Alternance - Technicien Informatique Support Helpdesk H/F
- Jean Lain Mobilité
- Auvergne-Rhône-Alpes
- 10 juin, 2026
Description
Jean Lain Mobilités recrute deux alternant(e)s Technicien(ne)s Informatique Support Helpdesk, basés au siège à Chambéry.
Rattaché(e) au Responsable Helpdesk, vous travaillez au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes. Vos missions principales seront réparties sur un large périmètre d'interventions via notre système de gestion de ticketing hotline.
Missions principales :
Maintenance informatique :
- Dépannage / préparation des postes
- Dépannage réseau et télécom
- Installation des postes et périphériques
Mise à jour des postes et logiciels Hotline téléphonique :
- Assistance téléphonique et prise en main à distance
- Assistance utilisateurs logiciels bureautiques (Office, Compta, Sharepoint)
- Assistance utilisateurs logiciels métiers (CRM, DM)
- Déplacement possible sur sites
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Conditions de poste :
- Contrat d'apprentissage
- 35 heures par semaine du lundi au vendredi
- Localisation : Chambéry (73)
- Prise de poste : Septembre 2026
- Rémunération : conformément aux dispositions légales en vigueur (pourcentage du SMIC selon l'âge et le niveau d'études)
Date de début
09 juin, 2026
Profil
Issu(e) d'une formation de niveau bac, vous souhaitez poursuivre vos études en alternance dans le cadre d'un BTS SIO (ou équivalent). Une première expérience, même courte (stage ou alternance), dans un environnement informatique serait appréciée.
Plus que votre expérience, c'est votre savoir-être qui fera la différence. Alors si vous êtes :
- Reconnu(e) pour votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre esprit d'équipe
- Organisé(e), réactif(ve) et autonome
Et surtout vous incarnez la Jean Lain Attitude (Hospitalité, Agilité, Efficacité), accompagné(e) d'un sourire et d'une bonne humeur, qui seront appréciés de vos interlocuteurs internes !
Enfin, c'est grâce à la diversité et pluralité de nos équipes, que nous serons plus performants ! Donc n'attendez plus, ce poste est fait pour vous !
Répartition du temps de travail
Full time
Fonction
Informatique_syst_reseaux
Formation
RJ/Qualif/Employe_Operateur
Secteur
Distrib_commerce
A propos de Jean Lain Mobilité