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Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et de son service client, recrute un(e) Chargé(e) de relation client hôtellerie en alternance. Ce poste s’adresse à un profil orienté expérience et satisfaction client, capable d’intervenir sur l’ensemble du parcours client, de la prise de contact jusqu’au suivi post-séjour, tout en contribuant à l’image et à la qualité de service de l’établissement. Vos missions • Gérer les demandes clients avant, pendant et après le séjour (téléphone, email, accueil sur site) • Assurer le suivi des réservations et des dossiers clients • Répondre aux demandes d’information et traiter les réclamations de premier niveau • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle • Assurer le lien avec les équipes internes (réception, étages, restauration) • Participer à l’amélioration continue de l’expérience client • Appliquer les procédures internes ainsi que les règles de sécurité et de...

L'IFAE RH - un métier, une formation, un emploi L'IFAE RH est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l'Etat, en alternance de Bac+2 à Bac +5 en Ressources Humaines Notre entreprise partenaire, un cabinet de recrutement, recherche un Assistant RH H/F en alternance ! Vos missions Participer au processus de recrutement : tri des candidatures, présélection des CV et organisation des entretiens. Rédiger et diffuser les offres d’emploi sur les jobboards et réseaux sociaux professionnels. Contacter les candidats par téléphone ou email afin de planifier les entretiens. Assurer le suivi des candidatures et la mise à jour des bases de données candidats. Participer à la conduite des entretiens de recrutement en support des consultants. Suivre l’avancement des recrutements pour les clients et assurer le reporting des dossiers en cours. Contribuer à la préparation des dossiers candidats (CV, synthèses, comptes rendus d’entretien). Participer à...

🚀 Dans le cadre de notre développement en région Lyonnaise, nous recherchons un(e) Chargé(e) de recrutement en alternance, basé(e) à Limonest. 🎯 Rattaché(e) au directeur de région, vous serez pleinement impliqué(e) dans le pilotage des recrutements. Concrètement, vous interviendrez sur du process de recrutement : - Recueillir les besoins auprès des managers opérationnels - Sourcer les profils sur les jobboards (LinkedIn, Apec, HelloWork, etc.) et via approche directe 🔎 - Réaliser les préqualifications téléphoniques📞 - Rédiger et diffuser les offres d’emploi ✍️ - Participer / mener les entretiens (visioconférence, téléphone, présentiel) 🤝 - Participer aux réunions d’agence pour garantir la meilleure adéquation entre besoins clients et profils identifiés - Vous ne serez pas “spectateur(trice)” : vous aurez rapidement de l’autonomie et une vraie responsabilité sur votre périmètre.💼 👥 L’équipe Vous intégrerez une équipe dynamique composée d’un directeur de région...

Chargé(e) de Recrutement & RH en alternance (H/F) BALDER SOLUTIONS recherche un(e) Chargé(e) de Recrutement & RH en alternance pour rejoindre notre équipe à partir de septembre 2026 , pour une durée de 12 mois . Vous interviendrez sur un périmètre polyvalent mêlant recrutement, sourcing, suivi RH des consultants et support aux activités commerciales . Vos missions : Recrutement & sourcing Analyser les besoins en recrutement et participer à la définition des profils recherchés Sourcer et identifier des profils IT / Digital sur LinkedIn et différents jobboards Analyser les candidatures et participer aux préqualifications Assurer le suivi des candidatures et accompagner les candidats aux différentes étapes du processus de recrutement Rédiger et diffuser les offres d’emploi Participer au développement et à la qualification de notre vivier de talents RH & suivi des consultants Participer au suivi et à l’intégration des consultants en...

PARTENORD LE GROUPE recrute pour son Agence de Douai un(e) Chargé(e) de recouvrement (Agent social) en alternance H/F. Les missions principales seront les suivantes : Analyser la structure de la dette de son portefeuille dans sa globalité et cibler les actions à mener. Organiser et effectuer le suivi des relances auprès des débiteurs. Prendre contact, par tout moyen, avec tous les locataires débiteurs de son portefeuille et privilégie la rencontre, examiner les motifs du retard et en fonction de la situation de l’intéressé, sa solvabilité ou non, négocier et proposer une solution adaptée. Négocier avec le débiteur un plan d’apurement de la dette adapté à sa situation financière réelle et contrôler le respect des engagements pris. Mettre en œuvre les actions d’exécution en lien avec les huissiers. Orienter le débiteur vers le traitement social de l’impayé : préparer, constituer et présenter les dossiers. Examiner les opportunités de remise de dette et en...

OMNES EDUCATION est un Groupe d’enseignement supérieur et de recherche pluridisciplinaire en Management, Communication & Création, Sciences de l’Ingénieur et Sciences politiques. Groupe Français leader de l'enseignement supérieur privé, avec 15 écoles, 20 Campus, nous formons annuellement plus de 40.000 étudiants et 3.000 cadres, du Bachelor au DBA, en présentiel ou online. Implanté en France (Paris, Lyon, Rennes, Bordeaux, Toulouse, Beaune, Marseille et Chambéry) et à l’international (Londres, Genève, Lausanne, Barcelone, Madrid, Monaco et Abidjan), OMNES EDUCATION occupe une place unique comme acteur reconnu dans le paysage éducatif français. Enjeux du poste La Direction des Opérations accompagne étudiants et entreprises dans la phase d’après-vente. Elle recherche son/sa Responsable Service Alternance pour le campus de Paris (Processus Inscription, Réinscription et Gestion de l’alternance). L’enjeu sera de piloter et renforcer le Centre de Services...

L’IFAE RH – un métier, une formation, un emploi L’IFAE RH est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’Etat, en alternance de BAC+2 à BAC +5 en Ressources Humaines Notre entreprise partenaire recrute un Assistant Administratif RH H/F en alternance ! Vos missions Participer au sourcing et au recrutement des nouveaux collaborateurs. Assurer le suivi administratif du processus de recrutement (publication des offres, gestion des candidatures, planification des entretiens). Participer à l'organisation des parcours d'intégration des nouveaux collaborateurs et assurer le suivi administratif de leur onboarding. Gérer les inscriptions aux formations, assurer le suivi administratif des actions de formation et mettre à jour les dossiers du personnel. Assurer le suivi des parcours professionnels et la mise à jour des données RH. Contribuer à la mise en œuvre des actions de fidélisation des collaborateurs (organisation d'ateliers, d'événements de team...

Votre rôle transverse sur les filiales Life Sciences, IT et Ingénierie vous permettra d’occuper un rôle central au sein du Groupe ISALYS. Votre implication et votre motivation seront des éléments incontournables pour contribuer au dynamisme de l’équipe. Missions principales Analyse des besoins Comprendre les enjeux métiers et techniques des postes à pourvoir Travailler en étroite collaboration avec les managers, équipes RH et clients internes/externes Rédiger et optimiser les fiches de poste et les publier sur les jobboards (HelloWork, LinkedIn…) Sourcing & attractivité Appliquer les stratégies de sourcing ciblées (LinkedIn, jobboards spécialisés, CVthèques, réseaux, approche directe) Identifier et approcher des profils juniors à experts Développer et animer un vivier de talents pour les activités Life Sciences, IT et Ingénierie Évaluation des candidats Présélection et d’évaluation des candidats Monter en compétences sur la conduite...

L’IFAE RH – un métier, une formation, un emploi L’IFAE RH est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’Etat, en alternance de BAC+2 à BAC +5 en Ressources Humaines Notre entreprise partenaire recrute un Gestionnaire de paie H/F en alternance ! Vos missions Collecter et vérifier des éléments variables (primes, heures supplémentaires et indemnités diverses...) Production des paies (CDI) et ponctuelles (CDD/intermittents du spectacle) (exécution des paies, éditions et vérification des documents, états et ordres de paiements...) Établir les attestations et les déclarations Pôle Emploi et congés spectacles pour les CDD et les intermittents du spectacle Procéder à des divers travaux administratifs (envois, classements, archivages, gestion des tickets restaurants...) Profil recherché Vous êtes intéressé par une formation de niveau Bac+3 en Ressources Humaines Rigoureux, curieux, autonome, analytique et proactif Bon relationnel, capacité...

mc2i est un cabinet de conseil indépendant qui accompagne ses clients grands comptes dans leurs projets de transformation numérique. Depuis plus de 35 ans , nous intervenons dans des secteurs et domaines variés : Ressources Humaines, Énergies & Utilities, Transport, Banque, Finance & Assurances, Retail & Luxe, Médias & Télécoms, Marketing et Expérience client, Services publics, Cybersécurité, Data/IA, Infra, UX/UI Design, Management et organisation. Nous sommes reconnus pour notre approche entrepreneuriale, notre esprit d’innovation et notre engagement pour un numérique plus responsable. Avec plus de 1600 collaborateurs , mc2i a su conserver une ambiance conviviale et une proximité avec ses salariés. Depuis plus de 20 ans, nous affichons une croissance à deux chiffres, ce qui témoigne de l’excellence de nos prestations. Pour continuer sur cette lancée, nous recherchons de nouveaux talents, recrutés exclusivement sur profil, qui viendront façonner...

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et de son service client, recrute un(e) Chargé(e) de relation client hôtelier(ère) en alternance. Ce poste s’adresse à un profil orienté satisfaction client, capable de gérer les interactions avec la clientèle avant, pendant et après le séjour, tout en contribuant à la qualité de l’expérience client et à l’image de l’établissement. Profil recherché • Vous aimez le contact client et avez un fort sens du service • Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit, organisé(e) et réactif(ve) • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie • Une première expérience en relation client, accueil ou réception est un plus • Vous êtes à l’aise avec une clientèle internationale ; l’anglais est fortement recommandé • Vous souhaitez vous former à un métier recherché, porté par un secteur dynamique offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions • Gérer les demandes clients avant,...

MAN Truck & Bus, leader européen dans la construction de véhicules industriels, recherche son futur Lion en tant que Assistant Support Homologation en alternance (F/H) au siège social à Evry (91). Au sein de la division commerciale camion, vous participerez activement aux missions suivantes PROJET Suivi des évolutions de la législation concernant les homologations, la circulation et la mise en application des textes de lois pour les véhicules de catégorie N2(G) et N3(G) Participation dans les tâches opérationnelles du service Homologation (suivi administratif) Participation à la mise en place des homologations nationales (NKS) Gestion de projets en autonomie Actualisation des tutoriels pour support à la force de ventes Automatisation et digitalisation des process liés à l’homologation (CNIT, transmission COC, Annexe 17, dossiers d’importation) COMMUNICATION Suivi des demandes internes/externes Rédaction de procédures, optimisation de process...

L’IFAE RH – un métier, une formation, un emploi L’IFAE RH est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’Etat, en alternance de BAC+2 à BAC +5 en Ressources Humaines. Notre entreprise partenaire recrute un Chargé de Ressources Humaines H/F en alternance ! Vos missions Sourcing et recrutement des nouveaux collaborateurs Onboarding des collaborateurs : animation des sessions d'intégration et suivi d'intégration Participation au plan de formation Gestion de la formation et du suivi de carrière Mise en place de projets de la stratégie de fidélisation : analyse du turn-over, recommandation, organisation de workshops, team building et autres projets transverses Profil recherché Vous préparez un diplôme de niveau Bac+3 en Ressources Humaines Vous êtes organisé, persévérant, motivé, proactif et dynamique, Vous avez le goût du service et aimez travailler en équipe, Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Microsoft Office,...

L’IFAE RH – un métier, une formation, un emploi L’IFAE RH est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’Etat, en alternance de BAC+2 à BAC +5 en Ressources Humaines Notre entreprise partenaire, dans le secteur de l'immobilier, recrute un Assistant RH H/F en alternance ! Vos missions Contribuer à l’onboarding et à l’offboarding des collaborateurs. Participer à la préparation des DPAE, à l’établissement des contrats de travail et des avenants, à la collecte d’informations administratives, ainsi qu’à la création et à la mise à jour des dossiers individuels. Suivre les dossiers des salariés. Traiter les demandes administratives. Participer à la préparation et à l’envoi des courriers aux collaborateurs. Gérer le suivi des stagiaires et alternants, en s’occupant des demandes de prise en charge auprès de l’OPCO. Profil recherché Vous êtes intéressé par une formation en ressources humaines de niveau bac+3 et souhaitez enrichir vos...

L’IFAE Business – un métier, une formation, un emploi Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et de son service client, recrute un(e) Réceptionniste en hôtellerie en alternance. Ce poste s’adresse à un profil polyvalent, orienté relation client, capable d’assurer un accueil professionnel, de coordonner les échanges avec les équipes internes et de contribuer à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour. Vos missions Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les départs (check-in / check-out) Gérer les réservations et le planning des chambres Constituer, suivre et mettre à jour les dossiers clients Assurer la facturation et les encaissements Renseigner la clientèle sur les services de l’hôtel et les activités à proximité Assurer le lien avec les équipes internes (étages, restauration, maintenance) Appliquer les procédures internes ainsi que les règles de sécurité et de confidentialité Profil...

L’IFAE Business School – un métier, une formation, un emploi L’IFAE Business School est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’Etat, en alternance de BAC+2 à BAC +5 en Ressources Humaines. Notre entreprise partenaire recrute un Gestionnaire de Paie Junior H/F en alternance ! Vos missions Collecter et contrôler les éléments variables de paie (heures supplémentaires, absences, congés, primes, etc.). Préparer et établir les bulletins de salaire. Vérifier l'exactitude des paies avant leur validation. Gérer les déclarations sociales (DSN) avec l'appui d'un collaborateur expérimenté. Assurer le suivi administratif du personnel (entrées, sorties, contrats, attestations). Mettre à jour les dossiers des salariés. Répondre aux questions des salariés concernant leur paie. Veiller à l'application de la législation sociale et de la convention collective. Utiliser un logiciel de paie (par exemple, Silae, Cegid, Sage, ADP ou SAP selon l'entreprise)....

L’IFAE Business – un métier, une formation, un emploi Notre partenaire recrute un(e) Assistant(e) de gestion PME en alternance , futur(e) professionnel(le) des métiers de la gestion administrative et du support opérationnel en petite et moyenne entreprise. Ce poste est conçu pour un profil souhaitant monter en compétences sur la gestion administrative, le suivi de l’activité et la polyvalence des missions en environnement PME. Vos missions • Assurer le suivi administratif et la gestion quotidienne de l’entreprise • Participer au suivi des dossiers clients, fournisseurs et partenaires • Contribuer à la gestion des commandes, de la facturation et des relances • Participer à la tenue des tableaux de bord et au suivi des indicateurs de gestion • Contribuer à l’organisation interne (planning, réunions, classement) • Participer à l’amélioration des process administratifs et de gestion Profil recherché • Vous préparez une formation Bac+2 dans les métiers...

Notre partenaire recrute un(e) Chargé(e) relations client en alternance afin d’assurer le suivi et la qualité de la relation avec les bénéficiaires et leurs familles au sein d’une structure de services à domicile. Ce poste s’adresse à un profil organisé, à l’écoute et orienté satisfaction, capable de gérer la relation client tout en contribuant au bon fonctionnement opérationnel de l’agence. VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité du responsable d’agence, vous intervenez sur la gestion et le suivi de la relation bénéficiaire : • Accueil et accompagnement des bénéficiaires : Accueil téléphonique et physique, analyse des besoins, présentation des prestations, constitution et mise à jour des dossiers administratifs. • Suivi qualité et satisfaction : Suivi régulier des bénéficiaires, gestion des demandes et réclamations, ajustement des prestations en lien avec l’équipe de coordination. • Appui au développement de l’agence : Relances prospects, participation...

MAN Truck & Bus, leader européen dans la construction de véhicules industriels, recherche son futur Lion en tant qu'Ingénieur Développement Produit en alternance (F/H) au siège social à Evry (91). Au sein de la division commerciale camion et plus spécifique au sein du service Produits, vous participerez activement aux missions suivantes PROJET Véritable référent(e) technique produit, vous êtes l'interface privilégiée entre le réseau commercial, les carrossiers, les équipes produit et la maison mère. À ce titre, vous contribuez au développement de solutions véhicules parfaitement adaptées aux besoins de nos clients. Vous serez notamment amené(e) à : Accompagner le réseau commercial dans la définition des solutions techniques les plus adaptées aux besoins des clients et des carrossiers. Piloter l'étude et l'intégration des carrosseries sur les châssis MAN pour des applications spécifiques (pompes à béton, véhicules spécialisés, etc.). Répondre aux demandes...

Notre partenaire, acteur reconnu du secteur de l’aide et de l’accompagnement à domicile, recrute un(e) Assistant(e) administratif, futur(e) professionnel(le) du secteur médico-social. Ce poste est conçu pour un profil organisé et relationnel, souhaitant intervenir à l’interface entre les équipes terrain, les bénéficiaires et l’encadrement. Vos missions Accueil téléphonique : gestion des appels tous publics (renseignements, prise de rendez-vous, suivi des appels) Proposer l’offre de service Maitriser l’argumentaire commercial Envoi de la documentation commerciale Traçabilité des informations en agence Relance des contacts prospects Gestion documentaire (suivit des dossiers administratives des salariés et des bénéficiaires) Rédaction des offres d’emploi Effectuer le préfiltre téléphonique des candidats Passer les entretiens physiques des candidats Déclarations d’embauche Effectuer le pointage des heures des intervenants Accueil téléphonique et physique des...