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Administrateur 0365 - F/H

CDI Technologies de l'Information / Informatique

Description

🎯 MISSIONS : IntĂ©grĂ©(e) aux Ă©quipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : Pour les activitĂ©s de Support : - Traitement des tickets d'incidents transmis par les supports N1 - Participation Ă  l'organisation de l'activitĂ© afin d'ĂȘtre en capacitĂ© de ne pas oublier d'incidents, de regrouper les incidents de mĂȘme nature en problĂšme, de capitaliser sur les tickets rĂ©solus - Enrichissement de la base de connaissance de maniĂšre rĂ©guliĂšre - Communication avec les administrateurs de l'Ă©quipe sur les sujets pointus - Capitaliser sur les incidents rĂ©currents, faire progresser la solution et faire monter en compĂ©tences les niveaux 1 - Escalader les tickets non rĂ©solus Pour les activitĂ©s Administration : - Fonctionnement des diffĂ©rents outils de la suite Office 365 - GĂ©rer les droits et les accĂšs des utilisateurs sur Office 365 - Configurer les services O365 (Exchange, Teams, OneDrive, Stream, 
) - Mettre en place les stratĂ©gies (policies des services O365) - MaĂźtrise de la console d'administration Office 365 - Automatiser et industrialiser les gestes d'administrations Office 365 - DĂ©lĂ©gations offertes par Office 365

Profil

🙂 VOUS : - Vous avez eu une expĂ©rience significative en tant qu'Administrateur 0365 et cela vous a beaucoup plu. Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir chez des clients grands comptes. Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.

Temps de travail hebdomadaire (en heures)

35
AIS
A propos de AIS
📱 AIS : Depuis 1985, AIS est une ESN tournĂ©e vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets. Nos activitĂ©s : PĂŽle CompĂ©tences : activitĂ© de rĂ©gie chez nos clients sur tous nos mĂ©tiers PĂŽle Infrastructure : projets d'intĂ©gration, missions de MCO et de support PĂŽle Applications : projets de dĂ©veloppement d'applications web et de TMA Nos chiffres clefs : 250 collaborateurs 15 managers techniques 5 agences : Nantes, Angers, Rennes, Niort et Toulouse ! 2 labellisations annuelles: Happy At Work & Tech At Work CHOISIR AIS, C'EST : ✅ Travailler dans une entreprise oĂč 83,6% des collaborateurs(trices) sont satisfait(e)s de la qualitĂ© des relations humaines. 🎱 Assurer sa montĂ©e en compĂ©tences grĂące Ă  nos parcours de formations et de certifications. đŸ€© Profiter d'Ă©vĂšnements conviviaux tout au long de l'annĂ©e ! 😊 🎯 Un suivi aux petits oignons ! Un binĂŽme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien !
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