Description
Au sein de la Direction de la Scolarité de DGA Student Experience & Sustainable Transition et plus particulièrement du Service Financier Apprenant, vous accueillez et renseignez les étudiants et les différents tiers concernant les frais de scolarité et frais annexes à acquitter à NEOMA Business School.
Vous assurez le traitement administratif et financier des frais de scolarité.
Fonctions principales :
Relation Clients & Traitement administratif & financier des frais de scolarité
- Accueil des étudiants et des tiers payeurs
- Traitement des mails arrivant de la boite mail « financier apprenant »
- Enregistrement des règlements par virements, chèques, cartes bancaires
- Changer les RIB de prélèvement quand nécessaire, générer et envoyer les mandats de prélèvement SEPA
- Editer les échéanciers, factures, attestations de paiement et documents spécifiques à destination des apprenants
- Soutien au coordinateur financier du recouvrement des impayés
- Gérer le traitement des statuts et le suivi des modifications de parcours (démission, renonciation, fin de cursus...)
- Soutien au coordinateur financier pour la facturation des frais annexes
- Mise en place d'échéanciers personnalisés et accords particuliers et suivi des tableaux récapitulatifs.
- Assurer le traitement des rejets de prélèvement
- Soutien au coordinateur financier pour le suivi des règlements non affectés
- Gestion du dossier des trop-perçus Erasmus
- Soutien au coordinateur financier pour le traitement mensuel des bourses sociales
- Assurer la transversalité avec les coordinateurs financier et la responsable de service en cas de nécessité (absence, congés...)
- Assurer la gestion des remboursements d'acompte des apprentis et/ou des stagiaires FC et autres types de remboursements (trop payé, désistements...)
- Réaliser l'extraction hebdomadaire des remboursements à effectuer par virement
Date de début
25 sept., 2026
Profil
Vous êtes étudiant(e) en formation Bac +2 à Bac +5, idéalement dans un domaine en lien avec l'administration, la gestion ou le management.
Vous avez :
- Un bon sens de l'organisation et de la rigueur
- De bonnes capacités relationnelles et un esprit d'équipe
- Une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel)
- Un anglais opérationnel serait un plus
- Une réelle envie d'apprendre et de développer vos compétences dans un environnement professionnel
Vous êtes :
- Dynamique, curieux/se et autonome
- Organisé(e), rigoureux/se et fiable
- Capable de respecter les échéances et de gérer plusieurs tâches en parallèle
- À l'aise dans un environnement où il faut faire preuve de réactivité et d'adaptabilité
Stage de deux mois à pourvoir sur notre campus de Reims, de septembre à octobre.
Pour postuler, envoyez votre candidature à l'adresse e-mail suivante :
Ref: iamhi5jf6y
Fonction
Compta/Gestion/Finance/Audit
Durée (Mois)
2
Formation
Technicien/Employé Bac +2
Secteur
Enseignement/Formation