Description
En tant que Community Manager / CSM chez Esekai, tu es le visage de nos clients sur les réseaux sociaux et leur partenaire de confiance au quotidien. Tu pilotes la stratégie éditoriale, animes les communautés et accompagnes chaque marque dans sa croissance sur TikTok, Instagram et Meta.
Ton rôle est double. Côté client, tu es l'interlocuteur privilégié qui comprend les enjeux, construit la stratégie et rassure sur la performance. Côté communauté, tu es la voix de la marque, celui ou celle qui donne vie aux contenus, crée l'engagement et transforme des abonnés en vrais ambassadeurs.
Tu rejoins une équipe passionnée, dans un environnement où les marques sont exigeantes, les projets stimulants et où ton travail a un impact direct sur la croissance de nos clients.
Date de début
04 mai, 2026
Profil
Stratégie éditoriale Tu construis et fais évoluer la ligne éditoriale de chacun de tes clients. Tu définis les piliers de contenu, les formats, le ton de marque et le calendrier de publication. Tu penses chaque stratégie en fonction des objectifs business et des codes propres à chaque plateforme.
Gestion de communauté Tu animes les communautés au quotidien : réponses aux commentaires, messages privés, interactions avec les abonnés et gestion de la réputation en ligne. Tu fais vivre chaque marque avec la bonne tonalité, au bon moment, avec le bon niveau d'engagement.
Relation client Tu es le point de contact principal des marques que tu accompagnes. Tu animes les points hebdomadaires, présentes les stratégies, analyses les performances et fais évoluer les recommandations en fonction des résultats. Tu construis une relation solide qui donne envie aux clients de rester et de développer leur collaboration avec Esekai.
Pilotage de la performance Tu suis les KPI de chaque compte : croissance, engagement, vues, conversions. Tu analyses ce qui marche, ce qui ne marche pas et tu ajustes la stratégie en conséquence. Tu rédiges les reportings mensuels et sais raconter la performance d'une manière claire et actionnable pour le client.
Production de contenu Tu travailles main dans la main avec les vidéastes, monteurs et directeurs artistiques de l'agence pour transformer la stratégie en contenus concrets. Tu briefes les équipes, valides les livrables, rédiges les copies, penses les accroches et assures la cohérence éditoriale de chaque publication.
Veille et tendances Tu es en veille permanente sur les tendances TikTok, Instagram et Meta. Tu repères les formats qui émergent, les sons qui performent, les codes qui changent et tu proposes en continu des idées fraîches pour garder tes clients en tête de peloton.
Développement client Tu identifies les opportunités pour faire grandir chaque compte : nouveaux formats, nouveaux leviers, nouvelles campagnes. Tu es force de proposition et tu contribues activement à la montée en valeur des collaborations dans le temps.
Le profil recherché
Tu as une première expérience solide en community management, en gestion de comptes social media, en agence, chez l'annonceur ou en freelance. Tu maîtrises les codes de TikTok, Instagram et Meta, et tu sais ce qui fait la différence entre un compte qui stagne et un compte qui explose.
Tu as une vraie plume. Tu sais adapter ton écriture au ton d'une marque, trouver une accroche qui percute et rédiger des copies qui donnent envie de cliquer, de commenter ou de partager.
Tu es organisé, rigoureux et à l'aise pour gérer plusieurs clients en parallèle sans perdre le fil. Tu priorises, tu anticipes et tu tiens tes engagements quoi qu'il arrive.
Tu as le sens du client. Tu sais écouter, reformuler, rassurer et construire une relation de confiance dans la durée. Tu comprends les enjeux business de chaque marque et tu penses toujours performance avant esthétique.
Tu es analytique. Tu sais lire des stats, tirer des conclusions et transformer la donnée en décision. Les chiffres ne te font pas peur, au contraire ils guident ta stratégie.
Tu es curieux, ambitieux et prêt à grandir vite. Tu veux évoluer dans une agence qui avance, travailler sur des marques que tu auras plaisir à mentionner et construire une carrière qui compte.
Un vrai atout chez Esekai
La maîtrise du chinois est un vrai plus. Elle te permettra de travailler directement sur nos comptes de marques chinoises, dont certaines figurent parmi les leaders mondiaux de leur secteur, et d'évoluer sur des projets à forte dimension internationale.
Répartition du temps de travail
Full time
Fonction
Marketing_com_graphisme
Durée (Mois)
6
Formation
RJ/Qualif/Agent_maitrise_B3
Secteur
Media_internet_com
A propos de Esekai
Rejoignez l'équipe dynamique et innovante d'Esekai, la start-up qui révolutionne la gestion et la croissance des réseaux sociaux pour les entreprises ! Avec des pôles à Paris et à Lyon, nous sommes en pleine expansion et sommes fiers de compter entre 250 et 300 clients.
Chez Esekai, nous sommes bien plus qu'une agence de gestion des réseaux sociaux. Nous sommes une équipe passionnée qui repousse les limites de la créativité et de l'efficacité pour nos clients. Notre mission est de simplifier la vie des entrepreneurs en leur offrant une solution tout-en-un exceptionnelle.
Nous sommes des créateurs de contenu, des stratèges du marketing digital, et des experts en acquisition de clients, tous réunis pour propulser nos clients vers le succès. En nous rejoignant, vous ferez partie d'une équipe de professionnels hautement qualifiés qui travaillent en étroite collaboration pour comprendre les besoins spécifiques de chaque client.
Nous ne nous contentons pas de gérer les réseaux sociaux, nous les transformons en une puissante machine de croissance. Nous créons des contenus exceptionnels qui captivent les audiences et renforcent l'image de marque, et nous élaborons des stratégies d'acquisition ciblées pour atteindre de nouveaux clients et booster les ventes.
Chez Esekai, l'innovation est notre moteur. Nous combinons les dernières tendances avec une approche personnalisée pour offrir des résultats exceptionnels à nos clients. Rejoignez-nous et soyez prêt à vous épanouir dans un environnement dynamique où votre créativité et votre expertise seront valorisées.
Ne laissez pas l'opportunité de faire partie de notre équipe exceptionnelle vous échapper. Rejoignez Esekai dès maintenant et participez à la révolution des réseaux sociaux pour les entreprises. Votre avenir professionnel commence ici !