Alternance - Assistant(e) administratif - Secteur médico-social H/F
- IFAE
- Île-de-France, France
- 07 juil., 2026
Description
Notre partenaire, acteur reconnu du secteur de l’aide et de l’accompagnement à domicile, recrute un(e) Assistant(e) administratif, futur(e) professionnel(le) du secteur médico-social.
Ce poste est conçu pour un profil organisé et relationnel, souhaitant intervenir à l’interface entre les équipes terrain, les bénéficiaires et l’encadrement.
Vos missions
Accueil téléphonique : gestion des appels tous publics (renseignements, prise de rendez-vous, suivi des appels)
Proposer l’offre de service
Maitriser l’argumentaire commercial
Envoi de la documentation commerciale
Traçabilité des informations en agence
Relance des contacts prospects
Gestion documentaire (suivit des dossiers administratives des salariés et des bénéficiaires)
Rédaction des offres d’emploi
Effectuer le préfiltre téléphonique des candidats
Passer les entretiens physiques des candidats
Déclarations d’embauche
Effectuer le pointage des heures des intervenants
Accueil téléphonique et physique des clients
Profil recherché
Formation : Vous préparez un Titre Professionnel Responsable Coordonnateur Services au Domicile (RCSAD – niveau 5)
Savoir-être : Sens du relationnel, rigueur, réactivité et discrétion
Savoir-faire : Appétence pour la coordination, l’organisation et le travail en équipe. Une expérience dans les services à la personne est un plus
L’excellence pédagogique
Titre Professionnel RCSAD reconnu par l’État (RNCP – niveau 5)
Formation professionnalisante, orientée coordination et terrain
Débouchés vers des postes de responsable de secteur ou manager de proximité
Processus de recrutement
• Échange téléphonique de 10 minutes
• Entretien de 25 minutes
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