Biogroup
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Vous souhaitez redonner du sens à votre formation et découvrir le quotidien d'un laboratoire de biologie médicale au contact des patients à Lyon ? Biogroup Rhône-Alpes, leader régional avec plus de 80 laboratoires dans l'AURA, propose un stage de secrétaire médical(e) de 3 mois minimum (avril à juin).
Vos missions pendant le stage
Encadré(e) par une secrétaire expérimentée dans l'un de nos laboratoires lyonnais, vous participerez progressivement aux tâches suivantes, adaptées à votre progression :
- Accueillir les patients (accueil physique et téléphonique), les renseigner sur les modalités de prélèvement et les orienter.
- Créer et gérer les dossiers patients sur notre système informatique interne (logiciel dédié).
- Enregistrer les ordonnances, vérifier les informations administratives, droits tiers payant (sécu/mutuelles).
- Préparer et remettre les résultats aux patients et prescripteurs, assurer la facturation et encaissements simples.
- Participer à la démarche qualité :...
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- En formation Bac à Bac +2 (secrétariat médical, santé/social, administratif).
- Bon relationnel, empathie, rigueur, organisation et sens du service client en milieu médical.
- Discrétion absolue (confidentialité des données patients) et adaptabilité en équipe à taille humaine.
- Première expérience en accueil ou santé appréciée, mais formation interne assurée (pas obligatoire).
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