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GlobeEye
13 mai, 2026
STAGE, Stage
Intern
GlobeEye France
Company Description GlobeEye offers a comprehensive and unique perspective on global economic, environmental, and social developments by leveraging alternative data (satellite data) and AI. The company provides valuable metrics that help tackle major global challenges, including climate change and asset allocation. A dynamic stat-up recognized by organizations such as WomenTech EU, ESA-BIC, and Le Village by CA, GlobeEye is committed to delivering data-driven insights to address critical global issues. Role Description This is a full-time or part-time remote role for a Strategy, Finance and Business Development Intern based within + or - 4 hours from CET (Europe) locations. The role offers exceptional training opportunities as well as the opportunity to work directly with senior leaders in the company and the industry. The intern will engage in market analysis, financial and strategic planning, and broadly support marketing and strategic initiatives. Indicative Start...
Christian Louboutin
13 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance – Business & Demand Planner
Christian Louboutin Île-de-France, France
Durée : 1 an à partir de septembre 2026 Contexte : En intégrant l’équipe Supply Chain Planning de la Maison Christian Louboutin, vous assistez l’ensemble des Business et Demand Planners Corporate dans leurs tâches quotidiennes de prévision de vente. Votre mission principale consistera au suivi de la justesse des prévisions de ventes à l’échelle mondiale, ainsi qu’au suivi de la qualité de la donnée au sein de nos outils de planning Anaplan. Principales missions 1/ Suivi des KPIs Planning & Reporting Suivi hebdomadaire des Sell-Through (Par région et au global) de la saison en cours de vente en boutique. Suivi mensuel de la justesse de nos prévisions de ventes (en Région et au Central) au global et pour l’ensemble de nos produits Permanents ainsi qu’au niveau Topline. Suivi mensuel des couvertures de stock dans le monde et des taux de disponibilité au global et pour l’ensemble de nos produits Permanents Suivi hebdomadaire de la performance des ventes...
Groupe ADP - Aéroport de Paris
13 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance – Ingénieur Commercial Énergie – F/H
Groupe ADP - Aéroport de Paris Le Bourget, France
Au sein du Pôle Aménagement / Développement de l’aéroport de Paris-Le Bourget, vous contribuez aux réflexions et projets liés à la distribution d’énergie et au développement de solutions adaptées aux besoins des clients et partenaires de la plateforme. Vous évoluez en collaboration avec plusieurs directions du Groupe ADP : Patrimoine (Energy Management), Finance, Ingénierie et Développement Durable, au croisement des enjeux techniques, économiques et environnementaux. Dans ce cadre, vous serez amené à : Analyser le contexte et les enjeux économiques liés à la distribution d’énergie sur la plateforme ; Identifier les opportunités de développement sur un périmètre donné ; Étudier les besoins énergétiques des clients et prospects ; Construire des propositions et argumentaires adaptés aux attentes identifiées ; Participer aux échanges et rendez-vous avec les interlocuteurs internes et externes ; Contribuer aux analyses technico-économiques liées aux projets énergétiques.
Au sein du Pôle Aménagement / Développement de l’aéroport de Paris-Le Bourget, vous contribuez aux réflexions et projets liés à la distribution d’énergie et au développement de solutions adaptées aux besoins des clients et partenaires de la plateforme. Vous évoluez en collaboration avec plusieurs directions du Groupe ADP : Patrimoine (Energy Management), Finance, Ingénierie et Développement Durable, au croisement des enjeux techniques, économiques et environnementaux. Dans ce cadre, vous serez amené à : Analyser le contexte et les enjeux économiques liés à la distribution d’énergie sur la plateforme ; Identifier les opportunités de développement sur un périmètre donné ; Étudier les besoins énergétiques des clients et prospects ; Construire des propositions et argumentaires adaptés aux attentes identifiées ; Participer aux échanges et rendez-vous avec les interlocuteurs internes et externes ; Contribuer aux analyses technico-économiques liées aux projets énergétiques.
Vous préparez un Bac +5 en école d’ingénieur, avec une spécialisation en énergie ou équivalent. Vous avez des connaissances en : distribution d’énergie électrique ; réglementation énergétique et production d’électricité renouvelable ; analyse technico-économique ; finance et négociation commerciale. Vous êtes curieux, rigoureux et appréciez les sujets mêlant technique, stratégie et relation client. Vous êtes à l’aise dans les échanges et savez travailler en transversal avec différents interlocuteurs. Durée du contrat : 2 ans Période souhaitée : dès septembre 2026 Horaires : 9H00 – 17h00 (Administratif) Lieu : Aéroport de Paris-Le Bourget. Télétravail : partiel Les avantages au sein du Groupe ADP : Une rémunération supérieure au minimum légal, primes : intéressement et participation, prise en charge à 100% du Pass Navigo, télétravail possible pour les activités le permettant, accès aux restaurants d'entreprise, CSE, parking gratuit. Le Groupe ADP mène une politique engagée...
Acoges
12 mai, 2026
STAGE, Stage
Offre Stage Chargé de Communication H/F
Acoges Provence-Alpes-Côte d'Azur
Nous recherchons Un(e) Chargé(e) de communication et support administratif (Stage Conventionné) En collaboration avec la Directrice, vous serez en charge de faire connaître l'école de Marseille auprès de notre public cible. Vous participerez aux réflexions stratégiques concernant le développement de l'ESCG Marseille, et sa présence sur les réseaux sociaux. Relations partenariat secteur éducatif : o Assurer la présence de l'école dans les forums lycéens et étudiants o Aller en flying à la sortie des lycées o Planifier et Réaliser les opérations de street marketing o Créer du lien avec le réseau d'information et d'orientation jeunesse (conseiller en orientation des lycées, CIDJ, cités des métiers ) Réseaux sociaux : o Créer les visuels, displays et montages vidéos adaptés aux réseaux sociaux o Faire grandir la communauté en créant de l'engagement o Proposer des actions d'influence marketing o Superviser la création d'un kit emailing Relations étudiants o...
De formation Ecole de Communication, ou Marketing, vous recherchez un stage complet et responsabilisant. Vous disposez d'un tempérament commercial, et souhaitez être force de proposition pour des actions commerciales innovantes et créatives : rejoignez-nous ! Durée : 4 à 6 mois idéalement, à partir de Septembre 2026. Rémunération : Minimum conventionnel Pour postuler, adressez votre candidature à @.**
Durée (Mois):
6
Lazard Frères Gestion
12 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Apprenticeship - Marketing Asset Management - September 2026
Lazard Frères Gestion Île-de-France, France
Job Description Positioned within the marketing department, this role operates at the intersection of Product Marketing and Distribution Marketing . The primary objective is to contribute to the valuation and promotion of Lazard Asset Management funds across various distribution channels in France. Reporting to the Head of Distribution Marketing and working closely with Product Marketing teams, the apprentice will focus on the following core missions: Marketing Collateral Management: Maintain the update, quality, and consistency of marketing materials for products distributed in France, including translation and adaptation for the local market. Channel Adaptation: Customize materials for Lazard Frères Gestion’s specific distribution channels (Private Banks, bancassurance, online brokers, Independent Wealth Managers (CGP), Family Offices, and Institutional investors). Market Intelligence: Monitor fund positioning in the French market through comparative...
Christian Louboutin
12 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance – Business & Demand Planner
Christian Louboutin Île-de-France, France
Durée : 1 an à partir de septembre 2026 Contexte : En intégrant l’équipe Supply Chain Planning de la Maison Christian Louboutin, vous assistez l’ensemble des Business et Demand Planners Corporate dans leurs tâches quotidiennes de prévision de vente. Votre mission principale consistera au suivi de la justesse des prévisions de ventes à l’échelle mondiale, ainsi qu’au suivi de la qualité de la donnée au sein de nos outils de planning Anaplan. Principales missions 1/ Suivi des KPIs Planning & Reporting Suivi hebdomadaire des Sell-Through (Par région et au global) de la saison en cours de vente en boutique. Suivi mensuel de la justesse de nos prévisions de ventes (en Région et au Central) au global et pour l’ensemble de nos produits Permanents ainsi qu’au niveau Topline. Suivi mensuel des couvertures de stock dans le monde et des taux de disponibilité au global et pour l’ensemble de nos produits Permanents Suivi hebdomadaire de la performance des ventes...
Stellantis Finance & Services - CREDIPAR
12 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
ALTERNANT sur 2 ans MASTER 1 et 2 - CHARGE D'ETUDES MARKETING H/F
Stellantis Finance & Services - CREDIPAR Saint-Germain-en-Laye, France
Banque et financière de Marque, nous sommes une Joint-Venture 50/50 entre Banco Santander et et le groupe Stellantis. Nous accompagnons son développement en proposant une gamme complète de financements et de services associés, destinée à leurs clientèles de particuliers et d’entreprises. C e sont aujourd'hui plus de 800 collaborateurs qui partagent les mêmes valeurs. Au sein de la Direction Marketing, l’Alternant(e) Chargé(e) d’Études Marketing pour 2 ans contribue à la réalisation d’études de marché et à l’exploitation des données internes et externes pour optimiser les campagnes marketing, les offres et la communication client. ACTIVITES PRINCIPALES : Réaliser des études de marché quantitatives et qualitatives sur les ventes en ligne et l’environnement concurrentiel. Analyser les comportements clients et tendances de consommation pour anticiper les évolutions du secteur bancaire. Collecter et analyser les données issues des outils internes et externes (CRM, data...
Ingenico
12 mai, 2026
STAGE, Stage
Change & Community Engagement Intern
Ingenico 92000 Nanterre, France
Finance Transformation Program – Ingenico Location: Suresnes → La Défense – Start: ASAP – Duration: 6+ months About the Role: Ingenico is undergoing a major Finance transformation and strengthening its global Finance community (AP, AR, RTR). We are looking for a Change & Community Engagement Intern to support the GPOs and the project team in animating this international network and improving engagement across countries. You won’t lead the network alone — you will help prepare, structure, and energize it. Your Responsibilities Support GPOs and the project team in co-animating community rituals: calls, spotlights, sharing sessions. Help prepare newsletters, updates, messages, and communication kits. Simplify and structure information so teams clearly understand changes. Prepare materials for workshops, training, and alignment sessions. Maintain collaboration spaces (Teams, SharePoint) and ensure visibility of key milestones. Capture country needs...
Omoda | Jaecoo France
12 mai, 2026
STAGE, Stage
Sales Operations Intern F/M
Omoda | Jaecoo France 92000 Nanterre, France
Sales Operations Intern- F/M Company Overview Chery Automobile Co., Ltd., the third-largest Chinese automobile exporter, is accelerating its strategic expansion across Europe. In France, Chery is preparing the launch and development of its brands Omoda and Jaecoo through its own distribution network. In parallel, recruitment is also underway to support additional group brands, including Lepas and Chery, iCaur , as part of Chery’s broader European growth strategy. Present in more than 100 countries, the Group has sold over 17 million vehicles globally and reached 2.6 million units in 2024, including 1.14 million exports. To support this rapid expansion, Omoda & Jaecoo Automobile France is building a strong local organization to ensure sustainable growth and brand establishment in the French market. Location Courbevoie, France Role Purpose/ Key Responsibilities Assist in preparing daily, weekly, and monthly sales reports. Analyze sales...
Tikehau Capital
10 mai, 2026
STAGE, Stage
Internship - Sales Assistant (H/F) - September 2026 - Tikehau Capital
Tikehau Capital Île-de-France, France
Missions: [FR] Votre mission est d'assister les équipes commerciales dans leurs différentes tâches quotidiennes : 1. Support dans les Relations Investisseurs et Distributeurs Aider à maintenir des relations solides avec les investisseurs, les distributeurs de détail, les banques privées, les multigérants, les gestionnaires d'actifs, etc. Répondre aux demandes des investisseurs et fournir des informations pertinentes sur les stratégies et produits d'investissement de l'entreprise, en coordination avec les différentes équipes de Tikehau Capital. Collaborer à la préparation de mises à jour régulières et de présentations personnalisées pour les clients et prospects. 2. Support Marketing et Communication Contribuer au développement et à la mise à jour de supports marketing, tels que des fiches de présentation des fonds, des brochures et des pitch decks. Participer à la rédaction et à la relecture de documents de communication pour les investisseurs et...
Stellantis Finance & Services - CREDIPAR
10 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
ALTERNANT sur 2 ans MASTER 1 et 2 - CHARGE D'ETUDES MARKETING H/F
Stellantis Finance & Services - CREDIPAR 78300 Poissy, France
Banque et financière de Marque, nous sommes une Joint-Venture 50/50 entre Banco Santander et et le groupe Stellantis. Nous accompagnons son développement en proposant une gamme complète de financements et de services associés, destinée à leurs clientèles de particuliers et d’entreprises. C e sont aujourd'hui plus de 800 collaborateurs qui partagent les mêmes valeurs. Au sein de la Direction Marketing, l’Alternant(e) Chargé(e) d’Études Marketing pour 2 ans contribue à la réalisation d’études de marché et à l’exploitation des données internes et externes pour optimiser les campagnes marketing, les offres et la communication client. ACTIVITES PRINCIPALES : Réaliser des études de marché quantitatives et qualitatives sur les ventes en ligne et l’environnement concurrentiel. Analyser les comportements clients et tendances de consommation pour anticiper les évolutions du secteur bancaire. Collecter et analyser les données issues des outils internes et externes (CRM, data...
TEREOS
28 avr., 2026
STAGE, Stage
Stage Commodity Analyst H/F
TEREOS 49.0495795,2.6190139
Vos missions : You will join the Market Research team and work closely with the Sugar Research and Trading team. As a commodity analyst you will drive the analysis on the Sugar market. You will work daily with traders and sales managers to monitor the market development. You will focus on developing new models and communicating the Supply and Demand analysis to a wide internal audience. You will bring confidence on data accuracy and models robustness to various stakeholders. This position is offered as a 6-month internship, from June 2026. Au quotidien : - Develop data, tools, models and processes for the sugar market analysis from various sources. - Manage the EU and World sugar Supply & Demand. Extract market prices trend changes & relative values. - Communicate to trading and sales team actionable insights. - Collaborate and support other analysts. - Provide ideas for new data, technology and innovation to strengthen analysis within the Market Intelligence...
Votre profil : - Bac +4/+5 - Interest in commodity research and/or trading and economics, experience not mandatory - Fluent English compulsory. - Top Excel; Power BI and python or other coding language is plus Les raisons de nous rejoindre : Rejoindre Tereos, c'est se donner l'opportunité de se développer au sein d'un Groupe coopératif leader sur ses marchés. C'est aussi la possibilité d'entreprendre dans un environnement collaboratif et porteur de sens afin de relever les défis de demain en matière d'alimentation, d'énergie et de santé par la valorisation des matières premières végétales. Nous veillons à l'épanouissement personnel et collectif au travers de nos initiatives pour favoriser la qualité de vie au travail et l'équilibre de vie personnelle et professionnelle. Convaincus de la richesse de la diversité, composante essentielle à notre croissance, nous sommes engagés pour la parité et le développement d'une culture d'entreprise inclusive où chacun peut apporter son...
La Poste Groupe
17 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chargé de communication F/H
La Poste Groupe Strasbourg, France
Vous êtes titulaire (ou en cours d’obtention) d’un Bac+2 Vous avez une expérience professionnelle dans le domaine de la communication (stage, CDD, alternance inclus) Permis de conduire français ou européen souhaité Vous avez moins de 30 ans (sauf exceptions article L6222-2 code du travail)
Durée (Mois):
24
La Poste Groupe
17 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chargé de communication F/H
La Poste Groupe 21000 Dijon, France
Côte-d’Or (21)
Vous êtes titulaire (ou en cours d’obtention) d’un Bac+2 Vous avez une expérience professionnelle dans le domaine de la communication (stage, CDD, alternance inclus) Permis de conduire français ou européen souhaité Vous avez moins de 30 ans (sauf exceptions article L6222-2 code du travail)
Durée (Mois):
24
Christian Louboutin
05 mars, 2025
Alternance, ALTERNANCE
ALTERNANCE - Business Planning Coordinator
Christian Louboutin Île-de-France, France
Alternance – Business Planner Durée : 1 an à partir de septembre 2025 Rythme obligatoire : 3 semaines/1semaine Contexte : En intégrant l’équipe Supply Chain de la Maison Christian Louboutin, vous formerez un duo dynamique avec le Global Business Planner et le soutiendrez tout au long de votre apprentissage. Cette position vous permettra d’être au premier plan des décisions stratégiques business au sein de la Maison. Votre mission principale inclut la consolidation des prévisions de ventes à l’échelle mondiale, l’accompagnement des planners régionaux dans le processus de dimensionnement des enveloppes financières (OTS/OTB) pour l’achat des nouvelles collections, ainsi que la production des reportings quotidiens. Principales missions 1/ Coordinateur (trice) du Processus Open-to-Buy Participer à la consolidation des prévisions de ventes et de commandes des régions Construire le rétroplanning du processus OTB, organiser les réunions et communiquer les...
Groupe ADP - Aéroport de Paris
28 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance - Chargé d'Études Clients / Satisfaction - F/H
Groupe ADP - Aéroport de Paris Aéroport de Paris-Charles de Gaulle (CDG), 95700 Roissy-en-France, France
Au sein du pôle expérience clients de la direction des aérogares de Roissy Charles de Gaulle, vous avez pour missions : - L'analyse les données issues des enquêtes de satisfaction. - La réalisation des synthèses approfondies et croisées de la performance clients (études, réclamations, audits, google reviews, benchmarks, données de trafic etc..). - Le développement de supports/outils permettant un suivi régulier de ces résultats. - La réalisation des supports et présentations afin de partager les résultats (au niveau CODIR, et plus largement au sein de la communauté aéroportuaire). - La participation aux études ou analyses sur des sujets particuliers dans le cadre de l'amélioration continue de l'expérience (identification de leviers d'amélioration de l'expérience clients). - Assurer une veille d'outils et de solutions d'écoute clients. - Assurer une coopération et des échanges réguliers avec la Direction client du Groupe ADP.
Au sein du pôle expérience clients de la direction des aérogares de Roissy Charles de Gaulle, vous avez pour missions : - L'analyse les données issues des enquêtes de satisfaction. - La réalisation des synthèses approfondies et croisées de la performance clients (études, réclamations, audits, google reviews, benchmarks, données de trafic etc..). - Le développement de supports/outils permettant un suivi régulier de ces résultats. - La réalisation des supports et présentations afin de partager les résultats (au niveau CODIR, et plus largement au sein de la communauté aéroportuaire). - La participation aux études ou analyses sur des sujets particuliers dans le cadre de l'amélioration continue de l'expérience (identification de leviers d'amélioration de l'expérience clients). - Assurer une veille d'outils et de solutions d'écoute clients. - Assurer une coopération et des échanges réguliers avec la Direction client du Groupe ADP.
Vous préparez un bac +4/5 en Marketing, Analytics, Data Marketing, Études de Décisions Marketing ou tout diplôme équivalent et recherchez un contrat d'alternance pour un an. Vous possédez des compétences en études marketing et traitement de données. Vous êtes également à l'aise avec les chiffres et en analyse de données brutes afin d'en extraire des enseignements pertinents et les traduire en recommandations concrètes de leviers d'amélioration de l'expérience clients. Vous maîtrisez Excel et PowerPoint ; la connaissance d’un outil de datavisualisation ou de data analyse est un plus. Curieux, dynamique et engagé, vous êtes doté d'une sensibilité client. Télétravail partiel possible Durée du contrat : 1 an Période souhaitée : Septembre 2026 Horaires de l'alternant : 9h00 – 17h00 (Administratif) Lieu de travail : Roissy (Paris-Charles de Gaulle) L'alternance chez Groupe ADP, c'est : Une rémunération supérieure au minimum légal (primes, intéressement, participation aux...
Groupe ADP - Aéroport de Paris
18 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance- Assistant Relations Commerciales - F/H
Groupe ADP - Aéroport de Paris Orly, France
Au sein de la Direction Process Passagers et Aérogares de l'Aéroport Paris-Orly vous intégrez le service Accueil des Professionnels pour réaliser les missions suivantes, en support de l'équipe en place : Commercialisation des offres de stationnement dédiées aux transporteurs professionnels (VTC, Taxis, etc.) : o Accompagnement des clients dans la gestion de leurs commandes et de leur compte client o Contrôle de conformité des dossiers clients o Réponse aux sollicitations des transporteurs professionnels : traitement des réclamations, recherche de la solution la plus adaptée, accompagnement du client, suivi, etc. o Gestion de la boîte mail dédiée aux transporteurs professionnels Assistance à l'activité en charge des abonnements parking : o Communication avec les abonnés o Suivi des indicateurs de performance Veille documentaire et mise à jour des supports clients : o Actualisation des formulaires clients o Mise à jour du guide d'accueil des professionnels et du site...
Au sein de la Direction Process Passagers et Aérogares de l'Aéroport Paris-Orly vous intégrez le service Accueil des Professionnels pour réaliser les missions suivantes, en support de l'équipe en place : Commercialisation des offres de stationnement dédiées aux transporteurs professionnels (VTC, Taxis, etc.) : o Accompagnement des clients dans la gestion de leurs commandes et de leur compte client o Contrôle de conformité des dossiers clients o Réponse aux sollicitations des transporteurs professionnels : traitement des réclamations, recherche de la solution la plus adaptée, accompagnement du client, suivi, etc. o Gestion de la boîte mail dédiée aux transporteurs professionnels Assistance à l'activité en charge des abonnements parking : o Communication avec les abonnés o Suivi des indicateurs de performance Veille documentaire et mise à jour des supports clients : o Actualisation des formulaires clients o Mise à jour du guide d'accueil des professionnels et du site...
Vous préparez un BAC+3, Bachelor Universitaire de Technologie (B.U.T.) Techniques de Commercialisation, ou Relations clients / commercialisation. Vous êtes doté de bonnes qualités relationnelles avec un sens prononcé du client. Vous êtes force de proposition, les principales qualités attendues sont l'autonomie, l'esprit d'analyse, la rigueur, l'organisation, la proactivité et la capacité à travailler en équipe. La bonne maitrise du pack office (Outlook Excel Word Power Point) et une forte aisance avec les outils informatiques sont des compétences indispensables pour mener à bien vos missions. Durée du contrat :  1 an Période souhaitée : Septembre 2026 Horaires de l'alternant : 9h– 17h (Administratifs) Lieu de travail : Orly (Aéroport Paris-Orly) Télétravail : Pas de télétravail pour cette offre. Les avantages au sein du Groupe ADP : Une rémunération supérieure au minimum légal, primes : intéressement et participation, prise en charge à 100% du Pass Navigo, télétravail...
Groupe ADP - Aéroport de Paris
09 avr., 2026
CDI
Responsable Satisfaction Client – F/H
Groupe ADP - Aéroport de Paris Aéroport de Paris-Charles de Gaulle (CDG), 95700 Roissy-en-France, France
Au sein du pôle Expérience Clients de la Direction des Aérogares de l'aéroport Paris-Charles de Gaulle, votre rôle en tant que référent, est de produire les analyses de Satisfaction Client et de Qualité de Service pour les  neuf terminaux de Paris-CDG. En lien avec la Direction Clients, fournisseur de la data client, vous analysez les enquêtes et les outils d'écoute client (baromètre de satisfaction, Google review, réclamation) et diffusez la voix du client auprès des équipes intervenant sur l'expérience passagers. A partir des résultats, vous identifiez les leviers de satisfaction et les irritants et diffusez les enseignements au sein de la direction en cohérence avec les plans d'action actuels ou futurs. Vous préparez et animez différentes instances, à savoir : - La réunion mensuelle Qualité de Service à partir du suivi des résultats clients mystère, de l'analyse des dysfonctionnements identifiés lors des tournées qualité. - La revue mensuelle Réclamation Client. - Le comité...
Au sein du pôle Expérience Clients de la Direction des Aérogares de l'aéroport Paris-Charles de Gaulle, votre rôle en tant que référent, est de produire les analyses de Satisfaction Client et de Qualité de Service pour les  neuf terminaux de Paris-CDG. En lien avec la Direction Clients, fournisseur de la data client, vous analysez les enquêtes et les outils d'écoute client (baromètre de satisfaction, Google review, réclamation) et diffusez la voix du client auprès des équipes intervenant sur l'expérience passagers. A partir des résultats, vous identifiez les leviers de satisfaction et les irritants et diffusez les enseignements au sein de la direction en cohérence avec les plans d'action actuels ou futurs. Vous préparez et animez différentes instances, à savoir : - La réunion mensuelle Qualité de Service à partir du suivi des résultats clients mystère, de l'analyse des dysfonctionnements identifiés lors des tournées qualité. - La revue mensuelle Réclamation Client. - Le comité...
Titulaire d'un Master 2 spécialisé en Data marketing et analyse / Etudes et conseils, vous possédez une expérience d'au moins 5 ans dans une fonction similaire en Institut d'études ou chez l'annonceur. Vous avez un réel sens de l'analyse qui vous assure aisance dans la manipulation de la donnée pour concevoir des rapports et des propositions d'actions d'amélioration pertinents et en cohérence avec les enjeux et la stratégie de la Direction.  De plus, votre aptitude au travail transversal, à l'animation de réunion et votre sens du service client ne sont plus à prouver. Enfin, outre la maîtrise d'Excel, votre pratique courante de PowerBI et de PowerPoint vous garantit agilité dans la production de livrables structurés et esthétiques. La connaissance de l'environnement aéroportuaire et la pratique de l'anglais notamment pour la lecture de documents seront appréciées. Le poste à pourvoir est à temps plein et basé à Paris-Charles de Gaulle. Télétravail partiel possible. Package de...
Groupe ADP - Aéroport de Paris
18 mars, 2026
CDI
Responsable Commercialisation Services Aéroportuaires F/H
Groupe ADP - Aéroport de Paris Aéroport de Paris-Charles de Gaulle (CDG), 95700 Roissy-en-France, France
Au sein du Pôle Relations Compagnies de la Direction des Aérogares de l'aéroport de Paris-Charles de Gaulle, vous développez et commercialisez une offre de produits et services aéroportuaires à destination des compagnies aériennes et des assistants en escale. Celles-ci sont diversifiées, en constante évolution et innovation, pour exemple : les accès prioritaires, les écrans d'information, les kiosques pour l'enregistrement, les déposes bagages automatiques, les "e-gates" à l'embarquement, les caméras en Zone Réservée (Airside), etc... En l'occurrence, vous vous assurez que la prestation délivrée, sur chacun des produits, corresponde aux standards attendus.   A ce titre, vos missions sont les suivantes : Intervenir sur l'ensemble du cycle de vie des services ; structurer et faire évoluer un portefeuille de produits aéroportuaires en lien avec les différentes parties prenantes internes et externes ;   Définir les parcours clients, préparer les supports de présentation des produits...
Au sein du Pôle Relations Compagnies de la Direction des Aérogares de l'aéroport de Paris-Charles de Gaulle, vous développez et commercialisez une offre de produits et services aéroportuaires à destination des compagnies aériennes et des assistants en escale. Celles-ci sont diversifiées, en constante évolution et innovation, pour exemple : les accès prioritaires, les écrans d'information, les kiosques pour l'enregistrement, les déposes bagages automatiques, les "e-gates" à l'embarquement, les caméras en Zone Réservée (Airside), etc... En l'occurrence, vous vous assurez que la prestation délivrée, sur chacun des produits, corresponde aux standards attendus.   A ce titre, vos missions sont les suivantes : Intervenir sur l'ensemble du cycle de vie des services ; structurer et faire évoluer un portefeuille de produits aéroportuaires en lien avec les différentes parties prenantes internes et externes ;   Définir les parcours clients, préparer les supports de présentation des produits...
Vous êtes diplômé d'un BAC+5 d'une formation en école d'ingénieurs ou école de commerce ou d'une expérience équivalente. Vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience idéalement dans le domaine du transport aérien. Vous maîtrisez les outils informatiques, vous faîtes preuve de curiosité et d'appétence pour l'innovation. Vos compétences en négociation, analyse économique et gestion de projets sont  avérées. Vous faîtes preuve d'esprit d'équipe et êtes à l'aise avec le travail collaboratif en mode matriciel. Vous possédez une forte qualité d'écoute, un excellent relationnel et le sens du client. Vous êtes force de proposition et autonome. Vous avez un bon niveau en anglais. Package de rémunération et avantages (fixe, participation, intéressement, CET, plan-épargne entreprise, mutuelle, CSE). Le Groupe ADP mène une politique engagée depuis plus de 30 ans en faveur de l'égalité des chances, de l'insertion professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap....
Groupe ADP - Aéroport de Paris
25 févr., 2026
CDI
Terminal Manager F/H
Groupe ADP - Aéroport de Paris Aéroport de Paris-Charles de Gaulle (CDG), 95700 Roissy-en-France, France
En tant que véritable Maître de maison (Terminal Manager), vous incarnez l’hospitalité et portez les valeurs et l'image d'Extime Paris auprès de nos clients au sein des aéroports. Vous êtes responsable du pilotage de la performance et développez une culture d’hospitalité client propre à la franchise Extime Paris, en collaborant étroitement avec la communauté aéroportuaire. Votre rôle consiste à travailler en synergie avec les différents opérateurs commerciaux pour créer une expérience client unique en zone sous douane. Votre pouvoir d’influence et votre légitimité vous permettent de prendre des décisions rapides pour améliorer le parcours client, augmenter le chiffre d’affaires et satisfaire les clients dans l’immédiateté de la situation. Votre charisme, votre esprit entrepreneurial et votre enthousiasme sont essentiels pour garantir le succès d’Extime au sein des aéroports et offrir un service d’excellence. Principales missions Le Terminal Manager est responsable d’une zone...
En tant que véritable Maître de maison (Terminal Manager), vous incarnez l’hospitalité et portez les valeurs et l'image d'Extime Paris auprès de nos clients au sein des aéroports. Vous êtes responsable du pilotage de la performance et développez une culture d’hospitalité client propre à la franchise Extime Paris, en collaborant étroitement avec la communauté aéroportuaire. Votre rôle consiste à travailler en synergie avec les différents opérateurs commerciaux pour créer une expérience client unique en zone sous douane. Votre pouvoir d’influence et votre légitimité vous permettent de prendre des décisions rapides pour améliorer le parcours client, augmenter le chiffre d’affaires et satisfaire les clients dans l’immédiateté de la situation. Votre charisme, votre esprit entrepreneurial et votre enthousiasme sont essentiels pour garantir le succès d’Extime au sein des aéroports et offrir un service d’excellence. Principales missions Le Terminal Manager est responsable d’une zone...
Diplômé(e) d’une formation Bac +3/5 en commerce ou expérience équivalente, vous justifiez d'une expérience significative et réussie d’au moins 8 ans dans le management d’une équipe de plus de 100 personnes, acquise dans le secteur du retail. Compétences requises : Bon sens du commerce et sens du terrain, avec une expérience produit pertinente, un bon sens du détail et du service avec un esprit d’analyse et de synthèse. Capacité d’adaptation et d’agilité au sein d’un environnement complexe et exigeant. Grandes qualités relationnelles et managériales, un leadership affirmé, une grande capacité d’écoute, de rigueur et d’organisation. De l’assertivité et de la proactivité seront nécessaires pour ce poste. Capacités d’analyse et force de proposition dans le cadre du pilotage des KPI propres au retail. La pratique courante d’au moins une langue étrangère est demandée (anglais obligatoire). Le poste est basé à Paris-Orly ou Paris Charles de Gaulle. Package de rémunération et...
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