Stage - Développement et Déploiement d'Un Chatbot IA S'Appuyant sur une Base de Tickets de Support H/F

L'offre

Au sein du département "Régulation et Systèmes Electriques" de la direction "Bureau d'étude du système propulsif" de Safran Aircraft Engines, vous serez en charge de mener le développement de solutions innovantes basées sur l'Intelligence Artificielle afin de mettre en place un chatbot IA capable d'exploiter une base de tickets de support et d'évolutions d'outils.
Vous serez accompagné par un tuteur expert au sein du pôle Outils, en charge du développement des logiciels internes. Vous serez en plus amené à échanger avec d'autres secteurs en interface.

Profil recherché

Formation Bac +5 en génie logiciel, intelligence artificielle générative

Forces techniques :

• Connaissances en génie logiciel
• Connaissances en Python et développement web
• Connaissance d'un système de gestion de versions (SVN, GitLab, Git...)
• Bonnes capacités rédactionnelles
• Connaissances des technologies d'IA générative, LLM ou RAG appréciées
• Notions de déploiement cloud (AWS) appréciées

Forces comportementales :

• Rigueur et sens de l'organisation
• Autonomie, capacité d'apprentissage et d'adaptation
• Goût du travail en équipe et capacité à interagir avec des utilisateurs de profils variés
• Force de proposition
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Curiosité et intérêt pour les nouvelles technologies