Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

L'offre

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre client, une PME industrielle solidement implantée en France, un(e) téléconseiller(ère) (H/F), en CDI, sur Nîmes, qui rejoindra une équipe à taille humaine.
Vos missions :
Premier point de contact entre l'entreprise et ses clients, vous contribuez directement au développement commercial :

- Contacter par téléphone les leads issus de la base de données : clients actifs, anciens clients à réactiver, nouveaux prospects et contacts rencontrés lors des événements par les commerciaux
- Qualifier les besoins et identifier les opportunités
- Transmettre les projets qualifiés à l'équipe commerciale et assurer le suivi des demandes
- Travailler en lien étroit avec les commerciaux et l'équipe ADV (administration des ventes)
- Mettre à jour les informations clients et le suivi de vos actions

Ce qui est proposé :

- CDI à temps plein, 39 h/semaine
- Rémunération fixe : 2 350 € bruts/mois
- Primes sur objectifs
- Horaires de journée du lundi au vendredi, sans soirée ni week-end, fin anticipée le vendredi
- Une équipe à taille humaine au sein d'une entreprise stable
- Poste basé à Nîmes (30)

Profil recherché

Votre profil :

- Formation Bac+2/3 minimum, idéalement en commerce, relation client ou communication
- Excellente expression orale, aisance au téléphone et sens de l'écoute
- Goût du contact, persévérance et motivation par les objectifs
- Rigueur dans le suivi et esprit d'équipe
- Une première expérience en téléprospection ou relation client B2B est un plus