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Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la conception de voyages privés sur mesure, un Chargé de marketing et communication en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vos missions : Concevoir et produire des carnets, dépliants, box voyage et autres supports pour les clients ayant un voyage de programmé (de l’impression jusqu’à la livraison client) Créer des supports exclusifs pour certains clients (ex. magazines sur-mesure) Assurer la production et l’envoi des cartes de vœux Réaliser des présentations PowerPoint et portfolios (destinations, activités, projets en cours) Concevoir différents visuels et supports pour répondre aux besoins de la marque Définir des thèmes éditoriaux...

Commercial - Réceptionner les appels entrants et collecter les données clients - Conseiller le client sur le choix de son logement - Relancer les prospects par téléphone - Remplir la base de données client - Suivre et relancer des dossiers de location incomplets - Gérer et classer les dossiers de location - Réaliser un argumentaire de vente Opérationnel - Accueil - Gérer l'accueil de la résidence : colis, prêt de matériel - Réaliser les visites des futurs locataires - Réaliser les états des lieux d'entrée/sortie - Accueillir et conseiller les résidents au quotidien - Assurer les services proposés auprès des résidents - Effectuer la vérification des logements et assurer le réassort du matériel - Optimisation des espaces de stockage de la résidence Marketing - Réaliser un benchmark de la concurrence - Aider à l'organisation des évènements de la résidence - Contribution et développement de la satisfaction client à travers plusieurs canaux (Avis google, communauté Instagram )

En tant qu'Assistant(e) Chef de Publicité/Project Specialist Assistant, vous apporterez votre soutien à l'équipe, et serez en étroite collaboration avec les pôles Customer et Creative Studio. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : - Accompagner le(s) Chef(s) de Publicité/Project Specialist lors de la prise de brief avec le client afin de répondre à ses attentes ; - Réalisation et suivi de la production via les outils de workflow collaboratif ; - S'assurer du respect des process et de la charte graphique du client ; - Coordination des étapes de production avec les équipes internes ; - Préparation et relecture des dossiers client ; - S'assurer de la bonne conformité des éléments communiqués par le client et les livrables.