Alternant Technicien Support Informatique

Description

A propos du Groupe Kardol


Acteur de la transition numérique des entreprises, le Groupe Kardol intègre des solutions de gestion d’entreprise et propose une palette complète de solutions et services cloud et infrastructures.


Au sein du Groupe Kardol, nous prêtons une attention particulière à nos collaborateurs, grâce à cela, nous sommes labellisés Happy@Work en 2023 pour la troisième année consécutive et Great Place to Work en 2024 et 2025 !


Rejoindre la société Kardol au sein du Groupe Kardol

Intégrateur leader de l’ERP Sage X3, KARDOL a conçu des solutions métiers dédiées aux entreprises industrielles et plus spécialement celles de l’automotive, de la plasturgie, la chimie et la pharmacie-cosmétique.


Descriptif du poste

Vous serez amené à :


  • Accompagner et mettre en place des solutions et des services IT Service Management (ITSM)
  • Participer à la gestion du parc informatique et à sa mise à jour dans l’outil ITSM
  • Contribuer au déploiement de nouveaux postes de travail
  • Suivre les mises à jour des postes de travail
  • Suivre les tickets et les incidents utilisateurs
  • Participer à l’administration des systèmes (Windows Server, Active Directory)
  • Gérer les comptes utilisateurs, les droits et les GPO
  • Participer à la supervision des infrastructures (serveurs, réseau)
  • Contribuer à des projets d’évolution du SI (migration, déploiement, sécurité)
  • S’initier à la virtualisation (VMware / Hyper-V, Azure)
  • Participer à la gestion du réseau (switch, VLAN, Wi-Fi)
  • Se sensibiliser à la cybersécurité (patching, bonnes pratiques, MFA…)


Ce que vous allez apprendre :

  • Découvrir un environnement IT structuré en entreprise, dans un contexte de normes de sécurité (ISA 3402, NIS2)
  • Monter en compétences sur les environnements Microsoft (AD, O365…)
  • Comprendre les enjeux de cybersécurité
  • Participer à des projets concrets d’infrastructure


Ce que nous vous proposons

  • Un parcours d’intégration dès votre arrivée avec la Kardol Skool et des formations tout au long de votre parcours dans l’entreprise
  • Un environnement de travail positif, agréable et dynamique
  • Des projets stimulants et diversifiés
  • Une entreprise avec des valeurs humaines qui encouragent le collectif


Avantages

  • Tickets Restaurant
  • Mutuelle Prévoyance
  • Prime de vacances
  • Prime de participation
  • Action logement
  • Indemnités kilométriques vélo


Au sein du Groupe Kardol, nous sommes fiers de promouvoir un environnement de travail inclusif où chaque talent compte. Toutes les candidatures sont examinées de manière égale