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Descriptif du poste Tu as un excellent sens du service, sais écouter, garder ton sang-froid et résoudre les problèmes ? Tu as envie de rejoindre une startup en plein essor et une équipe ultra conviviale ? Stage rémunéré Rejoins-nous ! HostnFly recherche un(e) Customer Success Manager en stage pour rejoindre notre équipe de 9 personnes, chargée de la relation avec nos propriétaires, avant, pendant et après la location. La satisfaction client est notre priorité, tu joueras donc un rôle clé ! Ce stage est une opportunité unique d’apprendre à gérer des clients exigeants, tout en naviguant dans nos outils et nos process. Tu auras aussi l’occasion d’être force de proposition : chez nous, chaque idée compte ! Plusieurs dates de début possibles. TES MISSIONS : Gérer les retours clients après leurs séjours et garantir leur satisfaction Veiller à ce que nos clients aient des dates ouvertes le plus loin possible pour maximiser leurs locations Contribuer à nos...