Description
Une entreprise partenaire recherche un(e) téléconseiller(ère) commercial(e) en alternance pour préparer un BTS NDRC.
Vos missions :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone.
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
- Réaliser des appels sortants et des relances.
- Présenter les offres commerciales et accompagner les clients.
- Assurer le suivi des échanges dans les outils internes.
- Participer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
Date de début
29 sept., 2026
Profil
- Vous souhaitez préparer un BTS NDRC en alternance.
- Vous avez une bonne expression orale et un bon relationnel.
- Vous êtes à l'écoute, réactif(ve) et persévérant(e).
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Fonction
SAV/Hotline/Téléconseiller
Durée (Mois)
2
Formation
Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac
Secteur
Enseignement/Formation