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Rattaché(e) au Service Commercial B2B, l'assistant(e) participe activement au développement de nouveaux business, à la prise de rendez-vous qualifiés, ainsi qu'à l'utilisation des outils de prospection mis à disposition de l'équipe commerciale. Il/elle contribue à l'efficacité des actions commerciales, en appui aux chargés de développement : - Identifier et prospecter de nouveaux clients Cibler activement les prospects à potentiel via une approche stratégique et personnalisée. - Valoriser l'offre commerciale Promouvoir les produits et services adaptés aux attentes des clients Hospitalités, MICE, Groupes & CSE - Utiliser efficacement les outils de prospection Exploiter les bases de données, CRM, plateformes de marketing automation et autres outils digitaux pour optimiser la prospection. - Développer et fidéliser un portefeuille clients Assurer un suivi rigoureux des prospects convertis, identifier les opportunités de revente et maintenir un lien régulier avec les...

Rattaché(e) au Service Commercial B2B, l'apprenti(e) aura comme missions : - Fidéliser nos clients et identifier les nouvelles demandes Participer activement à la stratégie de renouvellement de nos clients via une approche stratégique et personnalisée de fidélisation, tout en gérant les demandes entrantes. - Valoriser l'offre commerciale Promouvoir les produits et services adaptés aux attentes des clients Hospitalités, MICE et Groupes & CSE - Utiliser efficacement les outils de fidélisation Exploiter les bases de données clients, CRM, outils marketing et autres outils digitaux. - Développer et fidéliser un portefeuille clients Assurer un suivi rigoureux des prospects convertis, identifier les opportunités de revente et maintenir un lien régulier avec les clients. - Mettre en oeuvre des campagnes ciblées Concevoir et piloter des campagnes d'e-mails et d'appels sortants pour présenter une offre personnalisée en lien avec les enjeux des cibles visées. - Assurer une...