Assistant administratif pour la gestion de la formation H/F

Le Centre de Formation et d’Ingénierie Pédagogique recherche un(e) assistant(e) administratif pour la gestion des formations au sein de l'équipe Support Administratif.

Vos principales missions : 

• Gestion administrative des demandes de formation ou de certification
  
  • Enregistrement des demandes individuelles
  • Convocation des stagiaires
  • Gestion des déplacements des formateurs
  • Support logistique lié aux formations (réservation des salles, des restaurants)
  • Facturation des coûts de formation 
• Réalisation du Bilan Pédagogique et Financier, des tableaux de bord, statistiques du centre de formation (extraction et retraitement des données, contrôles, visualisation graphique et tableaux de bord).
• Réalisation du suivi comptable du centre de formation (note de frais, factures) en l'absence du responsable principal de cette activité.

Vous serez également le facilitateur et le coordinateur entre les différents interlocuteurs de votre périmètre.

L’Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du modèle de protection sociale français. Il repose sur les principes de répartition et de solidarité entre les générations. 27 millions de salariés cotisent à l’Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs et 1,8 million d’entreprises adhèrent au régime. 14 millions de retraités perçoivent, chaque mois, une allocation de retraite complémentaire Agirc-Arrco. Le montant total annuel des allocations versées par le régime s’élève aujourd’hui à près de 100 Md€. 

Les orientations stratégiques du régime ont conduit les équipes Agirc-Arrco à engager un vaste chantier d’amélioration du service, au meilleur coût visant à offrir un parcours client simple et personnalisé.

De formation Bac à Bac+2/3 en gestion administrative ou RH, vous disposez d’une première expérience réussie dans un environnement similaire, idéalement au sein d’un organisme de formation ou d’un service administratif structuré.

Compétences attendues

• Très bonne maîtrise des activités administratives et de gestion (planning, suivi de dossiers, facturation, organisation logistique)
• Maîtrise des outils bureautiques :
  
  • Excel (indispensable) : gestion de données, tableaux de bord
  • Word et Adobe Acrobat-PDF (indispensables) : mise à jour des procédures, des instructions
  • PowerPoint et Power BI appréciés pour les présentations et la visualisation des données
• Aisance dans le traitement et le contrôle de données chiffrées
• Capacité à travailler avec des outils métiers (SI formation). La connaissance de DENDREO serait un plus.

Qualités personnelles

• Rigueur et sens de l’organisation
• Fiabilité et respect des procédures
• Bon relationnel, sens du service
• Capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs
• Capacité à gérer des sujets de natures différentes (support administratif, logistique, statistiques)
• Gestion des priorités et respect des délais