Technicien Helpdesk Alternance H/F

Description

Tu prépares un BTS ou un Bac +2 en informatique et tu cherches une alternance avec de vraies responsabilités dès le départ ? On a plusieurs postes ouverts et on t'attend ! Ce que tu feras au quotidien : - Répondre aux appels et accompagner les utilisateurs - Gérer les tickets de A à Z (création, résolution, suivi, backlog) - Contribuer à la documentation et aux procédures internes - Suivre ton parcours de montée en compétences

Date de début

18 sept., 2026

Profil

Le profil qu'on recherche : - À l'aise avec les outils bureautiques (Excel, Word, Windows 10/11...) - Curieux(se), autonome et ponctuel(le) - Bon communicant(e) à l'oral comme à l'écrit - Logique, motivé(e) et esprit d'équipe Pas besoin d'être expert(e) - c'est justement pour ça que c'est une alternance ! Tu prépares un BTS ou Bac +2 en info, réseaux ou systèmes d'information ? Ce poste est fait pour toi. Envoie- nous ta candidature, on a hâte de te rencontrer !

Fonction

Informatique - Systèmes/Réseaux

Durée (Mois)

2

Formation

Technicien/Employé Bac +2

Secteur

Entreprise du service numérique