Description
Dans le cadre du renforcement de notre service commercial, nous recherchons un(e) stagiaire pour une durée de 2 mois.
Missions principales
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Suivi administratif des dossiers :
Gestion des réservations via Mews, attribution des salles de réunion et suivi des réservations restauration via ZenChef, avancement des fiches de fonction et pré-facturation -
Accueil des groupes et suivi / coordination des événements :
Préparation des arrivées et coordination quotidienne afin d'assurer une expérience client fluide (check-in, orientation, lien avec les équipes opérationnelles et check des salles)
Assistance dans l'organisation, préparation des dossiers et coordination interne avant, pendant et après les événements. -
Suivi des clients en cours : Relance des devis et des débiteurs
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Gestion des plateformes : Mise à jour des offres, suivi des demandes entrantes et optimisation de la visibilité sur les plateformes partenaires (Kactus, Aleou, mariage.net...)
- Gestion du CRM : Mise à jour des bases de données clients, qualification des contacts et suivi des opportunités commerciales.
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Veille concurrentielle (benchmark) : Analyse des offres concurrentes, positionnement tarifaire et identification des bonnes pratiques du marché.
Ce que nous offrons
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Une expérience terrain concret au sein d'un groupe multi-sites ;
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Une montée en compétences commerciales
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Un environnement de travail dynamique, au contact des équipes opérationnelles.
Stage de 2 mois – dates à définir selon disponibilités
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Étudiant(e) en Bac +2 à Bac +5 dans le domaine commercial et/ou en hôtellerie restauration
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Sens de la relation client
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Bon relationnel et capacité à échanger avec des interlocuteurs variés tout en comprenant les réalités terrains.
N'hésitez plus ! Envoyez votre candidature et retrouvez nous sur notre site internet https://groupe-epikur.com/fr/
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
