Description
Rattaché(e) au Responsable de Site de la Direction Territoriale Grand Est, vous participerez à la gestion d'un patrimoine situé sur les communes d'Épinay-sur-Seine, La Courneuve, Saint-Denis, Saint-Ouen et Villetaneuse. Accompagné(e) par votre tuteur, vous contribuerez au suivi administratif, technique et opérationnel de votre secteur afin de garantir la qualité de service et la valorisation du patrimoine. À ce titre, vous participerez notamment aux missions suivantes : Gestion administrative * Participer au suivi administratif de l'activité : rédaction de courriers, traitement des factures, gestion des contrats et création des bons de commande.
* Réaliser des extractions de données et assurer le suivi des dossiers ainsi que les relances auprès des différents interlocuteurs. Suivi technique du patrimoine * Contribuer au pilotage des prestations de maintenance dans le respect des budgets et des délais.
* Identifier les besoins d'entretien des résidences et suivre la réalisation des interventions.
* Participer au maintien en sécurité du patrimoine et à la prévention des risques. Suivi de la qualité de service * Assurer le suivi des missions spécifiques (GDC hebdomadaires, visites de courtoisie, suivi de l'avancement des interventions et des factures).
* Contrôler la qualité des prestations réalisées par les entreprises de nettoyage.
* Veiller au bon état des résidences et contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service auprès des locataires.