Assistant Relation Client en Alternance H/F

Description

BELLOGIO FORMATION est un organisme de formation BtoB en pleine croissance, qui accompagne les professionnels avec des formations adaptées aux besoins du terrain. L'entreprise évolue dans un environnement stimulant, où la relation client, l'esprit d'équipe et l'envie de progresser ensemble occupent une place centrale. Dans le cadre de la rentrée 2026, un poste d'Assistant(e) Relation Client en alternance est à pourvoir pour préparer un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client). LE POSTE ET LES MISSIONS Dans le cadre d'une alternance pour la rentrée 2026 en BTS NDRC au CFA SACEF, le/la futur(e) apprenti(e) se verra confié les missions suivantes : Accompagné(e) par l'équipe commerciale, tu participeras activement à la relation client et au développement commercial : - Prospection téléphonique auprès d'entreprises - Présentation et promotion de nos offres de formation - Qualification des besoins clients - Rédaction et suivi des propositions commerciales - Mise à jour du CRM et suivi des dossiers - Participation aux échanges et négociations commerciales - Suivi de la satisfaction client et fidélisation - Participation au développement de la visibilité de l'entreprise Tu ne seras pas juste alternant(e) : tu seras impliqué(e) dans les projets et la vie de l'entreprise.

Date de début

28 mai, 2026

Profil

Tu prépares un BTS NDRC et tu veux apprendre dans une structure où tu pourras réellement monter en compétences. Tu es : - À l'aise à l'oral et avec le contact humain - Motivé(e), dynamique et curieux(se) - Organisé(e) et impliqué(e) - À l'aise avec les outils numériques - Intéressé(e) par le commerce et la relation client Les petits plus : - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) - Aisance avec les CRM et outils digitaux - Une connaissance du secteur du bâtiment est appréciée

Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

Assistanat_admin_accueil

Durée (Mois)

2

Formation

RJ/Qualif/Employe_Operateur

Secteur

Enseign_forma