Alternance
2 mois
Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac
BTS Ndrc - Assistant Service Après-Vente en Alternance H/F
Publiée le 17 octobre 2026
- Contrat
- Alternance
- Début
- Octobre 2026
- Durée
- 2 mois
- Niveau
- Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac
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L'offre
- Enregistrer les demandes reçues par téléphone et par e-mail.
- Informer les clients sur le suivi de leur dossier.
- Transmettre les réclamations aux services concernés.
- Relancer les interlocuteurs pour obtenir les informations manquantes.
- Mettre à jour les dossiers dans l'outil de suivi.
Profil recherché
Vous préparez un BTS NDRC et souhaitez découvrir la gestion de la relation client après-vente.
Vous êtes patient(e), diplomate et organisé(e). Débutant(e) accepté(e).