Alternant Commerce H/F
- Veolia Recyclage et Valorisation des Déchets
- 43.6250936,7.0437504
- 05 août, 2026
Description
L'Activité Recyclage et Valorisation de Véolia Région Sud Paca, recherche pour sa Direction Commerce Entreprises un(e) Alternant(e) commercial Basé(e) à Nice, rattaché(e) à la Responsable Commerce Entreprise de la Région SUD PACA et en soutien du commercial de secteur, vos missions principales seront les suivantes :
-Gérer un portefeuille clients confiés
-Gérer les appels entrants: réponse aux demandes d'information, écoute et orientation des clients en cas de réclamation, réalisation de devis
-Réaliser des appels sortants: ventes de nouvelles prestations, prospection téléphonique correspondant au plan d'actions commerciales, relance de la clientèle ou des prospects
- Effectuer les actions commerciales sur les cibles définies nationalement, régionalement et sur les bassins
-Assurer la promotion des nouvelles offres nationales sur les cibles définies
-Compiler les informations sur les marchés en alimentant notamment le CRM S'assurer du démarrage de nouveaux contrats en relation avec l'exploitation
-Veiller au respect des clauses du contrat et s'assurer de la satisfaction clients
-Renseigner l'outil de CRM (Customer Relationship Management)
-Assurer le suivi administratif de l'activité: saisie des comptes rendus d'activité, reporting propre à l'activité, contrôle des éléments de facturation
- Passer les augmentations de prix en assurant le suivi, notamment à travers l'outil de suivi
-Contribuer au recouvrement des factures émises
-Garantir le respect des règles de sécurité édictées par le groupe dans ses démarches
Date de début
03 août, 2026
Profil
Techniques de vente: Prospecter, analyser et recueillir les besoins du client pour proposer des services adaptés (techniques de communication et de questionnement)
Prospection et Vente réalisées sur le terrain et par téléphone: prospection, conseil, relance, gestion des réclamations, fidélisation
Connaissance de l'environnement est un atout
Savoir être : Sens du client interne et externe, Orientation résultat, Capacité à fonctionner en réseau, esprit d'équipe, Sens de l'engagemen
Répartition du temps de travail
Full time
Secteur
Propreté urbaines et industrielles
A propos de Veolia Recyclage et Valorisation des Déchets