de la clientèle les services proposé en magasin et de constituer leurs dossiers, - De proposer le programme fidélité et créer les cartes (fidélité, cadeaux, paiement), - De mettre en oeuvre les procédures relatives aux services à la clientèle et régler les litiges, - De s'occuper de la détaxe, - D'être en charge du click and collect. Le tout avec passion ! VOTRE PROFIL Nous aimerions vous rencontrer si : - Vous préparez un diplôme dans le domaine du commerce, de la relation client ou du...

13 mars, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Employé Service Client - Alternance H/F

Retail / Magasin 48.5824928,7.7452726000000007

VOTRE RÔLE Vous aspirez à vivre votre alternance en tant qu'Employé.e Service Client d'une manière unique ? Osez postuler aux Galeries Lafayette de Strasbourg ! Engagez-vous activement dans l'amélioration continue de la satisfaction clientèle, en étant un acteur clé dans l'accueil et le conseil personnalisé. Votre rôle sera de : - Accueillir le client, répondre à ses besoins en le guidant vers les bons interlocuteurs et lui fournir des informations clés sur la vie du magasin - Promouvoir nos services et les programmes de fidélité, assurant ainsi l'engagement et la satisfaction client - Gérer les transactions et les demandes spécifiques, assurant une expérience d'achat fluide et agréable - Participer à des initiatives commerciales pour dynamiser l'attractivité du magasin Le tout avec passion pour offrir un commerce joyeux ! VOTRE PROFIL Nous aimerions vous rencontrer si : Vous êtes actuellement étudiant(e) en commerce. Vous êtes orienté client : Vous êtes un.e...

13 mars, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Employé Service Client - Alternance H/F

Retail / Magasin Pays de la Loire

VOTRE RÔLE Vous aspirez à vivre votre alternance en tant qu'Employé.e Service Client d'une manière unique ? Osez postuler au sein des Galeries Lafayette de Nantes ! Engagez-vous activement dans l'amélioration continue de la satisfaction clientèle, en étant un acteur clé dans l'accueil et le conseil personnalisé. Votre rôle sera de : - Accueillir le client, répondre à ses besoins en le guidant vers les bons interlocuteurs et lui fournir des informations clés sur la vie du magasin - Promouvoir nos services et les programmes de fidélité, assurant ainsi l'engagement et la satisfaction client - Gérer les transactions et les demandes spécifiques, assurant une expérience d'achat fluide et agréable - Participer à des initiatives commerciales pour dynamiser l'attractivité du magasin Le tout avec passion pour offrir un commerce joyeux ! VOTRE PROFIL Nous aimerions vous rencontrer si : Vous préparez un Master en Management, Marketing et Communication du Luxe, parcours...

15 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Apprenti Employé Polyvalent du Commerce H/F

Interfor Sia Hauts-de-France

Une enseigne de la grande distribution sur Albert est à la recherche de son apprenti (H/F) en vente. Les mission proposées : - Réception livraison, stockage, préparations des produits - Mise en rayon - Réassort, gestion des stocks - Préparation et clôture de caisse - Encaissement - Assistance aux caisses libre-service, gestion des flux et litiges - Préparation de commandes drive ou click and collect - Accueil et accompagnement du client - Respect des consignes, des normes d'hygiène et de sécurité Cette offre d'apprentissage est proposée dans le cadre de nos formations Titre Professionnel Employé Polyvalent du Commerce et de la Distribution (12 mois) ou BTS MCO avec INTERFOR Amiens.

15 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Employé(e) commercial(e) Alternance / Apprentissage H/F

Bloom alternance Hérault, France

Encadré(e) par votre tuteur en entreprise, vous participerez à la bonne gestion de l'espace de vente. Vos missions principales seront : * Accueillir, orienter et conseiller les clients en magasin * Mettre en rayon les produits (facing, balisage, étiquetage) * Vérifier les stocks et approvisionner les rayons * Participer aux opérations de mise en avant (promotions, nouveautés) * Encaisser les ventes et assurer un service client de qualité * Veiller à la propreté et au bon agencement de l'espace de vente IDMN Groupe , spécialiste de la formation en présentiel, recrute pour le compte de son entreprise partenaire, une société dynamique en plein développement, un(e) Employé(e) Commercial(e) dans le cadre de la préparation d'une formation diplômante reconnue par l'État de niveau III (CAP/BEP), sur une durée de 12 mois . Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.

15 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Employé de Point Chaud - Point Froid Alternance / Apprentissage H/F

Bloom alternance Haute-Garonne, France

Avez-vous envie d'apprendre un métier concret au contact des clients, tout en développant un vrai savoir-faire en restauration rapide ? Au sein de l'Institut des Métiers Network à Balma, vous serez formé(e) au métier d'employé(e) de point chaud/point froid dans le cadre d'une alternance. Vous interviendrez au coeur du service, en préparant, valorisant et servant des produits destinés à la vente immédiate. Encadré(e) par un tuteur expérimenté, vous découvrirez les exigences d'un poste polyvalent, entre préparation, hygiène, accueil et gestion des produits. Vous travaillerez au sein d'une petite équipe où la rigueur et le sens du service client guident le quotidien. Vos principales missions seront les suivantes : - Préparer et assembler les produits du point chaud et du point froid - Assurer la mise en place du comptoir avant l'ouverture - Accueillir et servir les clients avec courtoisie et efficacité - Contrôler la qualité et la fraîcheur des produits avant la mise en vente -...

15 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Employé Commercial en Distribution Alternance / Apprentissage H/F

Bloom alternance Haute-Garonne, France

Avez-vous envie d'évoluer dans le commerce tout en préparant un diplôme reconnu ? L'Institut des Métiers Network de Balma propose une alternance en tant qu'employé(e) commercial(e) en distribution. Vous intégrerez une enseigne partenaire où vous apprendrez à gérer les opérations quotidiennes d'un point de vente, au contact direct des clients et de l'équipe magasin. Encadré(e) par un tuteur expérimenté, vous participerez activement à la vie du magasin. Vous serez formé(e) aux techniques de vente, à la gestion des stocks et à la mise en valeur des produits. Ce poste vous permettra de développer des compétences concrètes en commerce et en relation client. Vos principales missions seront les suivantes : - Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme - Réaliser les encaissements et assurer la bonne tenue de la caisse - Mettre en rayon les produits et veiller à leur présentation - Contrôler les livraisons et participer à la gestion des stocks - Assurer la propreté et...

15 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Employé Commercial en Restauration Rapide Alternance / Apprentissage H/F

Bloom alternance Haute-Garonne, France

Avez-vous envie d'apprendre un métier concret tout en évoluant au contact des clients ? L'Institut de Métiers Network, situé à Balma, recherche un(e) employé(e) commercial(e) en restauration rapide dans le cadre d'un contrat en alternance. Vous intégrerez une enseigne de restauration où l'efficacité, la rigueur et la qualité du service sont au coeur du quotidien. Encadré(e) par un tuteur, vous participez activement au fonctionnement du point de vente. Vous développez vos compétences en gestion, en vente et en relation client, tout en découvrant les exigences du secteur de la restauration rapide. Vos principales missions s'articulent autour des activités suivantes : - Accueillir les clients et prendre leurs commandes avec courtoisie - Préparer les produits selon les procédures établies - Veiller à la qualité et à la présentation des produits servis - Gérer les encaissements de manière fiable et rapide - Participer au réassort et à la mise en place des produits en vitrine - Entretenir...