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Ambassadeur(rice) de la marque, au service de nos clients dans le respect de la culture service de l'enseigne, j'assiste le manager dans le cadre de ses responsabilités de gestion opérationnelle du restaurant. Ce qui m'attend : Je contribue à la satisfaction du client en assurant un haut niveau de qualité de service. Je soutiens le manager en m'assurant du bon fonctionnement du restaurant. Je forme des équipiers et les fais monter en compétences. Je mets à disposition la totalité de mes connaissances au profit d'une ou plusieurs zones du restaurant. J'applique et fais appliquer les procédures de sécurité des biens et des personnes relatives notamment à la gestion des caisses, écarts rendements, repas employés, pertes. Cette liste est non exhaustive et les tâches peuvent être amenées à évoluer. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, enseigne internationale de Fast Food, un(e) Assistant(e) Manager restauration en contrat...

Rattaché au directeur adjoint de restaurant, vous mettrez en œuvre au quotidien les valeurs de l'entreprise en termes d'engagement, de passion et d'estime. Vous animerez votre équipe de serveurs(ses) pour apporter une qualité de service irréprochable à nos clients.Vos missions: Améliorer en continu la satisfaction du client en mobilisant les équipes sur cet objectif. Contrôler la mise en place de la salle et veiller à la conformité des extérieurs sur le parcours client.Réceptionner les livraisons, les contrôler et les ranger, veiller à l'application des normesAccueil ou rang, accueillir la clientèle.Superviser le bon déroulement du service dans sa globalité.Assurer les encaissements et s'informer de la satisfaction du client.Assurer la fermeture du restaurant.Recruter les serveurs Etre responsable de la bonne intégration de son personnel ainsi que des stagiaires. Effectuer les autodiagnostics, développer les compétences de ses collaborateurs. Contribuer à l'identification des...