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HELPLINE

  • 92000 Nanterre, France
18 sept., 2026
STAGE, Stage
Ingénieur Commercial Avec un 1Er Stage ou Alternance en Prospection Commerciale dans l'IT H/F
HELPLINE 48.89742133800718,2.2018081841351202
Nous sommes à la recherche d'un ingénieur commercial spécialisé dans les technologies de l'information pour rejoindre notre équipe. Ce poste vous offre l'opportunité de croissance professionnelle et de développement dans le secteur de la vente de services informatiques. Vos missions seraient les suivantes : - Suivre un programme d'intégration complet pour maîtriser nos méthodes, notre organisation et nos outils. - Mener des recherches approfondies pour identifier les comptes clés et recueillir les coordonnées essentielles. - Mettre en oeuvre des stratégies de prospection hebdomadaires en utilisant différents canaux (téléphone, mails, LinkedIn) pour élargir notre base de clients. - Développer et faire des présentations de vente convaincantes aux clients potentiels. - Utiliser des outils et des technologies de pointe pour identifier des profils de clients adéquats. - Gérer le processus d'appel d'offres, y compris la préparation de propositions à l'aide de PowerPoint, Excel et...
Vous êtes prêt à faire évoluer votre carrière ? Nous sommes à la recherche d'un super talent de la vente en informatique ! Ce que nous allons vous apporter : - Vous souhaitez apprendre à maîtriser les outils de prospection (extensions de navigateur et logiciels de cartographie des clients...). - Vous apprendrez à gérer de bout en bout les processus d'appels d'offres et la gestion de projets avant-vente. - Vous ferez partie d'une équipe solidaire et audacieuse. Les compétences que nous recherchons : - Vous êtes un passionné par la prospection et par la gestion de comptes. - Vous êtes doté d'excellentes compétences en communication écrite et orale. - Vous aimez détecter des opportunités tout en étant accompagné de votre manager pour apporter la réponse la plus complète. - Vous êtes curieux et vous avez toujours envie d'acquérir de nouvelles de nouvelles expertises. N'hésitez plus, rejoignez une équipe qui saura récompenser les talents et propose de belles opportunités d'évolution.
18 sept., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance - Technicien d'Assistance Informatique Tip H/F
HELPLINE 47.48189605524179,-0.56293476630007
Et si votre prochain défi professionnel commençait avec HELPLINE ? Vous aimez aider, résoudre des problèmes et comprendre comment fonctionne l'informatique ? Vous avez le sens du service et envie de construire votre avenir dans le numérique ? HELPLINE vous propose 7 opportunités en alternance à Angers pour préparer le Titre Professionnel de Technicien(ne) Informatique de Proximité. Pas besoin d'être expert en informatique : votre motivation, votre sens du service et votre envie d'apprendre feront la différence ! Votre quotidien en tant que Technicien(ne) d'Assistance Informatique Au sein des équipes HELPLINE, vous serez au coeur de la relation entre les utilisateurs et les équipes informatiques. Vos principales missions seront de : - Accueillir et accompagner les utilisateurs par téléphone - Diagnostiquer les incidents matériels et logiciels - Identifier les dysfonctionnements et mettre en place les solutions adaptées - Prendre en charge et suivre les demandes...
Votre profil nous intéresse ! Chez HELPLINE, nous recrutons avant tout des personnalités, des compétences et de la motivation. Vous aimez : - écouter et comprendre les besoins des autres ; - rendre service et trouver des solutions ; - découvrir et utiliser les outils informatiques ; - apprendre et progresser dans un environnement dynamique. Alors, vous avez votre place chez nous ! Votre parcours importe moins que votre motivation. Que vous soyez issu(e) de la vente, du téléconseil, de la restauration, de la logistique ou d'un autre métier de service, votre expérience peut être un véritable atout. Une bonne maîtrise de l'anglais sera appréciée. 7 postes, 7 opportunités, une même conviction : la diversité est une force.
18 sept., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance - Chargé de Recrutement H/F
HELPLINE Auvergne-Rhône-Alpes
Nous recherchons notre nouvel(le) alternant(e) Chargé(e) de Recrutement pour notre agence commerciale à Lyon. Votre mission principale consistera à être le maître ou la maîtresse du jeu dans la recherche des meilleurs talents pour notre équipe et nos clients. Vous serez au coeur de notre stratégie de recrutement, en utilisant votre créativité et vos compétences en sourcing pour accompagner nos candidats vers les meilleurs postes. En lien direct avec les équipes RH/recrutement, et business, vous jouerez un rôle clé dans la vie de l'agence. Vos missions seront les suivantes (évolutives selon votre progression et ceci après une période d'intégration et de formation ) : - Collaboration étroite avec les équipes opérationnelles : Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour comprendre leurs besoins en matière de recrutement et trouver les profils qui correspondent le mieux à leurs exigences. - Recherche proactive de talents : Vous serez proactif dans...
Profil recherché : En préparation d'un master 2 dans les RH ou spécialisé recrutement à réaliser en alternance sur 2 ans (Bac +5) - Expérience préalable dans le sourcing de talents idéalement ou une vraie envie de découvrir ce métier - Etre détenteur(trice d'un BACHELOR) - Excellentes compétences en communication et en relation interpersonnelle. - Capacité démontrée à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec une équipe. - Forte orientation résultats, avec une passion pour le dépassement des objectifs. - Vous ne lâchez rien et faites preuve de créativité, curiosité et capacité à innover dans les méthodes de sourcing et de recrutement. - Rythme d'alternance recherché 3 semaines en entreprise/1 semaine école sur 2 ans (NB : pensez bien à noter votre rythme d'alternance sur votre CV)
18 sept., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Chef de Projet Marketing - Alternance H/F
HELPLINE 48.89742133800718,2.2018081841351202
Merci de préciser votre durée et rythme d'alternance. Rattaché(e) à l'équipe Marketing & Communication, vous contribuez à la création d'offres et au déploiement de campagnes marketing orientées génération de leads. Développement des offres - Contribuer à la définition des nouvelles offres : en lien avec les porteurs d'offres, vous participez à la structuration et à la formalisation des offres répondant aux enjeux de développement business Marketing automation & campagnes digitales - Déployer les campagnes de marketing automation : paramétrage des workflows automatisés, création d'emailings, landing pages, choix des leviers d'acquisition, définition des contenus, suivi de la performance... Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des campagnes Analyse & Reporting - Analyser les résultats Marketing : vous participez à la production de rapports et dashboards sur notre CRM Microsoft Dynamics, afin de mesurer l'efficacité des actions et d'orienter les décisions...
Etudiant(e) en Bac +4/+5 avec une spécialisation Marketing et Communication, vous dispose d'une bonne culture marketing complétée par une sensibilité Data et Analytique - Vous avez déjà travaillé (ou souhaitez apprendre) sur la création d'offres, et désirez monter en compétence sur les outils CRM (Microsoft Dynamics) et Marketing automation (Plezi, Microsoft Dynamics Marketing° - Vous êtes force de proposition, créatif(ve), orienté(e) résultats et capable de gérer plusieurs projets simultanément - Vous appréciez le travail en équipe, faite preuve d'autonomie et avez un goût prononcé pour les environnements technologiques (IT) et les services B2B Une maîtrise parfaite du français est attendue L'anglais courant constitue un atout
18 sept., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Chef de Projet IA en Alternance H/F
HELPLINE 48.89742133800718,2.2018081841351202
À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : - Piloter et déployer des solutions d'intelligence artificielle au sein des différents services du groupe ; - Mettre en oeuvre des outils d'IA pour accompagner les ingénieurs dans la spécification, la relecture d'exigences et la conformité ; - Déployer des solutions d'IA en support aux équipes avant-vente pour la définition des solutions et des architectures ; - Exploiter l'IA sur des cas concrets d'études en lien avec les problématiques techniques ; - Mettre en place des outils d'IA facilitant la recherche d'informations pertinentes au sein des bases documentaires ; - Utiliser l'IA pour optimiser la génération de livrables et améliorer la productivité globale.
Vous êtes étudiant(e) en Informatique, Data Science, Intelligence Artificielle ou dans un domaine équivalent de niveau Bac +5, et vous recherchez une alternance d'une durée de 24 à 36 mois. Vous disposez de connaissances dans l'utilisation de l'intelligence artificielle ainsi qu'en prompt engineering. Vous avez également des bases solides en machine learning, en traitement de données et en algorithmes d'IA. Vous maîtrisez un ou plusieurs langages de programmation couramment utilisés dans le domaine de l'IA, tels que Python ou R. Vous appréciez le travail en équipe et savez évoluer dans un environnement collaboratif. Votre rigueur, votre curiosité technique et votre capacité d'analyse sont des atouts reconnus dans votre manière de travailler. Par ailleurs, vous êtes capable de vulgariser des concepts techniques et de les expliquer clairement à des interlocuteurs non spécialistes, grâce à de bonnes compétences en communication. Si vous vous reconnaissez dans ce profil, ce poste...
18 sept., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance - Ingénieur Commercial IT H/F
HELPLINE 48.89742133800718,2.2018081841351202
Merci de préciser votre rythme et durée d'alternance dans votre CV HELPLINE renforce sa direction commerciale infogérance en recrutant 1 à 2 ingénieurs commerciaux IT juniors dédiés à la prospection commerciale auprès de clients dans plusieurs secteurs d'activité. Ce que vous allez accomplir avec nous: Intégré au sein de notre dynamique équipe commerciale, et après une période d'intégration, vos missions seront les suivantes : - Identifier les clients potentiels à l'aide de l'outil de gestion commerciale et mettre en oeuvre la prospection commerciale - Détecter, cerner et analyser les besoins des prospects ou clients et identifier les circuits de décision - Solliciter les autres services pertinents (Avant-vente, Opérations, Marketing...) et présenter une offre commerciale adaptée - Négocier avec les clients, en accord avec sa hiérarchie, les prix, les délais, les quantités et les éléments du contrat - Participer à la signature du contrat - Suivre et développer les relations...
Ce poste est fait pour vous si vous vous reconnaissez dans les informations ci-dessous - Vous êtes en Master 1 ou 2 (Ecole de Commerce ou d'Ingénieur, ...), vous possédez idéalement une expérience d'au moins 1 an sur de la prospection et de la vente de services ou de solutions complexes aux entreprises Grands Comptes. - Votre enthousiasme et votre pugnacité vous permettent d'atteindre vos résultats. - Le travail en équipe est une valeur fondamentale pour vous. - Votre autonomie, votre rigueur et votre sens de l'écoute sont des atouts pour réussir dans le poste. - La pratique commerciale de l'anglais et la connaissance de l'infogérance sont un plus. - L'ensemble de ces éléments vous permettront d'instaurer une relation de partenariat durable avec vos clients.
18 sept., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Helpline X Aston Technicien Support de Proximité en Alternance H/F
HELPLINE Île-de-France
Vous êtes en pleine reconversion professionnelle ou en recherche dans l'informatique ? En collaboration avec l'école ASTON, HELPLINE lance sa nouvelle campagne d'alternance NIVEAU Bac pour des postes de techniciens support de proximité. Rythme d'une semaine en centre de formation et 3 semaines en entreprise pour une durée de 12 mois. Démarrage le 9 novembre 2026. Vos missions : - Intervenir au poste de travail de l'utilisateur - Réaliser des interventions de maintenance - Assurer l'assistance des utilisateurs en apportant des réponses précises selon des modes opératoires définis. - Effectuer, le cas échéant, une escalade vers le centre de compétences adapté. Cette liste est non exhaustive, les missions dépendront du compte client auquel vous serez rattaché. Notre but ? Vous accompagner dans vos missions et vous faire monter en compétence !
- Une expérience en vente ou en relation client est souhaitée - Vous avez un très bon relationnel, aisance dans la communication, motivé et passionné d'informatique. - L'anglais est un plus
13 sept., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Helpline X Aston Technicien Support de Proximité en Alternance H/F
HELPLINE Île-de-France
Vous êtes en pleine reconversion professionnelle ou en recherche dans l'informatique ? En collaboration avec l'école ASTON, HELPLINE lance sa nouvelle campagne d'alternance NIVEAU Bac pour des postes de techniciens support de proximité. Rythme d'une semaine en centre de formation et 3 semaines en entreprise pour une durée de 12 mois. Démarrage le 9 novembre 2026. Vos missions : - Intervenir au poste de travail de l'utilisateur - Réaliser des interventions de maintenance - Assurer l'assistance des utilisateurs en apportant des réponses précises selon des modes opératoires définis. - Effectuer, le cas échéant, une escalade vers le centre de compétences adapté. Cette liste est non exhaustive, les missions dépendront du compte client auquel vous serez rattaché. Notre but ? Vous accompagner dans vos missions et vous faire monter en compétence !
- Une expérience en vente ou en relation client est souhaitée - Vous avez un très bon relationnel, aisance dans la communication, motivé et passionné d'informatique. - L'anglais est un plus
10 sept., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance - Ingénieur Commercial IT H/F
HELPLINE Île-de-France
Merci de préciser votre rythme et durée d'alternance dans votre CV HELPLINE renforce sa direction commerciale infogérance en recrutant 1 à 2 ingénieurs commerciaux IT juniors dédiés à la prospection commerciale auprès de clients dans plusieurs secteurs d'activité. Ce que vous allez accomplir avec nous: Intégré au sein de notre dynamique équipe commerciale, et après une période d'intégration, vos missions seront les suivantes : - Identifier les clients potentiels à l'aide de l'outil de gestion commerciale et mettre en oeuvre la prospection commerciale - Détecter, cerner et analyser les besoins des prospects ou clients et identifier les circuits de décision - Solliciter les autres services pertinents (Avant-vente, Opérations, Marketing) et présenter une offre commerciale adaptée - Négocier avec les clients, en accord avec sa hiérarchie, les prix, les délais, les quantités et les éléments du contrat - Participer à la signature du contrat - Suivre et développer les relations...
Ce poste est fait pour vous si vous vous reconnaissez dans les informations ci-dessous - Vous êtes en Master 1 ou 2 (Ecole de Commerce ou d'Ingénieur, ), vous possédez idéalement une expérience d'au moins 1 an sur de la prospection et de la vente de services ou de solutions complexes aux entreprises Grands Comptes. - Votre enthousiasme et votre pugnacité vous permettent d'atteindre vos résultats. - Le travail en équipe est une valeur fondamentale pour vous. - Votre autonomie, votre rigueur et votre sens de l'écoute sont des atouts pour réussir dans le poste. - La pratique commerciale de l'anglais et la connaissance de l'infogérance sont un plus. - L'ensemble de ces éléments vous permettront d'instaurer une relation de partenariat durable avec vos clients.
03 sept., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance - Chargé de Recrutement H/F
HELPLINE Auvergne-Rhône-Alpes
Nous recherchons notre nouvel(le) alternant(e) Chargé(e) de Recrutement pour notre agence commerciale à Lyon. Votre mission principale consistera à être le maître ou la maîtresse du jeu dans la recherche des meilleurs talents pour notre équipe et nos clients. Vous serez au coeur de notre stratégie de recrutement, en utilisant votre créativité et vos compétences en sourcing pour accompagner nos candidats vers les meilleurs postes. En lien direct avec les équipes RH/recrutement, et business, vous jouerez un rôle clé dans la vie de l'agence. Vos missions seront les suivantes (évolutives selon votre progression et ceci après une période d'intégration et de formation ) : - Collaboration étroite avec les équipes opérationnelles : Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour comprendre leurs besoins en matière de recrutement et trouver les profils qui correspondent le mieux à leurs exigences. - Recherche proactive de talents : Vous serez proactif dans...
Profil recherché : En préparation d'un master 2 dans les RH ou spécialisé recrutement à réaliser en alternance sur 2 ans (Bac +5) - Expérience préalable dans le sourcing de talents idéalement ou une vraie envie de découvrir ce métier - Etre détenteur(trice d'un BACHELOR) - Excellentes compétences en communication et en relation interpersonnelle. - Capacité démontrée à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec une équipe. - Forte orientation résultats, avec une passion pour le dépassement des objectifs. - Vous ne lâchez rien et faites preuve de créativité, curiosité et capacité à innover dans les méthodes de sourcing et de recrutement. - Rythme d'alternance recherché 3 semaines en entreprise/1 semaine école sur 2 ans (NB : pensez bien à noter votre rythme d'alternance sur votre CV)
02 sept., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance - Technicien d'Assistance Informatique Tip H/F
HELPLINE Pays de la Loire
Et si votre prochain défi professionnel commençait avec HELPLINE ? Vous aimez aider, résoudre des problèmes et comprendre comment fonctionne l'informatique ? Vous avez le sens du service et envie de construire votre avenir dans le numérique ? HELPLINE vous propose 7 opportunités en alternance à Angers pour préparer le Titre Professionnel de Technicien(ne) Informatique de Proximité. Pas besoin d'être expert en informatique : votre motivation, votre sens du service et votre envie d'apprendre feront la différence ! Votre quotidien en tant que Technicien(ne) d'Assistance Informatique Au sein des équipes HELPLINE, vous serez au coeur de la relation entre les utilisateurs et les équipes informatiques. Vos principales missions seront de : - Accueillir et accompagner les utilisateurs par téléphone - Diagnostiquer les incidents matériels et logiciels - Identifier les dysfonctionnements et mettre en place les solutions adaptées - Prendre en charge et suivre les demandes...
Votre profil nous intéresse ! Chez HELPLINE, nous recrutons avant tout des personnalités, des compétences et de la motivation. Vous aimez : - écouter et comprendre les besoins des autres ; - rendre service et trouver des solutions ; - découvrir et utiliser les outils informatiques ; - apprendre et progresser dans un environnement dynamique. Alors, vous avez votre place chez nous ! Votre parcours importe moins que votre motivation. Que vous soyez issu(e) de la vente, du téléconseil, de la restauration, de la logistique ou d'un autre métier de service, votre expérience peut être un véritable atout. Une bonne maîtrise de l'anglais sera appréciée. 7 postes, 7 opportunités, une même conviction : la diversité est une force.
14 juil., 2026
STAGE, Stage
Ingénieur Commercial Avec un 1Er Stage ou Alternance en Prospection Commerciale dans l'IT H/F
HELPLINE Île-de-France
Nous sommes à la recherche d'un ingénieur commercial spécialisé dans les technologies de l'information pour rejoindre notre équipe. Ce poste vous offre l'opportunité de croissance professionnelle et de développement dans le secteur de la vente de services informatiques. Vos missions seraient les suivantes : - Suivre un programme d'intégration complet pour maîtriser nos méthodes, notre organisation et nos outils. - Mener des recherches approfondies pour identifier les comptes clés et recueillir les coordonnées essentielles. - Mettre en oeuvre des stratégies de prospection hebdomadaires en utilisant différents canaux (téléphone, mails, LinkedIn) pour élargir notre base de clients. - Développer et faire des présentations de vente convaincantes aux clients potentiels. - Utiliser des outils et des technologies de pointe pour identifier des profils de clients adéquats. - Gérer le processus d'appel d'offres, y compris la préparation de propositions à l'aide de PowerPoint, Excel et...
Vous êtes prêt à faire évoluer votre carrière ? Nous sommes à la recherche d'un super talent de la vente en informatique ! Ce que nous allons vous apporter : - Vous souhaitez apprendre à maîtriser les outils de prospection (extensions de navigateur et logiciels de cartographie des clients). - Vous apprendrez à gérer de bout en bout les processus d'appels d'offres et la gestion de projets avant-vente. - Vous ferez partie d'une équipe solidaire et audacieuse. Les compétences que nous recherchons : - Vous êtes un passionné par la prospection et par la gestion de comptes. - Vous êtes doté d'excellentes compétences en communication écrite et orale. - Vous aimez détecter des opportunités tout en étant accompagné de votre manager pour apporter la réponse la plus complète. - Vous êtes curieux et vous avez toujours envie d'acquérir de nouvelles de nouvelles expertises. N'hésitez plus, rejoignez une équipe qui saura récompenser les talents et propose de belles opportunités d'évolution.
11 juin, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Chef de Projet Marketing - Alternance H/F
HELPLINE Île-de-France
Merci de préciser votre durée et rythme d'alternance. Rattaché(e) à l'équipe Marketing & Communication, vous contribuez à la création d'offres et au déploiement de campagnes marketing orientées génération de leads. Développement des offres - Contribuer à la définition des nouvelles offres : en lien avec les porteurs d'offres, vous participez à la structuration et à la formalisation des offres répondant aux enjeux de développement business Marketing automation & campagnes digitales - Déployer les campagnes de marketing automation : paramétrage des workflows automatisés, création d'emailings, landing pages, choix des leviers d'acquisition, définition des contenus, suivi de la performance Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des campagnes Analyse & Reporting - Analyser les résultats Marketing : vous participez à la production de rapports et dashboards sur notre CRM Microsoft Dynamics, afin de mesurer l'efficacité des actions et d'orienter les décisions...
Etudiant(e) en Bac +4/+5 avec une spécialisation Marketing et Communication, vous dispose d'une bonne culture marketing complétée par une sensibilité Data et Analytique - Vous avez déjà travaillé (ou souhaitez apprendre) sur la création d'offres, et désirez monter en compétence sur les outils CRM (Microsoft Dynamics) et Marketing automation (Plezi, Microsoft Dynamics Marketing° - Vous êtes force de proposition, créatif(ve), orienté(e) résultats et capable de gérer plusieurs projets simultanément - Vous appréciez le travail en équipe, faite preuve d'autonomie et avez un goût prononcé pour les environnements technologiques (IT) et les services B2B Une maîtrise parfaite du français est attendue L'anglais courant constitue un atout