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Au sein de la Direction Engineering and Capital Projects – Origination, vous avez pour principales missions d'accompagner le Chef de Projet ou Directeur Aménagement. Vous avez le rôle de coordination dans des missions d’assistance à la maitrise d’ouvrage (AMO) dans les phases amont des projets, dès l’identification et la formulation du besoin et jusqu’à la validation du programme, la consolidation de la faisabilité et le démarrage des études. Dans ce contexte, vous avez pour missions de : - Faciliter la transmission et le partage d'information et représenter la Direction Engineering and Capital Projects (ECP) avec différents interlocuteurs au sein des directions de la maîtrise d'ouvrage et d'exploitation ; - Assister le Chef de projet à analyser les enjeux et les risques inhérents à chaque phase du projet afin de rentrer dans une démarche de progrès continu, et à tracer les décisions du MOA ; - Représenter la Direction garante de la maîtrise du cadrage technique, budgétaire et du...

Diplômé d'un BAC+5 type école Ingénieur (SUP’ELEC, ESTP, INSA, ESIGELEC et grande école d’ingénieur) ou expérience équivalente, vous justifiez d’une expérience significative d'au moins 5 ans en conduite de projets bâtiment, infrastructure et technique, au sein d'ouvrages en exploitation, en réhabilitation ou en travaux neufs.   Vous disposez également de connaissances dans l'intégration de solutions contribuant au développement durable (réduction des émissions de CO2, efficacité énergétique, RE 2020, géothermie, etc.).        Compétences requises :   - Compétences techniques généralistes et/ou dans un domaine d'expertise technique. - Sens du travail en équipe et aptitude au management d'équipe transversale. - Aisance relationnelle et de qualité de négociation - Excellentes qualités d'analyse, de synthèse, d'organisation et de rigueur. - Compétences nécessaires pour vous positionner en tant qu’assistance à la maitrise d’ouvrage et conseiller les maîtres d'œuvre et les maîtres...

Au sein de la Direction Engineering and Capital Projects – Origination, vous avez pour principales missions d'assurer le rôle de Chef de Projet dans des missions d’assistance à la maitrise d’ouvrage (AMO) dans les phases amont des projets, dès l’identification et la formulation du besoin et jusqu’à la validation du programme, la consolidation de la faisabilité et jusqu'au démarrage des études.     Vous êtes l'interlocuteur privilégié du porteur de projet représentant de la maîtrise d'ouvrage (MOA) pour la Direction Engineering and Capital Projects (ECP). Vous identifiez les besoins humains et techniques et montez votre équipe technique de projet afin de réaliser les études qui permettront une prise de décision éclairée. Vous analysez les enjeux et risques inhérents à chaque phase du projet afin de rentrer dans une démarche de progrès continu, vous tracez les décisions du maitre d'ouvrage à l'occasion des évolutions du programme ou des demandes du porteur de projet. Vous êtes le...

Diplômé d'un BAC+5 type école Ingénieur (SUP’ELEC, ESTP, INSA, ESIGELEC et grande école d’ingénieur) ou expérience équivalente, vous justifiez d’une expérience significative d'au moins 5 ans en conduite de projets bâtiment, infrastructure et technique, au sein d'ouvrages en exploitation, en réhabilitation ou en travaux neufs.   Vous avez des compétences techniques généralistes et/ou dans un domaine d'expertise technique.   Vous disposez également de connaissances dans l'intégration de solutions contribuant au développement durable (réduction des émissions de CO2, efficacité énergétique, RE 2020, géothermie, etc.).   Vous possédez un véritable sens du travail en équipe et une aptitude au management d'équipe transversale.   Vous faites preuve d'une réelle aisance relationnelle et de qualité de négociation et êtes reconnu pour vos qualités d'analyse, de synthèse, d'organisation et de rigueur.   Vous avez la compétence nécessaire pour vous positionner en tant qu’assistant à la MOA...

Vous préparez un Bac +5 avec une spécialisation en Qualité, Gestion de projet ou Management des opérations en école de commerce ou équivalent. Vous recherchez une alternance sur deux ans. Une première expérience (stage ou alternance) en gestion de réclamations, qualité ou analyse data est appréciée. Vous avez le sens du service et êtes autonome. Vous êtes proactif et avez la volonté d'apprendre. Vous faites preuve de rigueur analytique et d'esprit de synthèse. Vous avez des qualités rédactionnelles, avec la capacité à communiquer clairement à l'écrit comme à l'oral (français/anglais). Vous avez la capacité à structurer des informations complexes. Vous avez un intérêt marqué pour la qualité, la relation client et l'amélioration continue. La maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel (TCD, formules) ; Power BI est un plus. Vous faites preuve de rigueur, d'un sens de l'organisation et de discrétion face à des dossiers sensibles. Anglais courant souhaité. Durée...

Au sein du Domaine Parcours Passagers, et sous la responsabilité du Responsable Transformation de l'Expérience Personne en Situation de Handicap, l’Assistant qualité et gestion des réclamations contribue au traitement, au suivi et à l’amélioration continue des réclamations passagers et partenaires. Vous intervenez à la fois sur la gestion opérationnelle des dossiers et sur des missions d'analyse et d’optimisation de processus internes, incluant les réclamations sensibles émanant notamment de la Direction Générale de l'Aviation Civile (DGAC). Les missions, sans être exhaustives, sont : 1. Gérer et traiter des réclamations Analyser et qualifier des réclamations passagers et compagnies. Être le relai avec les prestataires, identifier des causes, préparer des réponses et proposer des actions correctives, en relation avec le reste de l'équipe suivi de marché. Rédiger des courriers de réponse à enjeux, incluant les dossiers sensibles (DGAC), en appui du manager. 2. Suivre la...

Vous préparez un bac+5 avec une spécialisation en Qualité, Gestion de projet ou Management des opérations en école de commerce ou équivalent. Vous recherchez une alternance sur deux ans. Une première expérience (stage ou alternance) en gestion de réclamations, qualité ou analyse data est appréciée. Vous avez le sens du service et êtes autonome. Vous êtes proactif et avez la volonté d’apprendre. Vous faites preuve de rigueur analytique et d'esprit de synthèse. Vous avez des qualités rédactionnelles, avec la capacité à communiquer clairement à l’écrit comme à l’oral (français/anglais). Vous avez la capacité à structurer des informations complexes. Vous avez un intérêt marqué pour la qualité, la relation client et l’amélioration continue. La maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel (TCD, formules) ; Power BI est un plus. Vous faites preuve de rigueur, d'un sens de l'organisation et de discrétion face à des dossiers sensibles. Anglais courant souhaité.   Durée...

Vous préparez un BTS (ou équivalent Bac +2) en Informatique et recherchez une alternance sur 2 ans, à la rentrée de septembre 2026. Vous avez une connaissance dans les domaines ci-dessous : - Connaissance des processus informatiques acquise au travers d'une première expérience professionnelle. - Bonne maîtrise des systèmes d'exploitation Windows. - Compétences et connaissances en dépannage réseau. - Connaissances en base de données SQL serveur et Management de Site Web (IIS) , et virtualisation VMWARE appréciées. Qualités requises - Vous disposez d'aptitudes à la résolution de problèmes et êtes orienté(e) résultats. - Fort esprit d'équipe et d'entraide primordiale pour la réussite sur ce poste. - Au-delà de votre aisance relationnelle, vous savez faire preuve de rigueur et de réactivité. - Votre sens du service, votre curiosité ainsi que votre capacité d'écoute et d'adaptation aux exigences de vos différents interlocuteurs, vous permettront d'être rapidement intégré au sein de...

En qualité de représentant de l'autorité aéroportuaire, votre rôle consiste à piloter, anticiper, centraliser et organiser l'activité en temps réel du terminal. Vous êtes l'interlocuteur des Compagnies Aériennes et des Services de l'Etat. Vous jouez également un rôle d'intégrateur vis-à-vis de nos prestataires sûreté, accueil, nettoyage… Dans ce contexte et en interface avec le centre de commandement unique de la plateforme de Paris-Charles de Gaulle (APOC), vous gérez les installations des aérogares en zone publique et en salle d'embarquement tout en optimisant l'utilisation des ressources afin d'assurer et améliorer la production et la qualité de service aux clients. Vous garantissez l'atteinte des objectifs de l'entreprise en termes d'accueil et d'hospitalité en encourageant les démarches d'excellence opérationnelle et d'optimisation de l'expérience du parcours passager. Pour ce faire, vous vous appuyez sur vos équipes opérationnelles spécialisées dans les différents domaines...

Pour ce poste, nous attendons un candidat présentant plusieurs années d'expérience dans un secteur d'exploitation aéroportuaire ayant mis en évidence des capacités de management et de communication. Vos qualités managériales et votre habilité relationnelle ne sont plus à prouver.   Par ailleurs, votre rapidité d'analyse, votre recul et votre capacité à décider en temps réel vous permettront de faire face à tout type de situation dégradée et de crise. Un solide niveau d'anglais est attendu (B2 minimum) , la maîtrise d'une autre langue serait un plus. Poste basé à Roissy. Vous travaillez en horaires décalés. Formation à la prise de poste : Dès votre arrivée, un parcours de formation complet vous attend. Vous développerez vos capacités concernant l'ensemble des domaines du périmètre aéroportuaire (sûreté, sécurité, expérience client) et votre connaissance des installations. Pour information, vous aurez des vacations de jour, de nuit, le week-end et les jours fériés. Package de...

Vous réalisez le choix et le pilotage du MOE interne ou externe, ainsi que la consultation des marchés. Vous gérez les affaires d'investissement et l'obtention des budgets auprès des comités d'investissement de l'entreprise. Vous assurez la maitrise d'œuvre des projets dont l'exécution est confiée à l'activité travaux de votre Pôle. Vous êtes garant du respect des règlementations applicables en matière d'aménagement (ERP/ERT) et assurez la production et suivez l'instruction des dossiers administratifs (DACAM) en lien avec les services préventionnistes. Vous maîtrisez les engagements en termes de coût, planning et qualité et à ce titre êtes responsable de la préparation et du pilotage du budget CAPEX associé. Vous êtes personnellement impliqué dans la prévention des risques professionnels et êtes garant du respect des règles de sécurité vis-à-vis de vos collaborateurs et des intervenants extérieurs.

Diplômé d'une école d'ingénieur généraliste ou spécialisé en Bâtiment, vous justifiez d'une expérience avérée d’au moins 10 ans vous assurant de solides compétences en pilotage de projets multi techniques et en management d'équipes pluridisciplinaires. Vous maitrisez les missions MOE/MOD et possédez une connaissance de la réglementation ERP/ERT. Vous avez de bonnes connaissances dans le domaine technique et vous maitrisez le processus de passation et de gestion contractuelle des marchés. Les qualités requises sont les suivantes : - Management d'équipe (activité et équipes MOE/MOD et sous-traitance) - Qualité d'écoute et excellent relationnel - Pragmatisme, agilité et autonomie - Sens du client et du terrain. - Capacité à coordonner de multiples acteurs - Dynamisme, autonomie et curiosité Lieu de travail : Roissy (Paris-Charles de Gaulle). Package de rémunération et avantages (fixe, participation, intéressement, CET, plan-épargne entreprise, mutuelle, CSE). Le Groupe ADP mène une...

Au sein de la Direction des Aires Aéronautiques de l'aéroport Paris-Charles de Gaulle, vous accompagnez le Responsable Patrimoine dans la gestion, la valorisation et le suivi du patrimoine aéroportuaire. À l'interface de nombreux acteurs internes et externes, vous contribuez à la préservation des infrastructures existantes, à la mise en conformité des installations et à la préparation des projets de développement futurs de la plateforme. Vos principales missions sont les suivantes :  Assurer un rôle d'interlocuteur privilégié auprès des équipes et partenaires réalisant des travaux susceptibles d'impacter le patrimoine de la Direction sur un périmètre défini ; Contribuer au pilotage de projets de mise en conformité réglementaire et technique ; Participer au suivi des études et projets liés au développement futur de l'aéroport ; Contribuer à la gestion domaniale de la Direction (occupation des espaces, suivi des autorisations, mise à jour des données patrimoniales, etc.).

Vous préparez un diplôme de niveau Bac+4/5 en école d'ingénieur généraliste, en management de projets ou dans une formation équivalente.   Vous disposez de connaissances en génie civil, travaux publics, infrastructures ou aéronautique.   Vous appréciez le travail en mode projet et les environnements techniques complexes.   Vous faites preuve de curiosité, de rigueur et d'autonomie.   Vous possédez de bonnes capacités d'analyse, de synthèse et de communication.   Vous êtes à l'aise pour collaborer avec des interlocuteurs variés et évoluer au sein d'équipes pluridisciplinaires.   Durée du contrat : 2 ans Période souhaitée : dès septembre 2026 Horaires : 9H00 – 17h00 (Administratif) Lieu : Aéroport de Paris-Charles de Gaulle. Télétravail : partiel Les avantages au sein du Groupe ADP : Une rémunération supérieure au minimum légal, primes : intéressement et participation, prise en charge à 100% du Pass Navigo, télétravail possible pour les activités le permettant, accès aux restaurants...

Au sein de la Direction du Pôle Bagages Ouest, vous êtes garant de la disponibilité, de la performance et de la fiabilité des systèmes automatisés des tri-bagages des terminaux T1/T3 et T2ABCD. En étroite collaboration avec les équipes de maintenance, vous avez pour mission de : - Assurer le suivi technique des installations et veiller au maintien de leur bon fonctionnement opérationnel ; - Encadrer et animer une équipe de Chefs de Quart Bagages, tout en apportant votre appui au responsable adjoint "Exploitation" dans l'ensemble de ses missions ; - Garantir la coordination optimale entre les activités d’exploitation et de maintenance, et veiller au strict respect des règles de sécurité ; - Développer et/ou maintenir un niveau d'expertise suffisant pour assurer un support opérationnel dans le cadre de la continuité de service ; - Contribuer activement à la montée en compétence des équipes et réaliser des analyses de performance afin d'identifier des leviers d'optimisation et de...

Diplômé d'un BAC+2, type BTS Mécanismes et Automatismes Industriels (MAI ou CRSA) ou expérience équivalente, vous justifiez d'une expérience confirmée dans la maintenance, et/ou dans la conduite d'un process industriel, en gestion de sous-traitants et/ou en management. Compétences requises : - Connaissances demandées dans les domaines électromécaniques, électroniques, automatisme et/ou informatique industrielle. - Qualités rédactionnelles et d'analyses, bonne aptitude à la communication, au management et au travail en équipe. - Capacité à travailler en collaboration avec des acteurs variés et à piloter des actions transverses. - Capacité avérée d'organisation et de réactivité. - Bonne maîtrise des outils de bureautique. - Rigueur, organisation, autonomie, bon relationnel et prise d'initiatives. Le poste est basé à Paris-Charles de Gaulle. Package de rémunération (fixe, intéressement, participation, CET, plan-épargne entreprise, mutuelle, CSE). Le Groupe ADP mène une politique...

Dans un contexte de montée en puissance des activités de montage de projets aéroportuaires vous avez pour mission d'améliorer la transmission des savoirs, optimiser les outils existants et faciliter l’intégration des nouveaux collaborateurs. A ce titre, vous êtes amené à : Cartographier les outils et les méthodes existants : Réaliser un diagnostic global des pratiques actuelles :Décrire le périmètre du métier de Monteur de Projet Amont Identifier les savoir-faire clés détenus par les collaborateurs expérimentés Conduire des entretiens avec les collaborateurs en poste, les nouveaux arrivants et le manager Recenser et analyser les outils et supports existants (au sein d’ECPO et des autres directions), en les catégorisant : Livrables attendus pour cette phase : cartographie des outils et grille d'analyse des outils. Identifier les besoins et les priorités : Mettre en avant les outils et supports manquants :Manques en termes d’outils, de documentation ou de process Difficultés...

Vous êtes en fin de cursus ingénieur généraliste ou master avec une spécialisation ou forte appétence en management et/ou communication ou tout diplôme équivalent. Vous recherchez un stage de 6 mois. Vous avez des connaissances dans les projets d'ouvrage complexe, d’infrastructure ou de superstructure et idéalement dans le management de projet. Vous êtes capable de concevoir des supports pédagogiques clairs, structurés et évolutifs. Vous avez une appétence pour les métiers de montage de projets en environnement aéroportuaire. Vous êtes curieux, avez le sens du relationnel ainsi qu'une rigueur méthodologique certaine, un esprit d'analyse et critique et êtes autonome et organisé. Télétravail partiel possible. Durée du contrat : 6 mois Période souhaitée : Dès que possible Horaires du stagiaire : 9h00 – 17h00 (Administratif) Lieu de travail : Roissy (Paris-Charles de Gaulle) Les avantages au sein du Groupe ADP : Une rémunération supérieure au minimum légal, prise en charge à 100%...

Au sein de la direction de Paris-Charles de Gaulle vous êtes rattaché au Responsable Sante et Sécurité au Travail (SST) et contribuez à la prévention des risques professionnels sur la plateforme. Vous portez l'animation SST auprès d'un portefeuille d'activités opérationnelles et fonctionnelles. A ce titre, vos missions sont de : - Veiller à la mise en œuvre de la politique SST en promouvant l'intégration de la sécurité dans l'organisation du travail et impulsant les actions de sensibilisation aux risques professionnels, - Veiller au respect de la réglementation et à la conformité des installations et des postes de travail, - Analyser les risques physiques et psychosociaux et mettre à jour le document unique en lien avec les équipes, - Préparer avec les managers le plan de formation sécurité et contribuer à sa mise en œuvre, - Assurer la mise en œuvre de la norme ISO 45001 et participer aux audits, - Préparer les éléments nécessaires et participer autant que de besoin aux...

Titulaire d'un Bac+3/4 en Hygiène et Sécurité ou expérience équivalente, vous justifiez de 5 années d'expérience minimum en tant qu'Animateur Santé Sécurité du Travail ou Correspondant Prévention, dans un environnement idéalement industriel ou ayant de fortes contraintes opérationnelles. Compétences requises : - Connaissance technique et règlementaire de la prévention des risques professionnels, dont la prévention des risques psycho-sociaux (RPS). - Connaissance des systèmes de management et des démarches de certification (ISO 45001).  - Aptitude aux relations humaines. - Capacités de communication et du travail en équipe et en transversal. - Capacité d'analyse et de formalisation. - Maîtrise des outils informatiques (Power BI, IA …) et du pack office (Excel, …). Le poste est basé à Paris-Charles de Gaulle. Télétravail possible. Package de rémunération (fixe, participation, intéressement, CET, plan-épargne entreprise, mutuelle, CSE). Le Groupe ADP mène une politique engagée...

En tant que véritable Maître de maison (Terminal Manager), vous incarnez l’hospitalité et portez les valeurs et l'image d'Extime Paris auprès de nos clients au sein des aéroports. Vous êtes responsable du pilotage de la performance et développez une culture d’hospitalité client propre à la franchise Extime Paris, en collaborant étroitement avec la communauté aéroportuaire. Votre rôle consiste à travailler en synergie avec les différents opérateurs commerciaux pour créer une expérience client unique en zone sous douane. Votre pouvoir d’influence et votre légitimité vous permettent de prendre des décisions rapides pour améliorer le parcours client, augmenter le chiffre d’affaires et satisfaire les clients dans l’immédiateté de la situation. Votre charisme, votre esprit entrepreneurial et votre enthousiasme sont essentiels pour garantir le succès d’Extime au sein des aéroports et offrir un service d’excellence. Principales missions Le Terminal Manager est responsable d’une zone...

Diplômé(e) d’une formation Bac +3/5 en commerce ou expérience équivalente, vous justifiez d'une expérience significative et réussie d’au moins 8 ans dans le management d’une équipe de plus de 100 personnes, acquise dans le secteur du retail. Compétences requises : Bon sens du commerce et sens du terrain, avec une expérience produit pertinente, un bon sens du détail et du service avec un esprit d’analyse et de synthèse. Capacité d’adaptation et d’agilité au sein d’un environnement complexe et exigeant. Grandes qualités relationnelles et managériales, un leadership affirmé, une grande capacité d’écoute, de rigueur et d’organisation. De l’assertivité et de la proactivité seront nécessaires pour ce poste. Capacités d’analyse et force de proposition dans le cadre du pilotage des KPI propres au retail. La pratique courante d’au moins une langue étrangère est demandée (anglais obligatoire). Le poste est basé à Paris-Orly ou Paris Charles de Gaulle. Package de rémunération et...

Vous participez à la mise en place d'une culture de la sécurité visant à assurer la disponibilité, l'intégrité, la confidentialité et la traçabilité des données du groupe. Vous contribuez à la coordination entre les équipes anticipation et protection dans l'élaboration des plans de remédiation des systèmes sensibles industriels. Vous participez à la maitrise des risques par la définition de guides de sécurité et par la réalisation de contrôles de niveau 2 sur votre périmètre de responsabilité. En tant qu'architecte sécurité, vos missions principales seront les suivantes : - Définir et préconiser l’architecture technique de référence répondant à une diversité d’exigences (fonctionnalités, interopérabilité, robustesse, conformité, pérennité, etc.), aux besoins et réglementations en vigueur. - Elaborer les politiques techniques, guides et les standards de sécurité en considération des stratégies opérationnelles, de sécurité et d'urbanisme du Groupe ADP, ainsi que l'innovation et...

Diplômé d'un BAC +5 en sécurité informatique ou expérience équivalente, vous justifiez d'une expérience significative en tant qu'architecte cybersécurité industrielle. La connaissance des domaines de l'informatique industrielle (hardware et software), réseaux et systèmes et une bonne compréhension des enjeux et des contraintes opérationnelles des systèmes de contrôle industriels vous sera nécessaire. La connaissance des process techniques et des systèmes complexes à base d'informatique industrielle seront appréciés, au même titre que celle des standard IEC 62443 et des normes ISO 27k et applicables sur les SI industriels sensibles. Une première expérience réussie dans le management humain ou l'encadrement d'une équipe projet serait un plus. Votre capacité à vulgariser les sujets en fonction d'interlocuteurs variés, votre esprit de synthèse et votre aisance en communication seront appréciés.  Le poste est à pourvoir à temps plein sur l'aéroport de Paris-Charles de Gaulle. Le...

Au sein du Pôle Maintenance de la Direction des Aérogares de l'aéroport Paris-Charles de Gaulle, votre rôle consiste à gérer la maitrise de l'énergie du domaine du génie climatique et la maintenance préventive et corrective des équipements du Process Automatisme Fluides du périmètre qui vous est dédié. A ce titre, vos missions sont les suivantes : Suivre le fonctionnement quotidien et la consommation énergétique des installations CVC via la GTC dont vous êtes l'administrateur ; Assurer la maintenance et la mise à jour de l'imagerie, des programmes automates, des tableaux de synthèse et des alarmes ; Développer et maintenir le suivi des indicateurs de performance et de consommation des installations ; Gérer les marchés impactant la consommation de l'énergie (régulation/comptage) ; Participer à la définition des politiques énergétiques et suivre les actions de réduction des consommations et de développement du comptage, en lien avec les autres Entités Energie du Groupe ADP ;...

Vous êtes titulaire d'un BTS ou DUT GEII, spécialisé en Automatisme ou Maintenance des systèmes énergétiques et fluidiques ou expérience équivalente. Vous avez une expérience significative en maintenance d'installation d'automatisme et/ou en management de l'énergie. Vous possédez des connaissances en pilotage de marchés et suivi de la sous-traitance. Vous êtes à l'aise avec les systèmes de supervision : SIEMENS/HONEYWELL/SAUTER/PCVUE/PANORAMA. Vos connaissances en développement et management de ces systèmes sont avérées en automatisme et en informatique industrielle. Vous maîtrisez le Pack Office et les outils Informatiques de la maintenance comme la GMAO. Vous faîtes preuve d'aisance relationnelle et rédactionnelle. Vous êtes autonome, rigoureux et organisé. Package de rémunération et avantages (fixe, participation, intéressement, CET, plan-épargne entreprise, mutuelle, CSE). Le Groupe ADP mène une politique engagée depuis plus de 30 ans en faveur de l'égalité des chances,...

Création de 4 postes de Responsable Hospitalité Aérogares au sein de la plateforme de Paris-Charles de Gaulle (2E KLM / 2FG / T1 T3 / T2 ABCD, périmètre à reconsidérer à l'ouverture des terminaux AC).   Description de la mission :   Rattaché au Domaine Exploitation de la Direction des Aérogares qui regroupe la gestion des opérations de l'ensemble des Terminaux de Paris-Charles de Gaulle, vous travaillez en étroite collaboration avec les acteurs de la Direction des Aérogares mais aussi la Direction Clients Groupe via EXTIME, la nouvelle marque d'hospitalité en zone commerciale sous douane et en salle d'embarquement animée par un Maître de Maison. Et ce pour garantir, au quotidien sur le terrain, la cohérence du parcours client au sein de nos terminaux, sa qualité et son efficience.   Vous êtes est rattaché fonctionnellement au Directeur Hospitalité (Expert métier) de Paris-Charles de Gaulle et faites partie du réseau des acteurs hospitalité.   A ce titre, vous vous assurez de la...

Diplômé d'un BAC +5 idéalement en Ecole de Commerce ou Ecole Hôtelière ou expérience équivalente, votre parcours vous a permis d'être confronté au secteur de l'Hôtellerie 5 étoiles, magasin de luxe, compagnie aérienne en charge du produit « first » ou entreprise de service.   Une expérience significative et réussie d'au moins 5 ans est attendue en Management d’équipes au service de clients ou en tant que pilote d'un projet de transformation de l'expérience client.   Vous présentez également une expertise dans le domaine du conseil en accueil et relation client.   Soucieux du bien-être des passagers, vous avez le sens de l'observation, du détail et du service et disposez d'une forte réactivité pour améliorer l'expérience client.   Portant la dimension hospitalité au quotidien, vous êtes reconnu pour votre leadership, votre grand sens de l'écoute pour embarquer les équipes et votre aptitude à transmettre savoir et savoir-être. Vous êtes dynamique et privilégiez la positive attitude....

Rattaché au Responsable du Pôle gestion Patrimoniale de la Direction Réseaux et Accès – Process Utilités, et en étroite collaboration avec l'ensemble des activités, vous êtes garant de la conformité règlementaire et de la mise à jour de la base documentaire de l'ensemble du patrimoine de la direction.   A ce titre vous : -       pilotez l'organisation et le suivi des contrôles réglementaires. -       veillez au respect des obligations DT/DICT (délais, conformité, suivi réglementaire). -        organisez la mise à jour de la base documentaire de l'ensemble du patrimoine de la Direction. -       assurez la gestion des réseaux enterrés de la plateforme. -       êtes l’interface avec les utilisateurs des infrastructures enterrées. -       proposez un plan d'action pour  géo détecter l'ensemble des réseaux. Vous êtes également garant du suivi et de l'établissement des conventions de passage des réseaux dans les infrastructures de la direction en collaboration avec les différentes...

Diplômé d'un BAC+5 type école d'ingénieur orienté bâtiment ou expérience équivalente, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans une fonction similaire.   Connaissances générales en bâtiments tout corps d'état (second œuvre, fluides, électricités) attendues.   Notions de réglementations en ERP, en bâtiment et en sécurité incendie souhaitées.   Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre esprit d'analyse et votre sens de l'organisation. Vous avez un leadership affirmé et le goût pour le management d’équipe. Bon relationnel et aptitude à travailler en transversalité avec différents acteurs sont nécessaires à la tenue de ce poste. Maîtrise des outils informatiques et bureautiques attendue (AUTOCAD, SIG).   Le poste à pourvoir est à temps plein et basé à Paris-Charles de Gaulle.   Télétravail possible Package de rémunération et avantages (fixe, variable, participation, intéressement, CET, plan-épargne entreprise, mutuelle, CSE).   Le...