Description
DESCRIPTION DU POSTE
Dans le cadre des processus définis au sein du service, assure un rôle de support pour l’optimisation des opérations techniques liées à la gestion des vols.
PRINCIPALES RESPONSABILITES
• Participe à la gestion opérationnelle des produits Opportunités :
o Suit les rétrocessions aériennes,
o Met à jour les stocks,
• Gère le traitement technique des dossiers aériens :
o Saisie des noms en Amadeus, saisie des apis, rétrocessions, sièges supplémentaires,
o Gestion des demandes spéciales (repas, handicapes, assistances aéroports…),
o Gestion des émissions de billets, émissions sièges payants, remontées de billets en l’outil TUSSY, envoi des billets au service technique,
o Gestion des remboursements, revalidations et réémissions de billets,
o Mise à jour des horaires et des numéros de vols en TUSSY et communication avec le service clients,
o Gestion des reprotections de passagers avec les compagnies aériennes en cas d’annulations de vols
o Gestion des vols intérieurs,
o Gestion et émissions de billets de tous les dossiers passifs (pk),
• Suit les stocks aériens Opportunités :
o Traitement de queues,
o Mise à jour des horaires et des numéros de vols en TUSSY et communication avec le service clients.
PROFIL
- Bac à Bac +3
- Sens du relationnel
- Travail en équipe
- Aisance avec les outils informatiques
- Connaissance de l’outil Amadeus
- Utilisateur du pack Office
COMMENT POSTULER
Envoyez votre CV à : recrutement@tuifrance.com
COMMENT SE PASSE LE RECRUTEMENT
- Premier échange RH Tu rencontreras un membre de la Team RH lors d’un premier entretien. L’objectif : faire connaissance, échanger sur ton parcours, ton projet professionnel et tes motivations pour rejoindre TUI FRANCE.
- Entretien opérationnel Si ta candidature est retenue à l’issue de ce premier échange, tu rencontreras ensuite le(la) Responsable du Département.
Cet entretien permettra d’aborder plus en détail les missions proposées, l’organisation de l’équipe et les attentes du poste.
- Décision et intégration À l’issue de ces échanges, si ton profil correspond à nos attentes, tu seras contacté(e) pour rejoindre l’aventure Tui France en alternance.
Alors, prêt(e) à embarquer avec nous pour la saison 2026-2027 ?
