Employé service client offres dans Lyon

05 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Employé polyvalent de service - Vaulx-en-Velin (F/H)

ISCOD Lyon, France

Alternance Employé polyvalent de service - Vaulx-en-Velin (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisé dans la bistronomie, un(e) Employé Polyvalent, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat (Bac+2, Bachelor/Bac+3). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous Avez : Le team spirit Tout le temps le sourire L’envie de grandir Une vie après le boulot Nous Avons : Une ambiance de feu De belles opportunités d’évolution Des emplois du temps flexibles Rémunération fixe selon niveau d’études + âge,Poste basé à Vaulx-en-Velin (69120) Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !MissionsPréparer et servir dans les règles, les meilleurs plats Assurer un service...

05 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Employé polyvalent (H/F) - Vaulx-en-Velin (F/H)

ISCOD Lyon, France

Alternance Employé polyvalent (H/F) - Vaulx-en-Velin (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une chaîne de restauration rapide, un(e) Employé Polyvalent en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous êtes organisé(e), souriant(e), dynamique, et adaptable, Vous aimez travailler en équipe, Vous faites preuve d'aisance relationnelleMissionsUser de votre plus beau sourire et de votre énergie débordante, pour servir au mieux les clients et les fidéliser Mettre à profit votre sens relationnel et votre esprit d'équipe Connaître les produits ainsi que les risques alimentaires éventuels...

02 mai, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Technicien(ne) de Maintenance Chauffage Ventilation Climatisation en Alternance H/F

AFPI LYON Lyon, France

Description du poste Créé il y a 60 ans, l'institut des ressources industrielles a été créé par des industriels, pour des industriels ! Notre objectif ? Accompagner les entreprises et les candidats dans leurs volontés et besoins de formation. Futurs apprentis ? Demandeurs d'emplois ? Salariés ? Nous avons LA solution de formation pour vous, Contactez-nous ! Le domaine de la maintenance et l'énergétique vous attire ? Nous proposons un programme de reconversion vers le métier de Technicien de Maintenance CVC (Climatisation, Ventilation, Chauffage). Comment ? En alternance entre l'entreprise basée à Lyon 8ème et le centre de formation à Lyon 8e, en alliant pratiques et cours théoriques en formation, et pratique dans une entreprise spécialiste des solutions dédiées aux bâtiments, à leurs occupants et à l'environnement. Finalité ? Réaliser les campagnes de maintenance préventives et curatives sur les équipements CVC et multitechniques de nos clients. Validation d'un...

01 mai, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Analyste financier - h/f (Apprentissage/Alternance)

Banque de France Lyon, France

Parmi ses grandes missions, la Banque de France assure des services à l'économie. Elle évalue la solidité des entreprises et leur attribue une cotation. Plus de 300 000 entreprises sont ainsi évaluées chaque année en France. Cette cotation répond à différents enjeux : * À l'information de la profession bancaire, au travers de l'alimentation d'une base de données qui lui est réservée * À la stabilité du système financier car elle permet d'évaluer la qualité du portefeuille de créances des établissements financiers. * Elle intervient également dans le calcul de leurs besoins en fonds propres prudentiels. Composé d'une cinquantaine de personnes, le service des entreprises de Lyon assure le suivi de 14 000 entreprises localisées dans les départements du Rhône et de l'Ain. - Analyser les documents financiers des entreprises afin de proposer des cotations argumentées, - Réaliser des entretiens auprès de dirigeants d'entreprises afin d'obtenir des informations utiles à la...

01 mai, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Business Developer. - Lyon (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Lyon, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader et international dans le secteur du Recrutement, un(e) Business Developer en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Nous vous proposons une alternance en tant que Talent Recruiter, où vous serez intégré(e) à une promotion dynamique et bénéficierez d’une formation complète à nos méthodes. Vous évoluerez dans un environnement stimulant qui valorise des valeurs essentielles : prise d’initiatives, persévérance, influence, et esprit d’équipe. Description du poste : Analyse des besoins clients : Plongez dans les enjeux spécifiques de chaque client pour dénicher les profils qui feront la différence. Sourcing et sélection : Identifiez les candidats idéaux,...

23 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Chargé de Communication en Alternance - Fondation d'Entreprise H/F

APRIL 45.764582700000012,4.8541468

Rejoignez notre Fondation d'entreprise en tant qu'Alternant(e) en communication Et si être « Chargé de communication » chez APRIL vous permettait - de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d'être partagée par l'ensemble de nos collaborateurs, - de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l'innovation et de l'expérience client : notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client, - de vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c'est faire partie d'un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel. Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.Qui sommes-nous ?La Fondation APRIL est...

Vous préparez un Bac +5 en communication et marketing, (une formation en marketing social serait un plus). Vous maitrisez les outils de communication. Vous êtes organisé, rigoureux et autonome. Vous avez une bonne aisance rédactionnelle et l'esprit de synthèse. Les sujets de santé et l'innovation sociale vous intéressent. Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus pour postuler en nous adressant votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui pourrait vous épanouir aujourd'hui. Ce sera la première étape de notre processus de recrutement. Si vous n'êtes pas sûr(e) que cette offre soit LA bonne, d'autres postes sont à pourvoir, alors n'hésitez pas à consulter notre site carrière et/ou notre page Linkedin Compétences : capacité d'analyse, adaptabilité, rigueur, capacité de synthèse, écoute bienveillante et soutenante, communication orale et écrite, sens relationnel, travail en équipe et en transverse, capacité d'organisation et...

Durée (Mois):

12

13 avr., 2026

Chargé de location H/F - Lyon H/F

Vilogia Lyon, France

Rattaché(e) au Responsable de la Gestion Immobilière du Territoire de Lyon, vous assurez la commercialisation des logements locatifs : - Vous recherchez des prospects pour les logements à commercialiser (recherches informatiques, annonces, téléphone), - Vous assurez les rendez-vous avec les prospects en vue de comprendre et d'orienter les besoins des prospects, vous faites visiter les logements. - Vous recherchez des logements disponibles au sein du patrimoine du groupe pour les proposer à vos prospects - Vous constituez le dossier de demande de logement et préparez les commissions d'attribution dans le respect de la réglementation HLM, - Vous réalisez la signature du contrat de location en lien avec les équipes de gestion locative.

De formation Bac +2, vous bénéficiez d'une 1ère expérience significative dans l'environnement de l'immobilier ou des services, où réactivité et professionnalisme sont exigés. Vous maîtrisez l'outil informatique. Votre sens du service client, votre rigueur et vos qualités relationnelles sont reconnus. Des connaissances en matière de réglementation HLM sont un plus. Le permis B est exigé.

06 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Chargé de Marketing et Communication - Alternance H/F

APRIL 45.764582700000012,4.8541468

Venez contribuer à la promotion des offres, des services et des outils APRIL, afin d'accroître la croissance business et d'optimiser l'expérience client. Intégrez, dans les projets et les actions menés, les engagements pris par le groupe en matière de responsabilité sociétale, sociale et environnementale. Et si être « Chargé de Marketing et Communication en alternance » chez APRIL vous permettait - de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d'être partagée par l'ensemble de nos collaborateurs, - de développer votre expertise dans un environnementen pleine transformation, au carrefour de l'innovation et de l'expérience client : notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client, - de vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c'est faire partie d'un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant...

Vous préparez un Master 1 ou 2 en école de commerce. - Vous avez un fort sens de l'organisation et une bonne capacité de structuration des sujets - Vous êtes polyvalent et avez envie d'apprendre à utiliser des outils variés au service de la performance du collectif - Vous êtes doté.e d'un fort intérêt pour les sujets de marketing digital et disposez déjà de plusieurs expériences de création de campagnes marketing impactantes et engageantes - Vous avez des affinités avec la Suite Microsoft (Excel, Powerpoint, Word) et avec différents outils de création (Figma, Canva, Suite Adobe) Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus pour postuleren nous adressant votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui pourrait vous épanouir aujourd'hui. Ce sera la première étape de notre processus de recrutement.Si vous n'êtes pas sûr(e) que cette offre soit LA bonne, d'autres postes sont à pourvoir, alors n'hésitez pas à consulter notre site carrière...

Durée (Mois):

24

02 avr., 2026

Chargé(e) de recouvrement amiable en alternance H/F

Vilogia Lyon, France

Rattaché(e) au Responsable Commercial et recouvrement amiable, vous mettez en œuvre et assurez le recouvrement amiable des dettes de nos clients. En binôme avec le/la chargé(e) de recouvrement, vous êtes garant du recouvrement de la dette des locataires de votre secteur. Dans ce cadre : - Vous effectuez le travail de précontentieux vis-à-vis des clients débiteurs. - Vous mettez en œuvre les procédures/process les plus appropriées aux situations rencontrées. - Vous suivez le respect des accords de paiement précontentieux et, en cas de non respect, transmettez les dossiers complets au service recouvrement. - Vous développez, en lien avec le responsable chargé de la coordination de la politique de recouvrement, les outils de gestion nécessaires au suivi de l'activité. - Vous faites du recouvrement à domicile. - Vous recherchez des financement et mettez en œuvre des actions globales pour atteindre une situation économique stable et pérenne. - Vous contribuez à la dynamique...

Vous préparez un bac+3, idéalement une licence Professionnelle Activité Juridiques Contentieux et Recouvrement. De personnalité structurée et ouverte, vous êtes désireux(se) d'apprendre et de découvrir de nouvelles choses. Vous avez le sens de l'écoute et savez faire preuve d'empathie. Vous savez travailler avec rigueur. Ce que vous apportera cette alternance : Rejoindre notre entreprise en alternance, c'est bénéficier d'une véritable mission qui contribue pleinement à l'activité de votre équipe. Vous serez accompagné(e) par un collaborateur expérimenté et formé à la mission tuteur, chargé de favoriser votre montée en compétences et de vous guider tout au long de votre parcours. Vous serez considéré(e) comme un collaborateur à part entière, avec la confiance et l'autonomie nécessaires pour progresser. Cela signifie aussi que vous vous engagez à adopter un comportement professionnel exemplaire : respecter les règles de l'entreprise, contribuer au bon fonctionnement du service et...

18 mars, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Assistant Chef de Projets Marketing - Alternance H/F

APRIL 45.764582700000012,4.8541468

Venez réaliser la promotion des offres, des services et des outils April.Votre objectif : accroître la croissance business et optimiser l'expérience client. Et si être « Assistant chef de projets marketing » chez APRIL vous permettait - de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d'être partagée par l'ensemble de nos collaborateurs, - de développer votre expertise dans un environnementen pleine transformation, au carrefour de l'innovation et de l'expérience client : notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client, - de vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c'est faire partie d'un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel. Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant...

Vous préparez un Master 1 ou 2 dans le secteur du marketing et de la communication. Vous êtes doté(e) de solides compétences en marketing et en digital, notamment dans votre capacité à analyser, synthétiser des informations et à suivre des projets digitaux (planning). Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie, d'adaptabilité et êtes force de proposition dans un environnement polyvalent. Vous disposez également de bonnes capacités rédactionnelles pour la conception de contenus. C'est un plus si vous maitrisez les outils informatiques Microsoft et les outils de création (Canva, Figma, Suite Adobe). Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus pour postuleren nous adressant votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui pourrait vous épanouir aujourd'hui. Ce sera la première étape de notre processus de recrutement. Si vous n'êtes pas sûr(e) que cette offre soit LA bonne, d'autres postes sont à pourvoir, alors n'hésitez pas à consulter...

Durée (Mois):

24

11 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Assistant d'agence - Saint-Genis-Laval (F/H)

ISCOD Lyon, France

Alternance Assistant d’agence - Saint-Genis-Laval (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader français des services à la personne, un(e) Assistant d’agence en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilCapacité d’anticipation (organisation, méthode) ; La maitrise de l’outil informatique est indispensable. Autonomie pour réaliser l’ensemble des tâches, gestion des priorités ; Réactivité, rigueur et conscience professionnelle ; Sens du service client et salarié, écoute ; Capacité d’adaptation à tous types de populations, tolérance ; Partage des valeurs de l’entreprise (respect,...

08 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

Mécanicien automobile - Alternance H/F

Feu Vert Lyon, France

Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Aujourd'hui leader européen avec 450 Centres de Services et de Mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités de carrière et de développement des compétences. VOS MISSIONS : Au sein d'un centre Feu Vert, vous serez à même de réaliser diverses missions en Atelier afin de garantir la satisfaction de tous les clients. Pour la pratique de votre formation et au côté de votre tuteur/tutrice, vous aurez comme missions principales : - L'entretien des véhicules ; - Le montage des pièces détachées ; - La pose d'accessoires vendus dans le magasin ; - Les contrôles et diagnostics des véhicules dans le strict respect de la démarche qualité Feu Vert.

08 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

Mécanicien automobile - Alternance H/F

Feu Vert Lyon, France

Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Aujourd'hui leader européen avec 450 Centres de Services et de Mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités de carrière et de développement des compétences. VOS MISSIONS : Au sein d'un centre Feu Vert, vous serez à même de réaliser diverses missions en Atelier afin de garantir la satisfaction de tous les clients. Pour la pratique de votre formation et au côté de votre tuteur/tutrice, vous aurez comme missions principales : - L'entretien des véhicules ; - Le montage des pièces détachées ; - La pose d'accessoires vendus dans le magasin ; - Les contrôles et diagnostics des véhicules dans le strict respect de la démarche qualité Feu Vert.

08 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

Vendeur Conseil - Alternance H/F

Feu Vert Lyon, France

Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Aujourd'hui leader européen avec 450 Centres de Services et de Mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français et vous propose de réelles opportunités de carrière et de développement des compétences. VOS MISSIONS : Au sein d'un centre Feu Vert, en tant que Vendeur Conseil Magasin, vous serez à même d'exercer vos talents au contact et au service de la clientèle. Vous développerez toutes les qualités pour vendre nos produits et équipements, nos prestations ainsi que nos services. Pour la pratique de votre formation et au côté de tuteur/tutrice, vous aurez pour principales missions de : - Vendre des produits magasin, des prestations en atelier, des services, et veiller à satisfaire nos clients ; - Mettre en place les produits, animer les rayons ; - Organiser les opérations de...

08 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Assistant d’agence - Saint-Genis-Laval (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Lyon, France

L'entreprise propose des services de ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, jardinage, bricolage, conciergerie, produits ménagers, travaux de rénovation, soutien scolaire… Sur ce poste vous assisterez l'équipe agence dans la gestion quotidienne de l'activité au niveau local sur un plan exploitation et recrutement des intervenants. Missions principales : L'assistant doit être polyvalent pour être en mesure de gérer le quotidien de l'agence en cas d'absence du responsable d'agence ou d'autres encadrants de l'agence. Pôle Exploitation Gérer l'activité des intervenants salariés au travers de leur planning : diffusion des documents, clés, optimisation des plannings, suivi des compteurs d'heures ATT, gestion des absences prévues et imprévues, gestion des remplacements, des reports, suspensions et annulations … ;Gérer les prestations : mise en place, traitement des dysfonctionnements, gestion des alertes, contrôle des prestations ;Gérer la relation client ;Réaliser l'accueil...

08 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

Mécanicien automobile - Alternance H/F

Feu Vert Lyon, France

Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Aujourd'hui leader européen avec 450 Centres de Services et de Mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités de carrière et de développement des compétences. VOS MISSIONS : Au sein d'un centre Feu Vert, vous serez à même de réaliser diverses missions en Atelier afin de garantir la satisfaction de tous les clients. Pour la pratique de votre formation et au côté de votre tuteur/tutrice, vous aurez comme missions principales : - L'entretien des véhicules ; - Le montage des pièces détachées ; - La pose d'accessoires vendus dans le magasin ; - Les contrôles et diagnostics des véhicules dans le strict respect de la démarche qualité Feu Vert.

08 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

Vendeur Conseil - Alternance H/F

Feu Vert Lyon, France

Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Aujourd'hui leader européen avec 450 Centres de Services et de Mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français et vous propose de réelles opportunités de carrière et de développement des compétences. VOS MISSIONS : Au sein d'un centre Feu Vert, en tant que Vendeur Conseil Magasin, vous serez à même d'exercer vos talents au contact et au service de la clientèle. Vous développerez toutes les qualités pour vendre nos produits et équipements, nos prestations ainsi que nos services. Pour la pratique de votre formation et au côté de tuteur/tutrice, vous aurez pour principales missions de : - Vendre des produits magasin, des prestations en atelier, des services, et veiller à satisfaire nos clients ; - Mettre en place les produits, animer les rayons ; - Organiser les opérations de...

08 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Employé polyvalent (H/F) - Vaulx-en-Velin (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Lyon, France

Sous la responsabilité du gérant : User de votre plus beau sourire et de votre énergie débordante, pour servir au mieux les clients et les fidéliser Mettre à profit votre sens relationnel et votre esprit d'équipe Connaître les produits ainsi que les risques alimentaires éventuels (allergènes, etc.) Veiller au bon fonctionnement du restaurant, à la qualité et à l'efficacité du service Manipuler avec prudence et délicatesse les ingrédients Préparer et servir les produits dans les règles de l'art (y compris hygiène et sécurité) Être organisé et utiliser de manière efficace, les équipements standards de cuisine Réapprovisionner la mise en place pendant le service Prendre les commandes sur place, à emporter et en livraison, via les différentes plateformes, tout en assurant les départs des commandes pour les livraisons dans les temps Procéder aux opérations d'encaissements. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une chaîne de...

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