Assistant Chef de Projet Commercial Marketing et Innovation en Alternance H/F

Description

1. Développement commercial (BtoB & BtoC) - Vous participerez à l'analyse de données commerciales ainsi qu'au suivi et à la qualification des leads dans le CRM afin d'optimiser les performances commerciales. - Vous appuierez les équipes dans la prise de rendez-vous et la préparation des rendez-vous commerciaux. - Vous contribuerez à la structuration des actions commerciales (ciblage, argumentaires, méthodes) dans une logique de développement et de fidélisation client. - Vous participerez à l'activité commerciale en agence (accueil, conseil, vente de titres), notamment lors des périodes de forte affluence, afin de garantir une expérience client de qualité. 2. Gestion de projets innovation & expérience client - Vous contribuerez à l'animation d'une communauté interne de référents innovation et participerez aux réflexions autour de l'amélioration continue de l'expérience client. - Vous accompagnerez le déploiement de projets innovants issus du laboratoire d'innovation interne et assurerez la remontée d'insights terrain issus de l'activité commerciale. - Vous réaliserez une veille et des benchmarks afin de proposer des axes d'amélioration et des solutions innovantes adaptées aux besoins de l'entreprise et des clients. - Vous serez force de proposition et participerez activement à l'amélioration continue des actions commerciales et de l'expérience client.

Date de début

20 mai, 2026

Profil

- Étudiant(e) en communication, commercial, marketing ou tout autre domaine connexe. - Expérience (Stage/Alternance) souhaitée dans le domaine. - Vous êtes doté(e) d'excellentes compétences rédactionnelles et maîtrisez la langue française. - Vous êtes capable de travailler en équipe et de communiquer efficacement à l'écrit comme à l'oral. - Créativité et autonomie vous sont familiers ainsi qu'un sens certain de l'organisation.

Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

Assistanat_admin_accueil

Durée (Mois)

2

Formation

RJ/Qualif/Agent_maitrise_B3

Secteur

Transport_logist