Geodis
92000 Nanterre, France
Rattaché(e) au Chef de projet marketing stratégique de la Direction Commerciale, Marketing et Communication de la ligne de métier Distribution & Express, vos principales missions seront : * Assurer à une fréquence régulière le suivi d'indicateurs et la mise à jour de rapports, * Participer activement aux actions de mesure de la satisfaction de nos destinataires : Création d'enquêtes de satisfaction, suivi opérationnel, rapport d'analyse, * Mettre en place des benchmarks sur les produits et services présents sur le marché, * Mise à jour de supports à destination des forces de vente, * Mener des ateliers internes avec les directions impliquées dans la création d'un nouveau service/produit (DSI, DTP,…), * Mener tout autre type d'études de besoins internes et/ou clients permettant la validation de l'intérêt d'une innovation.