Assistant formation (H/F) - Alternance

Lagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 51 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 5 000 points de vente Travel Essentials, Duty Free & Fashion et Foodservice. Le groupe a établi une feuille de route RSE ambitieuse, nommée PEPS, afin de contribuer à la construction d’une industrie plus durable.

En 2025, Lagardère Travel Retail a réalisé un chiffre d'affaires de 8 milliards d'euros.

Si tu es prêt à explorer « A World Connected », rejoins-nous en tant que futur Assistant Formation H/F en Alternance !

Au sein de la Direction des Ressources Humaines, rattaché(e) à l’équipe Développement RH, tu contribues à la mise en œuvre des actions de formation et au développement des compétences des collaborateurs du siège.

Le poste offre une vision transverse des enjeux Learning & Development, combinant organisation des formations, gestion administrative, data RH et participation à des projets de transformation RH. Tu travailleras en interaction avec les équipes internes, les organismes de formation et différents interlocuteurs RH.

Ton rôle et tes missions :

Organisation des formations

• Participer à l’organisation des sessions de formation (inscriptions, planification, logistique)
• Préparer et envoyer les convocations, effectuer les relances
• Accueillir les participants et les intervenants lors des formations
• Assurer le suivi administratif : feuilles de présence, évaluations, archivage
• Participer à la gestion des contrats, factures et dossiers administratifs

Gestion des outils & suivi des formations

• Contribuer à l’administration du LMS (création de sessions, gestion des inscriptions)
• Mettre à jour les données de formation
• Suivre les indicateurs de performance (taux de participation, satisfaction)
• Participer à la production de reportings

Projets Learning & Development

• Participer à la conception et à la mise à jour de supports de formation (présentiel et digital)
• Contribuer à la structuration des parcours de formation (onboarding, formations métiers)
• Participer à des projets RH transverses
• Réaliser une veille sur les pratiques Learning (digital learning, IA…)

Déploiement du plan de développement des compétences

• Participer à l’analyse des besoins de formation
• Contribuer à la préparation du plan de développement des compétences
• Accompagner la mise en œuvre des actions de formation

Et si on parlait de toi ?

• Tu prépares une formation Bac+4 / Bac+5 en Ressources Humaines, formation ou équivalent
• Tu disposes idéalement d’une première expérience (stage, alternance ou projet académique) en RH ou formation
• Tu fais preuve d’organisation, de rigueur et de sens du détail
• Autonome et proactif.ve, tu sais gérer plusieurs sujets en parallèle
• Tu es à l’aise dans les échanges avec différents interlocuteurs et tu as le sens du service
• Tu possèdes de bonnes capacités rédactionnelles et de synthèse
• Tu maîtrises Excel (suivi, reporting, analyse) ainsi que les outils bureautiques (PowerPoint, Word, Outlook)
• Tu es à l’aise avec les outils digitaux ; une première expérience sur un LMS est un plus
• Tu manifestes un intérêt pour les sujets de formation, de développement des compétences et les nouvelles pratiques (digital learning, IA…)

Date de prise de poste : Septembre 2026

Durée du contrat : 12 mois

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Lagardère Travel Retail, nous veillons à proposer un environnement de travail attractif et équilibré :

• Un environnement de travail bienveillant et stimulant
• Clubs d’entreprise (running, sophrologie…)
• Restaurant d’entreprise, prise en charge à 75 % du Pass Navigo
• Et bien d’autres encore…

Nous croyons qu’une culture inclusive et diversifiée favorise l’épanouissement des entreprises et des individus. Chez Lagardère Travel Retail, nous nous engageons à créer un environnement de travail où chacun peut réaliser son potentiel, être soi-même et bénéficier d’un accompagnement personnalisé pour atteindre ses ambitions. Nous accueillons et examinons toutes les candidatures, quels que soient les parcours, et garantissons à chaque candidat un traitement équitable et égalitaire.

Join us and become a part of “Career Connected"