Alternance Alternant(e) développement commercial/Relation clients - Saint-Priest (F/H)

L'offre

Description :

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'expertise comptable et le conseil aux entreprises, un.e Alternant(e) développement commercial/Relation clients, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

• Accompagner l'intégration (onboarding) des nouveaux clients du cabinet.
• Assurer le suivi et le traitement des demandes clients au quotidien.
• Conseiller et orienter les clients vers les interlocuteurs et services adaptés.
• Préparer et assurer le suivi des entretiens clients.
• Accompagner les clients dans l'utilisation des outils digitaux du cabinet.
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Profil :

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous justifiez idéalement d'une première expérience (stage, alternance, emploi étudiant) dans un environnement de services, un secteur réglementé (banque, assurance, expertise comptable, juridique, immobilier, santé...) ou auprès d'une clientèle premium.
• Vous disposez d'un excellent sens du service et de la relation client.
• Vous êtes éligible à une formation Bac+4 à Bac+5 commerce, relation client ou domaine équivalent (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Saint-Priest (69800)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !