Description
Tâches prioritaires : * Accueil et réception des clients.
* Reception téléphonique des appels à vocation commerciale.
* Commercialisation de la gamme de produits axa banque et assurances.
* Traitement des leads ( appel, relance...).
* Phonning 2 h par semaine sur les opérations comemerciales affectées.
* Suivi des dossiers commerciaux ( justificatifs, interaction client...)
* Traitement des résiliations (3 par jours).
* Mise à jour quotidienne de l'agenda (rdv, congés...)
* Remontée des informations importantes aux agents. Tâches secondaires: * Gestion des sinistres pour les clients à valeur ajoutée.
* Gestion et scan des courriers de manière quotidienne.
* Responsable de la bonne tenue générale de l'agence.