Description
Rattaché.e au Responsable IT, et en collaboration avec les équipes en place, vous interviendrez en support aux utilisateurs et participerez au bon fonctionnement du système d'information.
À ce titre, vos principales missions seront :
- Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (poste de travail, logiciels, équipements)
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
- Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (PC, périphériques)
- Participer à la gestion du parc informatique (inventaire, renouvellement, suivi)
- Contribuer à la rédaction de procédures et de documentations techniques
- Participer à des projets IT (déploiement d'outils, amélioration des processus, cybersécurité, etc.)
- Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques en matière de sécurité informatique
Date de début
24 avr., 2026
Profil
De formation Informatique Bac +2 à Bac +3, vous recherchez une alternance d'une durée de 12 à 24 mois à partir de septembre 2026.
Vous disposez idéalement de premières connaissances en :
- Environnements Windows et outils bureautiques
- Réseaux informatiques (notions de base)
- Outils de gestion de tickets
Vous faites preuve de rigueur et d'organisation, et possédez un bon sens du service. Votre aisance relationnelle et votre esprit d'équipe vous permettent d'interagir efficacement avec différents interlocuteurs.
Curieux.se et force de proposition, vous avez envie d'apprendre et de vous investir dans un environnement technique.
Enfin, un niveau d'anglais technique (écrit et oral) est requis en raison de nombreux échanges en anglais avec les équipes.
Répartition du temps de travail
Full time
Fonction
Informatique_syst_reseaux
Durée (Mois)
2
Formation
RJ/Qualif/Technicien_B2
Secteur
Spécialiste de la menuiserie aluminium
A propos de Technal
Hydro Building Systems est une division du groupe international Norsk Hydro. Avec plus de 1000 collaborateurs en France, nous concevons des menuiseries aluminium puissantes, légères et éco-responsables qui nous permettent d'appartenir à un avenir plus intelligent et plus durable. Grâce à nos marques Technal, Wicona et Sapa, nous offrons des options uniques et esthétiques de fenêtres, portes, façades et autres systèmes pour construire les maisons et les bâtiments d'aujourd'hui et de demain.
Au service d'une architecture vivante depuis plus de 60 ans, TECHNAL est notre marque de référence en menuiserie aluminium haut de gamme. Véritable vitrine du groupe, notre site de Toulouse regroupe 700 collaborateurs qui travaillent dans la production, la recherche, la logistique mais aussi les fonctions support. Fiers de notre marque TECHNAL, nos valeurs fondamentales sont la qualité, l'innovation, le design et le développement durable. En France, nous avons 11 espaces Technal de proximité dédiés à nos clients artisans et PME.
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