Description
Au sein du service recouvrement et contentieux, vous soutenez efficacement les actions mises en place par le service pour la gestion des impayés.
Le traitement des impayés naissants et le suivi des rejets de prélèvements en lien avec les agences, avec une prise de contact rapide des locataires concernés
L'accompagnement des ménages dans la mise en place de solutions adaptées (échéanciers, conseils budgétaires, orientation vers les dispositifs existants)
Le montage et le suivi des dossiers d'aides financières, notamment les dossiers FSL, en lien avec les partenaires institutionnels
La participation à la détection précoce des situations à risque et au suivi des publics fragiles
Le renforcement du lien avec les locataires afin de favoriser le maintien dans le logement
L'appui au reporting d'activité et à la traçabilité des actions menées
Date de début
01 juin, 2026
Profil
Vous souhaitez réaliser à la rentrée une formation en BTS ESF ou SP3S en alternance.
Vous êtes rigoureux-se, organisé-e et aimez le travail en équipe.
Répartition du temps de travail
Full time
Fonction
Compta_gestion_finance_audit
Durée (Mois)
24
Formation
RJ/Qualif/Employe_Operateur
Secteur
Logement
A propos de Ophéa